Respecter vos engagements
En réalité, dans votre vie tout s’accomplit exactement de la même façon : une étape à la fois. Ce que vous pouvez faire de mieux pour votre réputation professionnelle et votre propre gouverne, c’est définir et respecter les délais. C’est aussi la seule façon de les atteindre. Les délais vous stressent, car vous savez combien les plans les mieux conçus peuvent devenir des galères. Pourtant avec un peu d’organisation et d’anticipation, vous pouvez devenir un prof du respect des délais. Conseils pour y parvenir : fixez-vous des objectifs et suivez vos progrès, en créant un tracker de votre projet en ligne. Ce que vous accomplissez chaque jour et même chaque heure y est facilement indiqué. Quand un membre de l’équipe est en retard, cela se voit tout de suite, un collègue peut intervenir rapidement pour donner un coup de main. Quand un autre réalise son objectif, vous pouvez le célébrer ensemble.
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Avoir un plan B et un plan C
Surprises, revers et contretemps sont inévitables. Vous ne pouvez pas savoir quand ils surgissent, mais vous pouvez vous dire avec certitude que les choses ne vont pas se dérouler comme prévu. Pensez à des solutions de rechange, à des sauvegardes dès le départ. Si vous vous préparez des options possibles, vous stresserez moins. Si vous vous embarquez dans un nouveau projet, soyez vigilant et faites appel à un mentor pour travailler avec lui sur les points sur lesquels vous devez faire attention, ou encore sur ce qui pourrait ne pas bien se passer, et sur les alternatives que vous pouvez envisager. Son écoute, ses réflexions et conseils vous feront économiser temps et argent.
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Se donner une marge
Vous devez être réaliste sur la rapidité avec laquelle vous pouvez accomplir une tâche. Faites-vous une faveur, accordez-vous un peu plus de temps que ce vous estimez nécessaire, avant de fixer des échéances. Vous le savez, les choses peuvent déraper, et si vous n’êtes pas sûr du temps qu’il vous faut, faites appel à un professionnel en la matière. Vous pouvez être tenté en réunion ou devant certains collaborateurs de jouer les Superman et prendre des engagements à terme difficiles à tenir. Si vous vous êtes octroyé une marge, vous pourrez tenir vos promesses à la grande surprise de vos collègues.
Définir des attentes explicites
Vous pouvez avoir idées complètement éloignées de l’actualité et du principe de la faisabilité. Etablissez avec vos collègues, vos attentes de manière claires, idéalement par écrit. En particulier si vous recrutez un manager, a priori il ne sait pas précisément ce que vous attendez de lui. Vérifiez régulièrement que vous êtes en phase, et si des questions peuvent être posées en réunion, faites en sorte de les connaître au plus tôt pour vous préparer et ajuster votre plan. Si vous envoyez un e-mail, demandez un avis de réception et de lecture. Si besoin, prenez le téléphone pour vous en assurer. Vous avez aussi besoin que les autres vous aident à atteindre vos objectifs.
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Réagir en leader
Quand les choses tournent mal, gardez votre sang froid, vous rencontrerez d’autres déboires, relativisez au maximum sachant que ces obstacles ou contrariétés font partie de l’aventure professionnelle. Restez réaliste, écartez le blâme qui n’est jamais bon, et concentrez vos efforts pour maintenir votre moral au top. Vous allez reprendre le dessus, c’est normal, savez le savez, vous serez de nouveau surpris, décontenancé et déstabilisé par des imprévus, des impondérables et des contingences. Cela ne sert à rien de vous laisser abattre, si vous avez fait une erreur, allez jusqu’au bout et faites tout pour en minimiser les conséquences. L’erreur est humaine, après tout, et ce qui vous arrive n’est pas la fin du monde. Plus vite l’affronterez, et en corrigerez les dégâts, plus vite vous vous en libèrerez et serez en mesure de passer à autre chose.
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