Se développer dans l’immobilier de luxe. Rudi Janssens, un grand professionnel de l’immobilier apporte son éclairage sur le métier d’agent immobilier dans le haut de gamme, les étapes à suivre pour démarrer, les qualités à posséder, les précautions à prendre, la concurrence… Focus sur l’avenir du métier d’agent immobilier de prestige.
Les étapes incontournables
Il est tout d’abord nécessaire d’avoir un bagage solide avant de se lancer dans l’aventure de l’immobilier de luxe. Il faut avant tout une bonne connaissance législative, administrative et fiscale en plus des compétences commerciales. Il est aussi important de posséder des qualités humaines pour pouvoir s’adapter à chaque client, pour créer et entretenir au quotidien un réseau professionnel et privé qui possède les “codes du luxe” : la sensibilité et le souci du détail et enfin une ouverture d’esprit en langues et cultures. Une personne qui souhaite évoluer dans le domaine de l’immobilier de luxe doit savoir faire preuve de persévérance, de patience et posséder une touche de sensibilité au beau et aux biens de qualité avec un une grande passion pour l’architecture, le design et les jardins.
Il est aussi nécessaire de savoir s’entourer. En effet, le réseau est la clé de la réussite. Construire un réseau privé mais aussi professionnel est un travail de tous les jours : il est important de représenter une marque auprès de ses ambassadeurs.
Les qualités requises et les précautions à prendre
Empathie, discrétion, polyvalence et expertise sont de mises. Avec aussi le challenge de réussir à maintenir un équilibre entre la vie privée et professionnelle face à des clients exigeants qui demandent une grande disponibilité.
C’est un travail de longue durée. Il faut avoir un mental d’acier et des épaules solides pour supporter les soubresauts des clients acquéreurs et des propriétaires. Cela est primordial. Notre métier implique une confidentialité hors norme et le respect des données personnelles sensibles que nous avons entre les mains. Il est également important d’éviter un exhibitionnisme trop personnel ou individuel, l’union fait la force.
Se développer dans l’immobilier de luxe : comment faire face à la concurrence
Le marché du luxe est devenu très concurrentiel. Pris en main depuis 10 ans de plus en plus par de grandes marques et enseignes internationales ou nationales comme pour le moyen de gamme auparavant. Les grandes marques Knight Frank, Savills, Sotheby’s, Christie’s, Engel Völkers, Coldwell Banker, John Taylon, Emile Garcin… toutes sur le marché du prestige offrent de nombreux postes à ce jour pour compléter leurs équipes commerciales. La rentrée des mandats et la vente demandent plus de moyens de marketing et d’équipe mais aussi la maîtrise parfaite du maillage du territoire. Tant que le professionnel réunit les compétences requises, il a toutes ses chances d’intégrer ce marché.
Pour les enseignes indépendantes et locales, mentionner le mot “luxe” ou “prestige” sur leur agence ne suffit pas. Le créneau du luxe devenu un univers en soi demande de respecter des codes bien particuliers. À cet égard, développer le côté international devient indispensable pour se démarquer. Gardons également en tête qu’il vous faut toujours un minimum de seuil d’activité pour être efficace et rentable.
Y a-t-il du renouveau dans l’immobilier haut de gamme ?
On observe aujourd’hui une tendance qui tend vers l’individualisation des agents basée sur un modèle américain. L’agent gagne en visibilité et non plus essentiellement la marque. Ce phénomène prend de l’ampleur avec les réseaux sociaux de plus en plus plébiscités aujourd’hui. On peut par ce biais amplifier le bouche-à-oreille, créer, fidéliser sa communauté et proposer des expériences pour attirer les potentiels clients comme le fait Valentin Kretz ou bien encore Daniel Daggers.
L’avenir pour le métier d’agent immobilier de prestige
Tout l’enjeu se situe dans l’utilisation des réseaux sociaux qui alimentent l’individualisme face à un métier qui demande beaucoup d’humain et de relationnel dans le monde réel. La représentation de la vie d’équipe devient aussi primordiale pour représenter une force : la confiance et l’assurance d’une marque apportent un plus vers les clients face à des “petites enseignes”. Les moyens marketing augmentent et se diversifient. Il est important d’y être attentif pour les suivre et adapter sa stratégie. La relation client et le réseau restent la clé de la réussite de ce métier.
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