l'art de l'écoute
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Et si votre pire erreur de management, c’était d’écouter !

Un article au second degré ... quoi que ! L’écoute nuirait à votre crédibilité. Les séminaires de leadership et management prônent de l'écoute, mais sur le terrain, les managers ont des difficultés à se taire, par peur, manque d’habitude et d’envie. Et s’ils avaient raison ? Si écouter était une erreur stratégique…?

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