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Plus qu’un ensemble de bonnes pratiques, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (appelée RSE), est une vision globale et écoresponsable du monde des affaires, un socle de valeurs sur lesquelles s’appuyer pour se développer et interagir avec les différents acteurs économiques. Le concept de RSE né dans les années 60 s’est largement démocratisé au fil des ans. Saisie par les Institutions Européenne et même par les Nations Unies, la RSE est devenue une norme à laquelle l’entreprise peut prétendre, mais aussi et surtout, un mode de management et de gestion des ressources humaines. Qu’est-ce que la RSE ? Quels sont ses principes et comment l’appliquer à l’entreprise ?

S’engager dans une démarche RSE ou qualité a un coût financier et humain, mais les retombées en valent la peine. Explications d’une consultante basée au Luxembourg et spécialiste du sujet.