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7 types de clients, comment les gérer et les satisfaire
Vous avez déjà rencontré différents types de clients, du plus cool au plus difficile. Ils sont tous importants, aussi devez-vous bien identifier le besoin de chacun d'eux et le traiter de manière personnalisée. Voici 7 types de clients habituellement rencontrés, comment il convient de les gérer et les satisfaire .
Comment les émotions vous aident à mieux vendre
Il y a une grande différence entre le mot qui décrit un produit et celui qui suscite une émotion. Au lieu de dire combien votre produit est beau, grand ou techniquement extraordinaire, vous convaincrez plus vite un client en utilisant des mots chargés d’émotions qui le touchent.
Les 6 conditions incontournables pour réussir votre prospection
Arnold Joseph Toynbee, historien britannique disait : « Les composantes de la société ne sont pas les êtres humains, mais les relations qui existent entre eux. »
