Un logiciel de planification des ressources d’entreprise ou progiciel de gestion intégré ou Enterprise Resource Planning (ERP) offre de nombreuses opportunités très puissantes qui bien exploitées deviennent des avantages très rentables. Passage en revue des principaux avantages d’un ERP.
1 – Une gestion globale de l’entreprise plus performante
Une solution ERP sert de centre de données de tous les aspects de l’activité de l’entreprise que ce soient les ressources humaines, la production, les ventes, le support client, la comptabilité, les achats … Grâce aux dernières technologies informatiques, le logiciel ERP traite de manière automatique toutes les données avec rapidité et efficacité.
Le gros avantage réside dans la planification des ressources de l’entreprise qui réduit paperasserie, saisie manuelle des données et risques d’erreurs humaines, autant d’incidents qui perturbent le processus de production et la productivité.
2 – Des données centralisées, fiables et exploitables
Un ERP avancé facilite la collecte, le traitement et le stockage de toutes les informations relatives à la production, aux ventes, aux approvisionnements ou aux clients…. Un seul système de données exploité et actualisé en permanence qui surpasse toutes les bases de données distinctes de chaque service qui exigent des vérifications et une synchronisation régulière. La qualité de toutes les informations, leur disponibilité aisée pour toutes les équipes de l’entreprise, permettent une optimisation des performances à tous les niveaux de l’entreprise, notamment au niveau de la chaîne d’approvisionnement et de la gestion des stocks.
3 – Une synergie renforcée entre les équipes
Le système qui englobe toutes les données de l’entreprise améliore la coopération entre ses services ou ses départements. Un logiciel ERP diminue les retards de communication entre tous les acteurs de l’organisation et améliore leur efficacité, particulièrement si l’entreprise développe son activité à travers un réseau d’établissements, de filiales, de franchises qui plus est dans plusieurs pays.
4 – Une planification et un reporting pertinents
L’accès opérationnel à toutes les informations commerciales rend plus facile leur analyse pour élaborer un processus intelligent de planification du développement. Les équipes de direction et les commerciaux utilisent les données agrégées et élaborent avec plus de facilité une nouvelle stratégie ou un plan d’amélioration de l’existant. Un logiciel ERP permet la réalisation rapide d’un reporting du comportement et des attentes de la clientèle… en matière de service après vente…etc.
5 – Une adaptabilité et une flexibilité de l’organisation
C’est encore un avantage inhérent à un logiciel ERP : sa structure modulaire facilite son ajustement en fonction des besoins et des nouvelles conditions de l’entreprise. Grâce à cette géométrie variable, le système de planification des ressources s’adapte facilement à l’expansion ou à la diminution de l’entreprise à tous les niveaux, lui faisant bénéficier des économies de charges et d’une grande capacité d’anticipation des changements les plus insignifiants comme un nouveau produit, une équipe différente, changement de fournisseur… La croissance implique une augmentation de la production, une accélération des stocks, l’ajout de nouvelles fonctions… autant d’évolution qu’un ERP gère bien.
6 – Une gestion tous azimuts et une meilleure rentabilité
Réduction de la paperasserie, optimisation des routines quotidiennes, diminution des tâches répétitives, se traduisent dans des coûts administratifs très restreints. La planification des ressources accélère terriblement les opérations commerciales qui simplifie le travail de tous les intervenants. Un systèmes ERP peut être enrichi par des applications Web ou mobiles avec la technologie cloud, permettant aux équipes d’agir à partir de smartphones, d’ordinateurs portables ou autres appareils portables, à tout moment et depuis n’importe quel endroit.
7 – Une puissance commerciale très réactive
Un autre avantage pratique d’un logiciel ERP est d’optimiser la gestion de la relation client. Le stockage de données sur les clients et les ventes facilite la communication des commerciaux et des responsables support client, réduisant le délai de réaction et la pertinence des réponses apportées aux besoins de clients. Accès rapide à l’historique du client, précision et exhaustivité de l’analyse du comportement conduisent à l’élaboration de stratégies percutantes et à des prévisions éclairantes.
Chaque entreprise est un cas unique par son activité, son histoire, son positionnement sur le marché… aussi mieux vaut s’entourer des conseils d’un spécialiste de l’ERP comme D-XPERTS. Cette équipe d’experts sait décliner les atouts d’un ERP pour votre entreprise en vous aidant à traiter vos données et vos flux d’informations de manière adaptée. Pour profiter au mieux des avantages d’un ERP, mieux vaut vous entourer d’une référence dans le développement d’ERP.
