Comment décririez-vous votre dernière réunion ? Productive ? Utile ? Ou plutôt une perte de temps ? Selon une étude du cabinet Perfony, les cadres passent en moyenne 16 années de leur vie en réunion. Aux États-Unis, on compte environ 11 millions de réunions d’affaires par jour et 37% du temps des employés passé en réunion, ce pourcentage augmentera avec la hausse constante du nombre de réunions au sein des organisations de taille moyenne. Ces réunions favorisent la collaboration et peuvent être le moyen le plus efficace de partager des informations vitales. Mais beaucoup estime qu’elles rendent tout simplement le travail plus difficile. Focus sur 9 actions pour réussir vos réunions en présentiel ou en visioconférence qui doivent répondre à vos objectifs sans empêcher les participants de satisfaire les leurs.
Envoyez un ordre du jour au moins 2 heures avant la réunion
La principale cause d’une réunion inintéressante est l’absence d’ordre du jour. Un bon programme définira les sujets à couvrir, les objectifs, les participants obligatoires, les matériaux nécessaires, et un début et une fin.
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Adoptez la technologie vidéoconférence ou web conférence
Même si vous ne disposez pas de matériel à partager, la plupart des outils de conférence vous permettra d’afficher l’ordre du jour comme un rappel visuel des activités de réunion. Ces outils fournissent aussi un moyen facile et sans interruption pour les participants de
« faire la queue » pour poser des questions.
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Commencez la réunion à l’heure
Le fait d’attendre les participants retardataires pénalise ceux arrivés à l’heure. Il faut éviter de retarder le début de la réunion de plus de quelques minutes. Les retardataires peuvent lire les notes ou la transcription de ce qu’ils ont manqué.
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Présentez les participants et leurs rôles
En tant que leader de réunion, vous devez faire savoir à tout le monde qui sont les différents participants ou laissez les participants se présenter eux-mêmes avec un bref aperçu de leurs rôles et de leurs responsabilités.
Fermez les applications et appareils
E-mail, messagerie instantanée et Internet sont source de distraction. Demandez à ce que les participants n’utilisent pas leurs appareils mobiles ou d’autres applications durant la réunion ou la conférence téléphonique.
En tant que leader, surtout si vous partagez votre bureau, fermez les autres applications.
Orientez et recentrez la discussion
Lorsque la conversation s’éloigne trop du sujet ou de l’ordre du jour de la réunion, recentrez la discussion sur la question principale et abordez tous les points pertinents soulevés pour de futures discussions.
Être trop poli envers les personnes qui détournent une réunion ne fera que rendre cette réunion moins productive.
Maitrisez le temps
Marquez la fin de la première moitié de la réunion et indiquez quand il reste 10 minutes avant la fin de la réunion. Cela permet de garder la réunion sur la bonne voie et de rappeler aux participants ce qui doit encore être accompli.
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Finissez avec un compte-rendu de la réunion
Identifiez si les objectifs ont été atteints, définissez les prochaines étapes, et attribuez à chacun les prochaines tâches à faire.
Prenez des notes
Pendant la réunion des notes. Ensuite, résumez-les et distribuez-les à tous les participants dans les 24 heures. Certaines solutions de conférence vous permettent d’enregistrer une réunion et de la transcrire. Envoyez ce lien aux participants en plus de vos notes de réunion.
Vos réunions sont le reflet de vos compétences en leadership. La création de l’ordre du jour, le résumé des notes et l’envoi d’e-mails de suivi montrent à vos collaborateurs que vous êtes investi dans le succès de la réunion, et respectueux de leur temps.
Diriger la conversation et intervenir en cas de besoin est un talent apprécié par tout le monde. Si vous suivez ces suggestions, vous rendrez vos réunions plus efficaces et cela vous permettra de vous assurez que les idées et les plans discutés produisent des résultats concrets.
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