Secrétaire général : définition d’un poste à géométrie variable
Focus sur le périmètre de responsabilités qui varie selon la taille de l’entreprise d'un poste de généraliste multi-spécialiste.
Leader et leadership, ça veut dire quoi pour vous ?
Encore un de ces termes anglais à plusieurs facettes. De nombreux cadres l’utilisent en faisant référence à un niveau hiérarchique, à un charisme ou encore au chef de la tribu. Que veut dire leader et leadership exactement ?
Comment provoquer la démission d’un bon collaborateur
Tout le monde n'est pas un leader né. Heureusement, le métier de manager s’apprend en particulier à travers les erreurs dont on sait tirer des leçons. Vous n’êtes pas obligé de les faire toutes et devez profiter de celles faites par les autres. 5 moyens efficaces de provoquer la démission d’un bon collaborateur.
Directeur général : définition de la fonction au top des responsabilités dangereuses
Le directeur général ou CEO en anglais pour chief executive officer occupe le rang le plus élevé dans la direction de l’entreprise, membre de l'équipe de direction qu’il coordonne, il est nommé par le conseil d'administration dont il exécute les décisions.
Pervers narcissique, ce terroriste de l’entreprise à éliminer d’urgence
Le monde du travail est l’une des sphères de la vie où le pervers narcissique réussit le mieux car plusieurs troubles de sa personnalité borderline s’apparentent souvent aux qualités valorisées dans l’entreprise. D’autant plus que selon la formule de Freud « On ne devient pas pervers, on le demeure ». Pervers narcissique, ce terroriste de l’entreprise à éliminer. Explications.
RSE : 10 exemples à mettre en oeuvre dans votre entreprise
La responsabilité sociétale et environnementale (RSE) devient un moteur d’innovation si elle est prise en compte dans la stratégie entrepreneuriale. Voici 10 exemples mis en œuvre dans des entreprises par grands pôles (stratégie, social, gouvernance, environnement, économie), montrant qu'une politiques RSE est applicable dans tous les secteurs d’activité et tous types d’entreprises. RSE : 10 exemples à mettre en œuvre, par Pascale Marchal Griveaud, experte en responsabilité sociétale et environnementale (RSE).
L’analyse systémique de l’entreprise pour mieux la comprendre et la piloter
L'analyse systémique offre aux dirigeants une approche efficace pour mieux comprendre l’organisation interne de leur entreprise.
Manager : ces phrases anodines qui sapent votre autorité
Les mots ont un sens et leur emploi peut appuyer votre posture... ou jouer contre vous ! En tant que manager, votre message doit être clair, net, précis. Pour que votre leadership soit bien ressenti dans votre communication, vous devez traquer dans votre discours la moindre petite phrase qui mal placée ou mal dite peut vous couler. Exemples.
Zoom sur le métier de DAF (Directeur Administratif et Financier)
Le Directeur Administratif et Financier (DAF) ou Chief Financial Officer (CFO) en anglais est un acteur essentiel du management et de la stratégie d'une entreprise. À la tête de la direction administrative et financière, il collabore activement avec le dirigeant ou le service de direction générale afin de contrôler les finances de l'entreprise et d'en anticiper sa stratégie de développement. Au coeur des relations avec les clients, les actionnaires, les investisseurs, les banques… Il fait souvent figure de prochain Directeur Général.
6 innovations managériales qui font leurs preuves en entreprise
Innover dans le domaine du management n’est pas aisé, souvent il s’agit « simplement » de faire évoluer une méthode éprouvée, alors qu’une innovation doit se traduire par une véritable rupture avec le modèle et l’organisation existants. Elle peut servir plusieurs objectifs, avec le fondement d'augmenter le bien-être des salariés et l'augmentation de la productivité. Voici des exemples d’innovations managériales qui ont fait leurs preuves dans de grandes entreprises à travers le monde.
Le codéveloppement : secrets d’une approche puissante et pragmatique de développement professionnel
Une démarche aux origines canadiennes, basée sur l’échange de pratiques, l’entraide et l’intelligence collective, conçue et développée par Claude Champagne et Adrien Payette, deux Canadiens, qui en donnent la définition suivante : « Un groupe de codéveloppement est un groupe de personnes qui veulent améliorer leur pratique professionnelle, quelle qu’elle soit, et qui s’entraident dans ce sens, car elles croient pouvoir apprendre les unes des autres ».
Fournitures de bureau : quelles sont les indispensables ?
Vous devez établir une liste de fourniture de bureau à acheter ? Pour ne rien oublier, regardez notre liste des accessoires indispensables ! Quelles que soient l’activité de votre entreprise et sa taille, les papiers et démarches administratives à remplir au quotidien sont nombreuses. Pour le faire efficacement, avoir le minimum en fourniture de bureau est indispensable. Suivez notre liste des indispensables et vous aurez tout ce qu’il faut pour bien travailler !
Zoom sur le métier de directeur commercial et définition de fonction
Le directeur commercial a pour mission de penser, définir et piloter la stratégie commerciale en accord avec la politique globale de son entreprise afin d'en optimiser les résultats. Il rend compte à la direction générale ou au chef d'entreprise.
Management : les 6 qualités d’un militaire
Les six qualités essentielles du militaire qui en font un manager de qualité dans le civil.
Le télétravail : les bonnes pratiques pour bien manager à distance
Coordonner, motiver, communiquer, tels sont les défis du manager qui doit superviser une équipe à distance. Comment orchestrer les missions de chacun, maintenant que les tâches et besoins d’informations de votre équipe ne peuvent plus se résoudre par un échange informel d’un service à l’autre ? Comment bien jauger la motivation d’un collaborateur, alors que son ressenti sur le vif d’un face à face n’est plus possible ? Focus sur les bonnes pratiques à mettre en place pour réussir à manager à distance.
Directeur des Ressources Humaines (DRH) : son rôle dans l’entreprise
Toutes les entreprises gèrent leurs ressources humaines (paie, formation, recrutement, représentation du personnel...), ce qui se traduit par la création d’un département RH plus ou moins étoffé, et l’affectation de cadres à cette fonction....
DRH : définition de fonction et profils recherchés pour réussir
Le directeur des ressources humaines joue un rôle de plus en plus stratégique dans l'entreprise, ce qui exige des profils de plus en plus pointus et des compétences élevées pour réussir dans cette fonction. DRH, définition de fonction.
Règles d’or de la définition de fonction + 12 exemples à exploiter
Ce plan type s'applique à toute entreprise, quels que soient sa taille, son secteur, son activité ou sa forme juridique en l'adaptant à la vôtre. La description des fonctions d'une entreprise synthétise pour la personne concernée sous forme d'objectifs globaux ses attributions principales, qui affirment le rôle que doit remplir en permanence le collaborateur.
Pourquoi la femme est un manager plus efficace que l’homme
Dans la bataille des sexes, des études récentes montrent que les femmes sont de meilleurs leaders que les hommes qui détiennent encore la majorité des postes. Dans les petites entreprises, il y a plus d'hommes que de femmes patrons. Zenger Folkman, une société qui étudie le leadership, a constaté que les femmes se classent mieux dans 12 caractéristiques des 16 étudiées auprès de plus de 7000 leaders. Focus sur 5 actions de leadership dans lesquelles la femme est un patron plus efficace.
Travail à domicile : bien peser les avantages et les inconvénients
Avec les nouvelles technologies et la mondialisation qui abolissent le temps et la distance entre les acteurs, le concept du travail à distance devient une normalité. De nombreux managers l’ont compris et permettent à leurs collaborateurs de travailler à domicile. Focus sur les avantages et les inconvénients du travail à domicile.
Le manager de demain : ses compétences et ses soft skills
La révolution de l’information et de la communication transforme l’entreprise qui doit désormais se développer avec des équipes multiculturelles et souvent dispatchées, tout en composant avec des aspirations personnelles tendant vers toujours plus d’individualisme et de liberté. Dans cette organisation du travail bouleversée, le rôle du manager, avec ses compétences et ses soft skills, évoluent. Voici le profil type du manager de demain.
L’achat, une fonction de plus plus stratégique de l’entreprise
La fonction achat dans un contexte concurrentiel de plus en plus exacerbé a acquis ses lettres de noblesse et est devenue une fonction efficiente qui préserve et améliore les marges. L'achat, une fonction stratégique de l'entreprise.
Le TOP 5 des MOOCs pour tout comprendre du digital
Entrepreneur, professionnel du marketing, passionné de stratégies digitales… si vous cherchez à augmenter votre visibilité sur la Toile et à maîtriser les atouts du digital, profitez des MOOCs pour améliorer vos connaissances en la matière. Zoom sur le top 5 des MOOCs pour tout comprendre du digital.
Comment gérer un conflit et en faire un levier de performances
Le conflit au travail surgit quand il y a désaccord ou opposition d'intérêts ou d'idées entre deux personnes voire plus. Un phénomène normal dans le travail comme dans toute autre sphère ou groupe de personnes, il a des inconvénients mais aussi des avantages. La chose la plus importante est la façon dont vous le gérez.
Leaders politiques : leurs études, leurs diplômes, leur cursus…
L'élection présidentielle 2017 est l'occasion d'évoquer, les études suivies et les diplômes obtenus par les leaders de notre vie politique.
Comment influencer vos clients et les faire payer en 5 leçons
Le non-respect des échéances engendre des problèmes en cascade. A priori, personne n’est mauvais payeur, mais mieux vaut prendre les choses en main dès le début, quitte à lâcher du lest ensuite... Comment faire payer vos clients en 5 leçons.
Leadership transformationnel : ce n’est pas ce que vous croyez
Ne vous laissez pas tromper par son nom : le leadership transformationnel = leadership charismatique avec un plus joli titre
Comment Google motive et fidélise ses collaborateurs
Le succès du géant de la technologie tient en partie à la capacité de ses collaborateurs à prendre des risques sans se sentir mal à l’aise, à travailler en confiance et en synergie avec les autres compétences et talents. Décryptage du management et de la culture de Google.
Créez un pitch qui frappe les esprits et touche les cœurs
Si vous êtes à la recherche d'un emploi, vous avez souvent besoin d’une brève description qui résume qui vous êtes professionnellement, ce que vous faites et pourquoi vous vous estimez comme le candidat idéal. Vous devez pouvoir utiliser un pitch à tout moment à l’intention de ceux qui peuvent vous aider à obtenir l’emploi dont vous rêvez. Comment créer un pitch qui frappe l’esprit et touche le cœur.
5 signes avant-coureurs du mauvais manager
Tout cadre n’est pas un manager accompli, c'est même donné à peu de cadres d'être performant en matière de management, et les entreprises éprouvent des difficultés à trouver la perle rare du management des hommes. Bien le choisir est crucial tant son impact est déterminant pour la réussite de l’entreprise, et il est urgent et impératif de se débarrasser du mauvais avant qu’il ne fasse des dégâts. 5 signes avant-coureurs du mauvais manager.
L’emmerdeur : comment vous en débarrasser avec tact
Il vous excède, vous fatigue et abuse de votre temps. Autant apprendre à composer avec lui en restant poli mais ferme, pour contenir et dépasser sa négativité envahissante. 7 façons d’éconduire l’emmerdeur et de l’orienter vers un comportement positif. L’emmerdeur : comment vous en débarrasser avec tact.
Antoine de Saint-Exupéry : ses leçons de management
Le Petit Prince est l’ouvrage le plus traduit dans le monde (plus de 2 000 langues). Sorti aux États-Unis en 1943, il faudra attendre le 6 avril 1946 pour le découvrir dans nos librairies françaises. Profitons de cette date anniversaire pour retrouver notre âme d’enfant et nous inspirer des leçons de vie de son auteur, Antoine de Saint-Exupéry ?
Psychopathe en costume et cravate : comment s’en protéger
Le psychopathe en costume et cravate, dans l'environnement professionnel de plus en plus compétitif, sait mieux que les autres se faufiler et exercer son pouvoir sur les autres. Psychopathe en costume et cravate : comment s'en protéger.
7 types de collaborateurs : adaptez votre management à chacun
Pour manager et motiver des collaborateurs, dans une première approche, vous pouvez vous fier aux catégories types rencontrées en général dans les entreprises, et adapter votre management à chacun.
Télétravail : 10 règles importantes que tout manager doit connaître
La loi Travail du 8 août 2016 prévoit la mise en place d’un guide des bonnes pratiques en matière de télétravail. En tant qu’employeur, si vous souhaitez instaurer ce mode d’organisation pour vos équipes, vous devez suivre certaines règles issues de l’accord national interprofessionnel (ANI) du 19 juillet 2005 et renforcées par la loi Warsmann du 22 mars 2012. Bonne nouvelle, la loi en la matière reste relativement souple et ressort du bon sens et de l’épanouissement des salariés. Télétravail : 10 règles importantes que tout manager doit connaître.
4 styles de management à votre disposition pour gérer votre équipe avec succès
Atteindre les objectifs de l’entreprise tout en répondant aux besoins de chacun, tel est votre challenge de manager. Il vous appartient d’adapter vos méthodes et votre degré d’intervention au profil de vos collaborateurs et au contexte de votre action. Directif, persuasif, participatif ou délégatif, 4 styles de management à votre disposition pour gérer votre équipe avec succès et favoriser épanouissement de chacun et réussite collective.
Faites en 4 jours ce que les autres font en 4 semaines
Véritable défi, on vous demande de faire toujours plus, en moins de temps et de mieux en mieux. C’est possible si vous vous organisez bien et apprenez à mieux vous connaître. Voici les règles à respecter qui touchent à la fois le bon sens et la maîtrise de soi.
Comment collaborer avec une personnalité dominante
Dans votre vie professionnelle, vous côtoyez des personnalités au caractère dominateur qui veulent gouverner et imposer leur autorité. Voici comment vous défendre...
La Recherche Opérationnelle, un formidable outil d’aide à la décision
Le Recherche Opérationnelle (RO) qui recourt à des méthodes scientifiques pour élaborer une décision, rationalise, stimule et optimise l'architecture et le fonctionnement d’un système de production ou d'organisation. Cela passe par des modèles qui analysent une situation complexe et aident un dirigeant à faire un choix. Meilleure compréhension du problème, prise en compte des données et des solutions possibles, prédictions de résultats et évaluation des risques… autant de démarches abordées en associant mathématiques, économie et informatique. Focus sur une discipline à découvrir.
Infographie sur le télétravail : les meilleures pratiques à adopter
Le télétravail est de plus en plus la règle dans cette période de confinement. Voici comment l'affronter en étant aussi productif, surtout si votre entreprise n'est pas habituée à travailler ou à manager à...
14 définitions des fonctions stratégiques de l’entreprise
Selon Alfred Chandler, « la stratégie consiste à déterminer les finalités et les objectifs fondamentaux à long terme de l'entreprise, de mettre en place les actions et d'allouer les ressources nécessaires pour atteindre lesdites finalités ». Focus sur les définitions des fonctions stratégiques de l’entreprise.
4 styles de management à votre disposition pour gérer votre équipe avec succès
Atteindre les objectifs de l’entreprise tout en répondant aux besoins de chacun, tel est votre challenge de manager. Il vous appartient d’adapter vos méthodes et votre degré d’intervention au profil de vos collaborateurs et au contexte de votre action. Directif, persuasif, participatif ou délégatif, 4 styles de management à votre disposition pour gérer votre équipe avec succès et favoriser épanouissement de chacun et réussite collective.
Si les collaborateurs sont plus autonomes, à quoi vont servir leurs managers ?
Pourquoi toujours plus d’autonomie
Au XXIème siècle, l’autonomie semble de plus en plus vitale, pourquoi ? Chaque patron, manager, veut des collaborateurs autonomes, à qui il ne doit pas tout le temps dire ce qu’il...
La jalousie au travail peut vous jouer des tours, voici comment la manager
Quand un collègue est promu vous ressentez un malaise, le plus souvent vous restez déçu et jaloux. Pourquoi lui, et pas vous ? Que devez-vous faire de différent ? Voici des repères pour maîtriser ce poison des relations.
Faites du “feedback” un outil de management efficace et intelligent
Accompagner vos collaborateurs au quotidien c’est leur indiquer ce qui convient et ne convient pas dans le but de les guider vers une meilleure performance. L’exercice de « feedback », mot qui signifie « nourrir en retour » est un acte essentiel dans votre rôle de manager. Clés pour le réussir.
SWOT, la méthode d’analyse pour décider vite et bien
SWOT, Acronyme dérivé de l'anglais pour Strengths (forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités) et Threats (menaces), cette méthode permet de passer de l’observation à l’action, en regroupant dans un tableau à quatre cases, les atouts et points faibles, d’une entreprise, d’un projet, d’une équipe, … ainsi que les potentielles opportunités et les risques. L'origine de ce modèle remonte aux années 60, d'une étude réalisée par l’université de Stanford, qui examinait les entreprises les plus prospères des Etats-Unis. Les résultats ont été surprenants : 35% des objectifs n’étaient jamais atteints ! Pour aider leurs dirigeants à prendre de meilleures décisions, les chercheurs ont mis au point le SWOT.
Votre entreprise a-t-elle une bonne gouvernance ?
La bonne gouvernance est celle qui crée de la valeur en améliorant la performance et, surtout, en assurant la pérennité de votre entreprise. Mais, quels en sont les attributs ?
Plongée dans le monde des remises en grande distribution
Avant que vos produits favoris ne se retrouvent dans votre hypermarché, super marché ou magasin de proximité, les fournisseurs sont passés par les fourches caudines des négociations tarifaires annuelles avec les services des centrales d’achat. Pour la grande distribution, la marge se réalise essentiellement au moment des achats, parce qu’elle sait qu’au niveau de ses prix de vente, les consommateurs exerceront une pression énorme ; quelques centimes en plus ou en moins, et c’est l’enseigne concurrente qui gagne des parts de marché. Plongée dans le monde des remises en grande distribution.
Leadership : qualités et comportements à cultiver
Vous n'êtes pas un leader juste parce que vous encadrez des collaborateurs, et vous ne le devenez pas tout d’un coup parce que vous avez évolué dans la hiérarchie de votre entreprise. Le leadership n'a rien à voir avec le titre, l'autorité ou l'ancienneté. Passage en revue des caractéristiques du leader. Leadership : les qualités que vous devez avoir.
L’Innovation Collaborative, un formidable outil de management
L’innovation participative a effectué sa mue pour devenir collaborative avec l’émergence de nouveaux usages issus des réseaux sociaux portés par les millenials. Le collaboratif a imprégné toutes les strates de l’entreprise et nous amène à reconsidérer même le concept d’innovation. Ce dernier ne doit plus être subi comme une injonction - Innovez !- mais envisagé comme un outil de management et de sourcing de compétences internes et externes. L’avis de Muriel Garcia, Présidente d’Innov’Acteurs sur l’Innovation Collaborative comme outil de transformation et de management.
