Christelle Ibach, Rédactrice pour Cadre Dirigeant Magazine, Strasbourg dans Manager & diriger
Amazon : Andy Jassy, un “leader fantastique” pour remplacer Bezos
AndyJassyCreditPhotoWwwMarseillenews.net
Jeff Bezos a dévoilé son intention de quitter son poste de CEO d’Amazon. Fondateur et dirigeant de la société depuis 27 ans, Jeff Bezos souhaite en effet « prendre du recul » tout en restant président du conseil d’administration. Il nomme Andy Jassy à sa succession.
« L’ombre de Bezos » depuis 1997
Pour la petite histoire, Andy Jassy diplômé d’Harvard rejoint Amazon en 1997 au poste de marketing manager. À cette date, la société Amazon existe depuis 3 ans et opère un virage serré en étant introduite sur le marché du NASDAQ. Il s’agit d’une année charnière et Andy Jassy apprécie le challenge. Son travail est rapidement remarqué : Jeff Bezos lui donne de plus en plus de responsabilités jusqu’à le considérer comme « son second » dans l’entreprise. « Cela revenait vraiment à être l’ombre de Jeff », expliquera Andy Jassy dans une interview accordée à CNR en 2015. À mi-chemin entre manager, homme d’affaires et chef marketing, passionné par la relation client selon ses dires, Andy Jassy évolue au sein d’Amazon et devient véritable représentant de la culture de l’entreprise.
Au début des années 2000, Andy Jassy initie la création d’Amazon Web Service, Inc (AWS), une plateforme de stockage Cloud pour les entreprises et les particuliers. Il en devient responsable dès 2003 et il propulse la plateforme parmi les activités les plus rentables d’Amazon. AWS représente aujourd’hui un dixième des revenus d’Amazon avec un chiffre d’affaires de plus de 12 milliards de dollars.
Andy Jessy successeur naturel de Bezos
Avec ce parcours, Andy Jassy représente le successeur naturel de Jeff Bezos. Ce dernier déclarait d’ailleurs sur le blog officiel d’Amazon « Andy est reconnu en interne, et il fait partie d’Amazon depuis presque aussi longtemps que moi. (…)Il sera un leader fantastique, et j’ai une entière confiance en lui ». Dans le même texte, Jeff Bezos précise également : « Je resterai engagé dans les grandes décisions d’Amazon, tout en ayant le temps et l’énergie pour [me] concentrer sur des œuvres philanthropiques. »
Que va faire Andy Jassy en tant que CEO d’Amazon
À la tête d’Amazon, Andy Jassy va relever de nombreux défis. Il devra entièrement déléguer la gérance d’AWS. Parmi les challenges à venir, il va piloter de près la stratégie d’Amazon Prime, le service de vidéo à la demande lancé en 2016. Le CEO devra prendre les bonnes décisions sur ce secteur où la concurrence est de plus en plus forte. D’un point de vue social, Andy Jassy devra affronter de nombreuses critiques concernant la gestion des ressources humaines au sein de la société. En ligne de mire : les conditions de travail du personnel des entrepôts durant la crise sanitaire et l’affaire très médiatique des pourboires (Amazon a été condamné à une amende de 62 millions de dollars pour avoir retenu les pourboires de ses livreurs). Enfin, plusieurs enquêtes ont été ouvertes récemment à l’encontre d’Amazon, notamment par l’État du Connecticut et l’État de Washington à propos de la légalité des pratiques commerciales de la société. Du pain sur la planche pour Andy Jassy qui accédera à ses nouvelles responsabilités en fin d’année 2021. Vous pouvez suivre les actualités d’Andy Jassy sur son compte Twitter : @ajassy
Christelle Ibach, Rédactrice pour Cadre Dirigeant Magazine, Strasbourg: Christelle Ibach, dirigeante d’une agence éditoriale spécialisée dans l’actualité fiscale, la finance et la gestion, correspondante pour la presse écrite et fondatrice du web média Tendance Entreprise, elle s’intéresse de près à l’entrepreneuriat et aux nouveaux modèles économiques.