Laurent Clairmont, rédacteur chez Cadre Dirigeant Magazine, Paris dans Manager & diriger
Avant d’accepter un poste de manager, réfléchissez aux vicissitudes du métier
A priori accepter un poste de manager vous semble une évidence, surtout si cela fait partie de vos aspirations ou de votre projet de carrière. Mais si vous vous en faites une idée attirante, si vous voyez seulement dans le manager celui qui dirige, commande et conquiert, vous risquez d’être déçu rapidement. La réalité est plus crue et compliquée. Avant de vous décider, mieux vaut réfléchir aux tenants et aux aboutissants d’une promotion qui vous valorise.
Assumez responsabilités et impuissance
Si le manager recueille la gloire de la réussite de son service ou de sa BU, il assume également la responsabilité d’un échec. Et avant d’atteindre un but et d’obtenir un résultat, vous devez endurer le stress généré par la gestion d’un budget, le respect d’échéances, le surcroit de travail quand vous avez fait une erreur de choix ou d’orientation, l’urgence à trouver un moyen pour calmer un client pointilleux ou un supérieur impatient ? La question essentielle : êtes-vous prêt à prendre et assumer au quotidien la responsabilité d’un service, d’une entité, ou d’une équipe… en éprouvant parfois une sorte d’impuissance à tout maîtriser et en répondant seul des résultats ? Lecture connexe Un manager sommeille-t-il en vous ?
Gérez des conflits et des états d’âme
Réfléchissez aussi à votre capacité à gérer et supporter les conflits inhérents à toute fonction de manager, votre quotidien exige de concilier avec patience et détermination des points de vue opposés et des contradictions, et de surmonter des situations paradoxales, dans tous les cas de répondre aux divers besoins des collaborateurs en les orientant vers l’excellence et en corrigeant leurs comportements. Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec les situations d’évaluation, de mesure et de contrôle du collaborateur contre-performant avec une fermeté qui ne le décourage pas, si vous ne vous imaginez pas jouer le médiateur à l’occasion de querelles dans vos équipes, les responsabilités de manager ne sont pas faites pour vous. Lecture connexe Méthode Harvard : prendre plaisir aux conflits
Travaillez avec et pour les autres
Par nature, le métier de manager implique de travailler pour les autres, avec les autres et parmi les autres. Si vous avez une personnalité introvertie ou si vous préférez vous concentrer sur votre action, vous ressentirez inconfort et/ou déception en devenant manager. Assumer un rôle d’animateur et de moteur exige une grande confiance en soi, la tendance naturelle à aller vers les autres, à vous consacrer à eux et à assumer une responsabilité à la fois individuelle et collective. Lecture associée Comment manager vos anciens collègues à la suite de votre promotion
Instaurez de nouvelles relations
Devenir manager peut affecter la façon dont les autres vous perçoivent, et dans tous les cas, cela vous amène à redéfinir vos relations avec vos collègues dont vous allez devenir le supérieur hiérarchique. Si vous prenez le rôle de manager, vous changez vraiment de carrière, et toutes les relations que vous avez eues vont être modifiées. Vous faites maintenant partie de la direction de l’entreprise, en tous cas des membres de l’équipe de managers, et vous allez être regardé comme tel. Finies les confidences et les critiques de la hiérarchie devant la machine à café, vous ne serez plus accessible à leurs yeux comme avant. Vous avez à redéfinir un type de relation qui tient compte de votre passé relationnel avec eux et compatible avec vos nouvelles responsabilités. Lecture connexe Citations célèbres sur le management
Donnez l’exemple et acceptez de ne pas être aimé
A partir du moment où vous êtes manager, vous ne pouvez pas être copain avec les membres de votre équipe, vous devez vous projeter davantage du côté de la direction. Vous n’êtes pas payé pour être sympa ou faire plaisir, encore moins pour avoir une connivence avec vos troupes. Vous devez donner l’exemple, organiser, donner du sens, motiver et contrôler. Le management par l’exemplarité aide les équipes à grandir et tolère seulement des relations de sympathie avec des limites et une forme d’uniformité pour ne pas faire de jaloux. Lecture associée 4 fondamentaux du nouvel entrepreneur
Etes-vous prêt tout simplement ?
A prendre à coeur votre nouveau job, à investir des heures et des heures dans des tâches pas toujours gratifiantes, à affronter de nouveaux stress, à être disponible pour de longues journées, voire des soirées, des moments d’inquiétude qui peuvent miner votre sérénité, ou encore à des déplacements fatigants qui peuvent affecter votre vie familiale et personnelle ? Réfléchissez bien à toutes ces réalités du métier, prenez le temps de répondre à ces interrogations, pesez avantages et inconvénients de la position de manager, et prenez la bonne décision pour vous… et aussi pour les autres. Lecture recommandée Erreurs à éviter lorsque vous commencez dans un nouvel emploi