Pour être un bon dirigeant, il est important de respecter des principes de base en matière de management. Dans un article publié sur le site Inc.*, Peter Economy, co-auteur notamment avec Bob Nelson de l’ouvrage Le Management pour les nuls et auteur de best sellers tels que Managing For Dummies, The Management Bible, ou Leading Through Uncertainty, conseille d’appliquer chaque jour sept principes de management pour être un patron performant. Et si on essayait cette année ? Voici ces sept principes librement adaptés de l’article.
1 – Dire sa reconnaissance
Quand vous êtes satisfait de vos salariés, il est essentiel de leur dire et de leur montrer votre reconnaissance : c’est grâce à eux que le chiffre d’affaires de l’entreprise est grimpé en flèche, ils doivent le savoir ! Il ne faut pas se montrer pingre en la matière. Toutes les études faites sur la motivation des salariés montrent qu’ils sont plus attachés à la reconnaissance de leur patron qu’aux bonus.
2 – Motiver
Mettez en place des critères élevés en matière de communication, de productivité et de professionnalisme au sein de votre entreprise. S’ils ne sont pas remplis, évitez de stigmatiser votre équipe concernant ses mauvaises performances. Concentrez vous sur les problèmes à résoudre en impliquant votre équipe pour identifier les difficultés, trouver des solutions et les mettre en place. Chaque problème surmonté est un challenge gagné par l’ensemble de l’équipe.
3 – Communiquer
Il faut savoir communiquer clairement, professionnellement et fréquemment. Tous les salariés attendent de leur patron ou manager une évaluation honnête de leurs performances. Pour être en mesure de donner ce feedback, il faut bien connaître son entreprise et être un excellent manager. Quand les choses vont bien, n’hésitez pas à mettre en avant les succès. En cas de problèmes, faites part de vos préoccupations en impliquant votre équipe sur la recherche en commun de solutions possibles (voir point n°2).
4 – Faire confiance
Vous devez apprendre à faire confiance à vos employés. Les patrons qui considèrent leurs salariés comme des personnes compétentes et responsables encouragent l’autonomie au sein de l’entreprise, ce qui entraîne aussi un fort sentiment communautaire. Pour établir cette confiance, il faut créer un environnement de travail positif, ce qui inclut une communication honnête et ouverte (voir point n°3). Les salariés qui travaillent dans cet environnement atteignent les objectifs fixés et souvent les dépassent.
5 – Aider à grandir
Vous devez aider vos salariés à réussir et à grandir au sein de l’entreprise. N’hésitez pas pour cela à leur donner tous les outils nécessaires dont ils ont besoin pour atteindre leur plein potentiel. Encouragez les à identifier leurs forces et ce qui les motive.
6 – Diriger
Il est essentiel de diriger et de donner un cap à son équipe pour la motiver. Chaque salarié doit se sentir capable de remporter tous les défis (petits et grands) de chaque jour. Il est important dans ce cadre de savoir déléguer correctement les tâches et de pouvoir utiliser au mieux les forces de chaque membre de l’équipe.
7 – Impliquer
Chaque salarié doit être impliqué directement dans le succès de votre entreprise. Chacun d’entre eux doit sentir que ses efforts sont vraiment appréciés. Il est important pour cela de créer au sein de l’entreprise un esprit de camaraderie où chaque employé se sent heureux au travail. Chaque salarié doit se sentir appartenir à une équipe efficace, motivée et qui remplit ses objectifs.
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