Pour soigner votre marque employeur, soyez authentiques !
S’il est un concept RH qui a déjà fait couler beaucoup d’encre, c’est bien celui de la marque employeur. Décortiqué, usé et galvaudé, le concept fait l’objet d’un véritable engouement. Levier majeur d’attractivité pour...
Crises : des dangers ou des opportunités d’ici 2030
La démographie, la pandémie de coronavirus, l’environnement, l’énergie, les guerres… marqueront fortement l'économie. Quelle évolution du pouvoir d’achat d’ici 2030 ? Comment fonctionneront les modèles commerciaux dans 10 ans ?
Cinq tendances importantes et leur...
Comment booster la gestion commerciale de votre entreprise ?
La gestion commerciale d'une entreprise concerne tout ce qui touche à l'activité même de la société. Elle peut donc impliquer les aspects qui concernent la définition des prix de vente ou encore la mise...
La personnalisation au cœur de la santé et sécurité au travail
A l’instar d’autres champs de l’entreprise, la santé et sécurité en entreprise est encore souvent gérée de façon globale et uniforme à l’ensemble du personnel, mais la crise du Covid a en partie remis...
3 bonnes raisons de choisir un logiciel de note de frais
La gestion des frais professionnels est une préoccupation majeure pour toute entreprise, difficile à orchestrer avec des processus manuels et des notes manuscrites. Recourir à un logiciel de note de frais pour suivre et...
Pourquoi se former aux métiers (tertiaires) du développement durable ?
L’écologie, l’équité, l’éthique et la responsabilité sociale sont devenues des valeurs centrales dans les opinions des consommateurs et des investisseurs. Cet état de fait oblige les entreprises à adopter des modes de gestion et...
Garde meuble : la solution pour mieux gérer son stockage professionnel
En tant que gérant d’entreprise, vous pouvez être souvent confronté à la problématique de l’espace de stockage. Celui-ci peut être rencontré lors d’une extension d’activité, d’une activité loin de vos bureaux ou base habituels...
Qu’est-ce qu’un bâtiment industriel et quels sont ses usages ?
Manquez-vous d’espace pour stocker vos produits commerciaux ? Avez-vous besoin d’un espace pour une exposition temporaire ? Ou souhaitez-vous augmenter votre plateforme logistique ? Dans l’un ou l’autre des cas, vous aurez besoin d’un bâtiment. Et à l’heure...
Plateformes de livraison : quel avenir pour leur business modèle ?
En quelques années seulement, les plateformes de livraison sont devenues incontournables, tant pour les consommateurs que pour le secteur de la restauration, lourdement touché par le Covid-19. Or, les récentes condamnations de certaines plateformes...
La décennie 2020 sera celle du smart commerce
Country Manager de CM.com France, Pierre Garrigues revient sur le succès des smartphones, depuis le lancement de l’iPhone, et constate l’émergence d’un “smart commerce”, mobile et conversationnel.
Le mois de janvier 2022 a été l’occasion de célébrer...
Faites en ligne le diagnostic RSE de l‘AFNOR
L’AFNOR propose un diagnostic RSE en ligne, facile et rapide. Quel avantage à réaliser ce test ? Sur quel label se base-t-il ? Est-il fiable ? Voici le compte-rendu Diagnostic RSE en ligne.
Le contenu du DIAG RSE...
Servicisation et industrie : passer de l’injonction à la réalisation
Il semble désormais évident que la servicisation de l’industrie est devenue un impératif. Par exemple, un fabricant de pneus comme Michelin Poids lourds a désormais un rôle de conseil, mais surtout de gestion de...
Management de projet : comment mieux gérer les ressources ?
Mener un projet à bien n'est pas une mince affaire. Quelle que soit la nature de celui-ci, cette tâche demande de nombreux efforts et beaucoup de détermination. De plus, un projet exige l'usage de...
4 raisons de prioriser la gestion du personnel
Lorsque la pandémie de la COVID-19 a frappé l'Europe au printemps 2020, l'automatisation des processus RH et la transformation digitale ne semblaient pas encore figurer au rang de priorité absolue. Et pour cause, en...
Managers, comment mettre fin à l’ennui de vos réunions
La France est championne des réunions en tout genre au sein des entreprises. Cadres et employés consacrent environ 5 heures par semaine à se réunir et selon les structures, cela équivaut à quatre voire...
Le PSG en Ligue des champions : leçons à tirer d’un échec stratégique et managérial
La récente élimination du Paris Saint-Germain en huitième de finale de la Ligue des champions de football suscite beaucoup de réactions mais, par-delà les émotions exprimées dans la presse et sur les réseaux sociaux,...
S’inspirer du sport de haut niveau pour améliorer qualité de vie et performancelité de...
Véritable levier de productivité en entreprise, le bien-être des salariés et des collaborateurs se retrouve au cœur des préoccupations des services RH en entreprise. Devenu un enjeu de taille au cours des années, la...
Engagez-vous, rengagez-vous, qu’ils disaient …!
Confrontées aux nouvelles attentes de leurs collaborateurs, les organisations doivent revenir aux fondamentaux : une culture d’entreprise solide, ainsi que des pratiques managériales de qualité. C’est à cette condition qu’elles pourront créer à nouveau un...
Les vraies raisons pour lesquelles vous voulez diriger
Diriger… un sujet politique, économique, sociologique, éthique et philosophique… mais aussi un sujet d’entreprise, bien-sûr. Le fait de diriger est intimement lié à l’exercice du pouvoir. Le pouvoir, source d’envie, de détestation, ou de...
Comment créer un organigramme d’entreprise simplement ?
Pour comprendre le fonctionnement d’une entreprise, créer un organigramme semble être une solution tout à fait adéquate.
Afin de comprendre le fonctionnement d’une entreprise en un seul coup d’œil, l’organigramme reste encore le meilleur moyen...
Mode d’habillement sur un chantier : quels sont les accessoires indispensables dont il faut...
Comme n’importe quel autre secteur d’activité, celui du bâtiment dispose aussi d’un style d’habillement qui lui est propre. Il existe des normes et règlementations qui exigent qu’un ouvrier qui intervient sur un chantier soit...
Consommables d’entreprise : comment faire des économies ?
Les consommables représentent des éléments nécessaires au fonctionnement d'une entreprise. Ils sont indispensables au quotidien et au bon déroulement des activités. Toutefois, cela ne change pas le fait qu'ils peuvent constituer une charge parfois...
Le Decision Model Canva : nouvel outil d’aide à la décision stratégique
Le Decision Model Canva, un outil d’aide à la prise de décision pour les managers et décideurs qui tient sur un papier de format A4, s’inspire du Business Model Canva, un outil de modélisation...
Comment développer vos ventes à l’officine ?
Comme tout commerce, la vente à l'officine est une activité rude et concurrentielle. Et pour cause, de plus en plus de pharmacies et parapharmacies se créent. Il est donc important d'adopter des stratégies visant...
Chaines d’approvisionnement : vers un nouveau modèle d’organisation
Depuis plusieurs années déjà, la transformation numérique impacte les organisations des entreprises et les forces à repenser leur modèle organisationnel. L’amélioration de la visibilité, de la communication entre les métiers voire la disparition du...
Management stratégique et complexité exigent des lunettes particulières pour vraiment mobiliser
Quelle que soit la qualité de la prise de décision et de la planification, les choses ne se produisent jamais comme prévu. C’est que l’entreprise est un système complexe où les collaborateurs interagissent au quotidien et en continu, influençant tout ce qui s'y passe. C’est ce qui fait qu’aujourd’hui, il est crucial d’identifier et de tirer avantage de ce tissu d’interactions. Cela requiert des cadres et dirigeants une nouvelle approche de gestion, un management mobilisateur. Analyse et explications par Yves-C. Gagnon, expert-conseil en gestion du changement et management des technologies.
Dans quels cas faire appel à un manager de transition ?
À un certain moment, une entreprise peut ressentir le besoin d’opérer des changements. Cependant, il est souvent difficile de gérer une modification au sein d’un groupe de personnes. Fort heureusement, il existe des managers de...
Comment recruter un DRH qui correspond à votre culture d’entreprise ?
La réussite d’une entreprise repose sur la qualité du personnel, mais encore plus sur la gestion de ces derniers. Le recrutement d’un directeur des ressources humaines en phase avec la culture de votre entreprise...
Les solutions pour la flotte mobile de votre entreprise
Les entreprises équipent leurs salariés avec des smartphones professionnels depuis de nombreuses années car la flotte mobile est un outil important pour le bon fonctionnement d’une société. Par ailleurs, sa gestion demande une bonne...
Comment gérer la flotte automobile de votre entreprise ?
Une meilleure gestion de flotte automobile passe par une bonne organisation. Une entreprise bien organisée doit pouvoir contrôler et rentabiliser sur sa mobilité. Cependant, entre les tâches administratives et la logistique, il n’est pas...
Automatisation de la cybersécurité : mieux sensibiliser les équipes de direction à ses avantages
Il ne faut pas chercher bien loin dans les médias pour comprendre que les experts envisagent 2022 comme l'année de l'automatisation. Face à l'aggravation de la pénurie des compétences technologiques et au phénomène de...
Différenciation, responsabilisation, bienveillance : les nouveaux moyens d’améliorer la performance
Le monde du travail que nous connaissons aujourd’hui est le résultat d’une succession d’évolutions à la fois économiques, géopolitiques, sociales et culturelles. Depuis quelques années, il est en pleine transformation, ce que beaucoup de...
L’intelligence collective, une approche puissante au service des entrepreneurs
Depuis quelques années, un nouveau format d’entraide se propage. Appelé « intelligence collective », il est fondé sur l’intelligence du groupe et privilégie la dimension collaborative. Dans cet exercice, le groupe (10 personnes maximum) se rassemble autour d’un entrepreneur « exposant » ses difficultés dans l’accomplissement de son projet professionnel pour lui permettre de déterminer de manière autonome la démarche à suivre. La valeur ajoutée de cette méthode réside dans le fait que l’exposant lui-même, grâce à l’énergie du groupe, actionne les leviers qui lui permettront de progresser sur son parcours. L’intelligence collective, une approche puissante au service des entrepreneurs.
Détachement d’un salarié en Belgique : les formalités à accomplir
Votre entreprise doit envoyer des salariés en Belgique pour une journée, une semaine, un mois ou plus ? Vous êtes indépendant et vous devez vous rendre en Belgique pour accomplir une prestation de service ? Pour...
Faites en 4 jours ce que les autres font en 4 semaines
Véritable défi, on vous demande de faire toujours plus, en moins de temps et de mieux en mieux. C’est possible si vous vous organisez bien et apprenez à mieux vous connaître. Voici les règles à respecter qui touchent à la fois le bon sens et la maîtrise de soi.
Comment analyser les besoins des travailleurs isolés ?
Il existe plusieurs corps de métiers où les travailleurs se voient assigner une tâche qui les coupe physiquement et psychiquement de tout contact humain. Ils se retrouvent notamment dans un environnement où ces contacts...
4 actions à mener pour devenir une entreprise libérée
Isaac Getz, auteur du livre : « Liberté & Cie », définit une entreprise libérée comme :
« une forme organisationnelle dans laquelle les salariés sont totalement libres et responsables dans les actions qu’ils jugent bon - eux...
La santé physique et psychologique des collaborateurs : un enjeu clé d’une reprise pérenne et...
Parmi toutes les questions que pose la situation actuelle aux entreprises et aux salariés, celles touchant la santé physique et psychologique des collaborateurs, au-delà du COVID lui-même, nous paraissent fondamentales, et sont peut-être moins...
Qualité de vie et reconnaissance : les nouvelles attentes des collaborateurs
Seuls 3 actifs sur 10 souhaitent revenir aux conditions pré-pandémie en matière de télétravail, selon un sondage Elage / Les Echos réalisé début juin 2021. Les Français ont pris goût à la possibilité de...
Comment concilier hiérarchie et travail à distance et autonomie
Le confinement imposé par la crise du Covid a imposé le télétravail. Trop souvent, cela s’est fait dans la panique, dans l’urgence. Sans préparation, sans réflexion préalable, avec les moyens du bord. Ce qui...
5 clés pour réduire les frustrations des agents du service client
Les agents des centres de contact sont au cœur du service client. Que ce soit au bureau ou à domicile, via des canaux digitaux ou par téléphone, ils sont le lien direct entre l'entreprise et...
Comment travailler dans une entreprise sans bureau
Pour réussir à travailler à distance avec la même efficacité, vous devez remettre en question votre mode d'organisation et de management. Travailler sans bureau, c'est possible à l'image de cette entreprise qui a mis en place une organisation en ligne et un management "virtuel".
5 conseils pour une expérience client qui fait la différence
Pour tirer leur épingle du jeu, dans l'environnement ultra-concurrentiel d'aujourd'hui, les entreprises ne doivent plus seulement proposer une technologie innovante, mais également une expérience client exceptionnelle.
Proposer une expérience client de qualité en se concentrant...
Le codéveloppement : secrets d’une approche puissante et pragmatique de développement professionnel
Une démarche aux origines canadiennes, basée sur l’échange de pratiques, l’entraide et l’intelligence collective, conçue et développée par Claude Champagne et Adrien Payette, deux Canadiens, qui en donnent la définition suivante : « Un groupe de codéveloppement est un groupe de personnes qui veulent améliorer leur pratique professionnelle, quelle qu’elle soit, et qui s’entraident dans ce sens, car elles croient pouvoir apprendre les unes des autres ».
Recruter en logistique : les particularités du secteur
L'importance de la logistique pour les entreprises fait que ce secteur est assez résilient. En constant essor, il se voit dans l'obligation de recruter constamment pour rester en accord avec les objectifs et les...
Mutuelle pour indépendant : les clefs pour bien choisir
Bien être couvert lorsque l’on est indépendant peut s’avérer être compliqué. Les frais peuvent rapidement monter et beaucoup préfèrent ne prendre que les garanties minimum pour éviter des cotisations trop élevées.
Or, prendre une mutuelle...
La jalousie au travail peut vous jouer des tours, voici comment la manager
Quand un collègue est promu vous ressentez un malaise, le plus souvent vous restez déçu et jaloux. Pourquoi lui, et pas vous ? Que devez-vous faire de différent ? Voici des repères pour maîtriser ce poison des relations.
La négociation au quotidien, l’art des victoires sans vaincus
En entreprise, entre amis ou en famille, nous sommes tous amenés à prendre position et à exprimer notre point de vue. Dans ces situations, différentes postures s'offrent à nous : le rapport de force,...
Infographie sur le télétravail : les meilleures pratiques à adopter
Le télétravail est de plus en plus la règle dans cette période de confinement. Voici comment l'affronter en étant aussi productif, surtout si votre entreprise n'est pas habituée à travailler ou à manager à...
4 styles de management à votre disposition pour gérer votre équipe avec succès
Atteindre les objectifs de l’entreprise tout en répondant aux besoins de chacun, tel est votre challenge de manager. Il vous appartient d’adapter vos méthodes et votre degré d’intervention au profil de vos collaborateurs et au contexte de votre action. Directif, persuasif, participatif ou délégatif, 4 styles de management à votre disposition pour gérer votre équipe avec succès et favoriser épanouissement de chacun et réussite collective.
