Le Decision Model Canva : nouvel outil d’aide à la décision stratégique
Le Decision Model Canva, un outil d’aide à la prise de décision pour les managers et décideurs qui tient sur un papier de format A4, s’inspire du Business Model Canva, un outil de modélisation...
Comment développer vos ventes à l’officine ?
Comme tout commerce, la vente à l'officine est une activité rude et concurrentielle. Et pour cause, de plus en plus de pharmacies et parapharmacies se créent. Il est donc important d'adopter des stratégies visant...
Chaines d’approvisionnement : vers un nouveau modèle d’organisation
Depuis plusieurs années déjà, la transformation numérique impacte les organisations des entreprises et les forces à repenser leur modèle organisationnel. L’amélioration de la visibilité, de la communication entre les métiers voire la disparition du...
Management stratégique et complexité exigent des lunettes particulières pour vraiment mobiliser
Quelle que soit la qualité de la prise de décision et de la planification, les choses ne se produisent jamais comme prévu. C’est que l’entreprise est un système complexe où les collaborateurs interagissent au quotidien et en continu, influençant tout ce qui s'y passe. C’est ce qui fait qu’aujourd’hui, il est crucial d’identifier et de tirer avantage de ce tissu d’interactions. Cela requiert des cadres et dirigeants une nouvelle approche de gestion, un management mobilisateur. Analyse et explications par Yves-C. Gagnon, expert-conseil en gestion du changement et management des technologies.
Dans quels cas faire appel à un manager de transition ?
À un certain moment, une entreprise peut ressentir le besoin d’opérer des changements. Cependant, il est souvent difficile de gérer une modification au sein d’un groupe de personnes. Fort heureusement, il existe des managers de...
Comment recruter un DRH qui correspond à votre culture d’entreprise ?
La réussite d’une entreprise repose sur la qualité du personnel, mais encore plus sur la gestion de ces derniers. Le recrutement d’un directeur des ressources humaines en phase avec la culture de votre entreprise...
Les solutions pour la flotte mobile de votre entreprise
Les entreprises équipent leurs salariés avec des smartphones professionnels depuis de nombreuses années car la flotte mobile est un outil important pour le bon fonctionnement d’une société. Par ailleurs, sa gestion demande une bonne...
Comment gérer la flotte automobile de votre entreprise ?
Une meilleure gestion de flotte automobile passe par une bonne organisation. Une entreprise bien organisée doit pouvoir contrôler et rentabiliser sur sa mobilité. Cependant, entre les tâches administratives et la logistique, il n’est pas...
Automatisation de la cybersécurité : mieux sensibiliser les équipes de direction à ses avantages
Il ne faut pas chercher bien loin dans les médias pour comprendre que les experts envisagent 2022 comme l'année de l'automatisation. Face à l'aggravation de la pénurie des compétences technologiques et au phénomène de...
Différenciation, responsabilisation, bienveillance : les nouveaux moyens d’améliorer la performance
Le monde du travail que nous connaissons aujourd’hui est le résultat d’une succession d’évolutions à la fois économiques, géopolitiques, sociales et culturelles. Depuis quelques années, il est en pleine transformation, ce que beaucoup de...
L’intelligence collective, une approche puissante au service des entrepreneurs
Depuis quelques années, un nouveau format d’entraide se propage. Appelé « intelligence collective », il est fondé sur l’intelligence du groupe et privilégie la dimension collaborative. Dans cet exercice, le groupe (10 personnes maximum) se rassemble autour d’un entrepreneur « exposant » ses difficultés dans l’accomplissement de son projet professionnel pour lui permettre de déterminer de manière autonome la démarche à suivre. La valeur ajoutée de cette méthode réside dans le fait que l’exposant lui-même, grâce à l’énergie du groupe, actionne les leviers qui lui permettront de progresser sur son parcours. L’intelligence collective, une approche puissante au service des entrepreneurs.
Détachement d’un salarié en Belgique : les formalités à accomplir
Votre entreprise doit envoyer des salariés en Belgique pour une journée, une semaine, un mois ou plus ? Vous êtes indépendant et vous devez vous rendre en Belgique pour accomplir une prestation de service ? Pour...
Faites en 4 jours ce que les autres font en 4 semaines
Véritable défi, on vous demande de faire toujours plus, en moins de temps et de mieux en mieux. C’est possible si vous vous organisez bien et apprenez à mieux vous connaître. Voici les règles à respecter qui touchent à la fois le bon sens et la maîtrise de soi.
Comment analyser les besoins des travailleurs isolés ?
Il existe plusieurs corps de métiers où les travailleurs se voient assigner une tâche qui les coupe physiquement et psychiquement de tout contact humain. Ils se retrouvent notamment dans un environnement où ces contacts...
4 actions à mener pour devenir une entreprise libérée
Isaac Getz, auteur du livre : « Liberté & Cie », définit une entreprise libérée comme :
« une forme organisationnelle dans laquelle les salariés sont totalement libres et responsables dans les actions qu’ils jugent bon - eux...
La santé physique et psychologique des collaborateurs : un enjeu clé d’une reprise pérenne et...
Parmi toutes les questions que pose la situation actuelle aux entreprises et aux salariés, celles touchant la santé physique et psychologique des collaborateurs, au-delà du COVID lui-même, nous paraissent fondamentales, et sont peut-être moins...
Qualité de vie et reconnaissance : les nouvelles attentes des collaborateurs
Seuls 3 actifs sur 10 souhaitent revenir aux conditions pré-pandémie en matière de télétravail, selon un sondage Elage / Les Echos réalisé début juin 2021. Les Français ont pris goût à la possibilité de...
Comment concilier hiérarchie et travail à distance et autonomie
Le confinement imposé par la crise du Covid a imposé le télétravail. Trop souvent, cela s’est fait dans la panique, dans l’urgence. Sans préparation, sans réflexion préalable, avec les moyens du bord. Ce qui...
5 clés pour réduire les frustrations des agents du service client
Les agents des centres de contact sont au cœur du service client. Que ce soit au bureau ou à domicile, via des canaux digitaux ou par téléphone, ils sont le lien direct entre l'entreprise et...
Comment travailler dans une entreprise sans bureau
Pour réussir à travailler à distance avec la même efficacité, vous devez remettre en question votre mode d'organisation et de management. Travailler sans bureau, c'est possible à l'image de cette entreprise qui a mis en place une organisation en ligne et un management "virtuel".
5 conseils pour une expérience client qui fait la différence
Pour tirer leur épingle du jeu, dans l'environnement ultra-concurrentiel d'aujourd'hui, les entreprises ne doivent plus seulement proposer une technologie innovante, mais également une expérience client exceptionnelle.
Proposer une expérience client de qualité en se concentrant...
Le codéveloppement : secrets d’une approche puissante et pragmatique de développement professionnel
Une démarche aux origines canadiennes, basée sur l’échange de pratiques, l’entraide et l’intelligence collective, conçue et développée par Claude Champagne et Adrien Payette, deux Canadiens, qui en donnent la définition suivante : « Un groupe de codéveloppement est un groupe de personnes qui veulent améliorer leur pratique professionnelle, quelle qu’elle soit, et qui s’entraident dans ce sens, car elles croient pouvoir apprendre les unes des autres ».
Recruter en logistique : les particularités du secteur
L'importance de la logistique pour les entreprises fait que ce secteur est assez résilient. En constant essor, il se voit dans l'obligation de recruter constamment pour rester en accord avec les objectifs et les...
Mutuelle pour indépendant : les clefs pour bien choisir
Bien être couvert lorsque l’on est indépendant peut s’avérer être compliqué. Les frais peuvent rapidement monter et beaucoup préfèrent ne prendre que les garanties minimum pour éviter des cotisations trop élevées.
Or, prendre une mutuelle...
La jalousie au travail peut vous jouer des tours, voici comment la manager
Quand un collègue est promu vous ressentez un malaise, le plus souvent vous restez déçu et jaloux. Pourquoi lui, et pas vous ? Que devez-vous faire de différent ? Voici des repères pour maîtriser ce poison des relations.
La négociation au quotidien, l’art des victoires sans vaincus
En entreprise, entre amis ou en famille, nous sommes tous amenés à prendre position et à exprimer notre point de vue. Dans ces situations, différentes postures s'offrent à nous : le rapport de force,...
Infographie sur le télétravail : les meilleures pratiques à adopter
Le télétravail est de plus en plus la règle dans cette période de confinement. Voici comment l'affronter en étant aussi productif, surtout si votre entreprise n'est pas habituée à travailler ou à manager à...
4 styles de management à votre disposition pour gérer votre équipe avec succès
Atteindre les objectifs de l’entreprise tout en répondant aux besoins de chacun, tel est votre challenge de manager. Il vous appartient d’adapter vos méthodes et votre degré d’intervention au profil de vos collaborateurs et au contexte de votre action. Directif, persuasif, participatif ou délégatif, 4 styles de management à votre disposition pour gérer votre équipe avec succès et favoriser épanouissement de chacun et réussite collective.
3 grandes tendances RH/Management en train d’émerger en 2022
Le groupe UKG a formé une équipe composée de chercheurs en sciences sociales, de leaders d’opinion et d’experts en RH & Management, qui ont acté 3 grandes tendances qui se produiront en 2022 dans...
Savez-vous pourquoi vous voulez diriger une organisation ?
Diriger… un sujet politique, économique, sociologique, éthique et philosophique… mais aussi un sujet d’entreprise, bien-sûr. Le fait de diriger est intimement lié à l’exercice du pouvoir. Le pouvoir, source d’envie, de détestation, ou de...
Comment recruter les meilleurs talents pour une startup ?
Pour toutes les entreprises, le recrutement est une étape délicate. Pour une startup, c’est encore plus le cas. Le recrutement en startup est un facteur déterminant de la réussite de l’entreprise.
Le recrutement en startup...
Le monde d’après Covid-19 : consommation et déconsommation volontaire
La Covid-19 au gré notamment de ses variants Delta et Omicron impacte nos vies et nous ouvrent les portes d’un monde d’après. Les Attitudes, les Comportements et les Habitudes d’achat des consommateurs changent. Les...
Comment favoriser la collaboration intergénérationnelle
Dans une intervention vidéo, Olivier Meier, professeur à Paris-Dauphine & Science Po Paris, donne des pistes pour manager des équipes aux écarts d’âge conséquents et transformer les différences de générations en valeur ajoutée. Avec...
Formation en ligne : tendances et les perspectives d’évolutions en 2022
La crise a profondément bouleversé nos façons de communiquer, de collaborer, mais aussi de nous former… Entre télétravail et digitalisation, la formation à distance a pris de l’essor pour assurer la continuité pédagogique. Deux...
Pourquoi faire appel à un Cabinet de Recrutement RH
La stratégie en matière de ressources humaines fait partie de l’ADN d’une entreprise et conditionne son développement et sa prospérité.
Toute entreprise peut gérer en toute autonomie ses ressources humaines ou externaliser tout ou partie...
Les émotions au coeur du management du leader transformationnel
La concept du leader ne cesse d’évoluer. Après le leader situationnel, voici le leader transformationnel qui intègre le lexique du management. Sa personnalité en fait la figure de proue de la conduite du changement. Voici ses qualités et le contour de sa personnalité.
Rétention des talents post-Covid : quelles solutions pour les entreprises ?
Alors que la crise de la Covid-19 a transformé en profondeur les enjeux du travail, à la fois pour les employeurs et pour les collaborateurs, quelles initiatives les organisations doivent-elles mettre en œuvre pour...
Comment trouver un fournisseur de pièces pour poids lourds ?
Les pièces d'un véhicule de type poids lourd jouent un rôle primordial dans le bon fonctionnement et les performances du véhicule. Lorsqu'elles sont de qualité, elles contribuent également à limiter les risques d'accidents, qui...
Stress au travail : préserver collaborateurs et managers
Le stress, c’est cette petite tension qui consume les équipes en se sentant parfois oppressées par le tic-tac de l’horloge et des todo list toujours plus longues. D’ailleurs, ce que vous ressentez durant une...
Gestionnaire de carrière, un métier stratégique pour l’entreprise
Au sein de la direction des ressources humaines, le responsable gestionnaire de carrière pilote la gestion des flux de collaborateurs au sein de l’entreprise. Il conseille et oriente chaque collaborateur dans son projet de...
Différenciation, responsabilisation, bienveillance : les nouveaux moyens d’améliorer la performance
Le monde du travail que nous connaissons aujourd’hui est le résultat d’une succession d’évolutions à la fois économiques, géopolitiques, sociales et culturelles. Depuis quelques années, il est en pleine transformation, ce que beaucoup de...
Décès du dirigeant : focus sur les conséquences pour l’entreprise
Est-il utile de rappeler à quel point le dirigeant est important au sein d’une entreprise ? Il est la pierre angulaire de son fonctionnement, en étant le garant de sa bonne gestion. C’est lui...
Pourquoi mettre l’accent sur une bonne communication d’équipe ?
Nous avons encore trop tendance à sous-estimer les enjeux d’une communication interne solide. Et pourtant, c’est une base fondamentale pour fédérer les équipes, solidifier sa culture d’entreprise, promouvoir l’innovation et motiver ses salariés !
Laurence Vidal vous...
Télétravail : une opportunité pour renforcer les liens
Dans toute crise réside une opportunité d’apprendre et d’évoluer. Si les ressources humaines ont vécu un bouleversement sans précédent au cours des 18 derniers mois, elles doivent pouvoir en tirer des leçons au profit des...
Codirigeant et associé : comment choisir le « partenaire » complémentaire
Chaque année des milliers d’entreprises voient le jour, avec même plus d’1 million d’entreprises créées entre 2020 et 2021*. En amont de leur projet, les futurs entrepreneurs sont très nombreux à s‘interroger sur l’opportunité...
Le conseil patrimonial en entreprise : un service différenciant pour fidéliser les talents ?
C’est aujourd’hui une évidence : l’engagement RSE est devenu un impératif de compétitivité pour de nombreuses entreprises afin d’accélérer leur croissance. Dans la continuité de la Loi Pacte et face aux conséquences de la...
4 styles de management à votre disposition pour gérer votre équipe avec succès
Atteindre les objectifs de l’entreprise tout en répondant aux besoins de chacun, tel est votre challenge de manager. Il vous appartient d’adapter vos méthodes et votre degré d’intervention au profil de vos collaborateurs et au contexte de votre action. Directif, persuasif, participatif ou délégatif, 4 styles de management à votre disposition pour gérer votre équipe avec succès et favoriser épanouissement de chacun et réussite collective.
Profils insupportables : comment les manager et préserver le succès de l’équipe
En tant entrepreneur ou manager d’une équipe, vous ne pouvez pas toujours écarter le collaborateur difficile. Ce qui est dramatique c’est que le « cas » délicat a le plus souvent un impact négatif sur le rendement et le moral de votre équipe. Il est donc important de pouvoir l’identifier rapidement et apporter les solutions à chaque type pour continuer à piloter votre entreprise ou votre équipe vers le succès. 5 profils - La victime, le susceptible, le pessimiste, le fantôme et le narcissique - insupportables, les plus difficiles à manager
Pénurie et gestion des talents : comment les identifier et les fidéliser
Talent aujourd’hui, talent performant, talent innovant, talent-clé, talent rare, talent latent, comment l'identifier et le fidéliser.
Si les collaborateurs sont plus autonomes, à quoi vont servir leurs managers ?
Pourquoi toujours plus d’autonomie
Au XXIème siècle, l’autonomie semble de plus en plus vitale, pourquoi ? Chaque patron, manager, veut des collaborateurs autonomes, à qui il ne doit pas tout le temps dire ce qu’il...
