Tactique ou stratégie : le principal dilemme du dirigeant d’aujourd’hui
Tactique ou stratégie : le principal dilemme du dirigeant L’enchaînement des crises contraint à de continuels ajustements budgétaires et organisationnels. En conséquence, la gestion...
La formation SSCT : une mission stratégique pour l’entreprise
La formation SSCT. Mieux vaut se faire accompagner par un professionnel du domaine habitué à élaborer des formations destinées aux représentants du personnel recouvrant...
Dans quels cas faire appel à un manager de transition ?
Faire appel à un manager de transition. À un certain moment, une entreprise peut ressentir le besoin d’opérer des changements. Cependant, il est souvent...
Chefs de projet 2.0 : s’appuyer sur la technologie pour booster la collaboration
Chefs de projet 2.0. Chefs de projet 2.0 L’efficacité du management de projet se mesurait auparavant à la capacité de terminer à temps et...
Pourquoi un CRM devient-il un outil stratégique majeur pour les dirigeants modernes ?
Pourquoi un CRM devient-il un outil stratégique majeur pour les dirigeants modernes ?
Dans un contexte économique difficile, les dirigeants doivent pouvoir s'appuyer sur des...
Connaître l’opinion des clients sans être intrusif : l’art d’identifier les indicateurs de satisfaction
Evaluer la perception des clients sur les services d’une entreprise peut se révéler difficile : en BtoB comme en BtoC, le client insatisfait a tendance à ne pas remonter d’informations sur sa déception, à moins de passer par le bouche-à-oreille négatif. Pourtant, la satisfaction client est un indicateur clé : elle a un important pouvoir prédictif sur l’évolution de la demande et permet de réajuster son offre de façon pertinente. Quelques techniques pour mesurer la satisfaction sans paraître intrusif et avoir des réponses claires.
La QVCT : un investissement à double bonus : l’engagement et la performance
La QVCT un investissement. Alors que la concurrence sur le marché est rude, trouveriez-vous aujourd’hui stratégique de ne pas tout faire pour convaincre vos...
Le Management Visuel : une solution pour des problématiques nouvelles
Né au sein de la Silicon Valley dans les années 2000, le métier de Chief Happiness Officer a mis plus de 15 ans à...
Marque employeur : créer une culture autour des « Soft Skills »
Offrir un bon salaire, des tickets restaurant et des Miles ne suffit plus aujourd'hui pour recruter et fidéliser les talents. La nouvelle génération pose un défi aux entreprises se rassemblant autour d’une même vision : « Vie professionnelle et vie personnelle sont indissociables : notre épanouissement ne se limite pas aux à-côtés, c'est dans notre travail que nous voulons nous sentir bien », d’où l’importance de la marque employeur. Explications.
Contrat de travail : pourquoi insérer une clause de non-concurrence ?
Insérer une clause de non-concurrence. Les entreprises insèrent systématiquement une clause de non-concurrence dans le contrat de travail de leurs employés qui occupent un...
Pourquoi les dirigeants doivent professionnaliser leur gestion financière personnelle
Les cadres et dirigeants évoluent dans un environnement où la pression opérationnelle, l’obligation d’anticiper et la gestion de l’incertitude font partie du quotidien. La...
L’autorité du manager : les meilleures citations
Le pouvoir de commander et d'être obéi suppose légitimité et obéissance, La meilleure serait naturelle ou charismatique, et celle de compétence s’impose par ses savoirs et savoir-faire, le manager doit détenir une légitimité suffisante pour que son autorité soit acceptée. Meilleurs extraits.
Soft Skills : cap sur la 2° génération
Le concept de soft skills est à la mode si l’on en croit le nombre de publications sur le sujet. C’est une bonne chose...
John Fitzgerald Kennedy, l’homme qui a voulu aller sur la Lune
Le 22 novembre 1963, 12 heures 30, Dallas, sur Deakey Plaza, le 35ème président des Etats-Unis est assassiné. Retour sur un personnage complexe et mythique qui a lancé la communication politique.
Comment relayer efficacement les informations de la direction
Que doit faire le manager dérouté par des informations de sa direction qu'il doit transmettre à son équipe ? Voici quelques éléments de réponse donnés par le Gymnase du management.
Le bureau de demain n’est pas seulement une question de m2
Le bureau de demain. Selon un récent sondage YouGov pour le cabinet de recrutement Nicholson Search & Selection publié le 31 août 2021, 52%...
Statut cadre : focus sur ses avantages et ses inconvénients
Près de 40 000 salariés évoluent chaque année vers un poste affilié au statut-cadre. Synonyme de responsabilité et de management d'une équipe, le statut-cadre très prisé est considéré comme une belle évolution de carrière, mais attention à ses subtilités ! Focus sur le fonctionnement d’un contrat de travail en statut-cadre, avec ses avantages et ses inconvénients.
Mentalisme : 3 techniques de mentaliste pour mieux négocier
Difficile d’envisager le mentalisme sans penser à la très populaire série-télé « Mentalist ». Si son héros semble un brin caricatural, le mentalisme est une vraie compétence dont vous pouvez apprendre les règles et les techniques fondées sur la psychologie, la sociologie et l’hypnose. Voici 3 techniques de mentaliste pour mieux négocier.
Comment manager un collaborateur que vous n’aimez pas
Productivité : les mauvaises habitudes à éliminer de votre quotidien
Top 10 des talents difficiles à trouver dans le monde
Selon une étude menée par ManpowerGroup sur les pénuries d’emploi dans le monde, 35% des employeurs éprouvent des difficultés à recruter des cadres et dirigeants. Décryptage.
Principe de transparence : exigence morale ou régression démocratique ?
Si le concept de transparence n’est pas récent, il a acquis ces dernières années une force inégalée et une dimension qui couvre les champs politiques ET économiques, voire intimes… Erigé en vertu, il s’est imposé en principe d’action. Par « temps calme » ou en situation de crise, il constitue un nouvel horizon à la fois contraignant et indépassable. Il est pourtant relatif… Alors qu’est-ce que la transparence ? D’où vient ce concept et comment a-t-il évolué au cours du temps ? L’injonction de transparence constitue-t-elle un nouvel impératif catégorique ? Assiste-t-on à une forme de dictature de la transparence ? La transparence participe-t-elle à la délégitimation des acteurs et au désenchantement démocratique ? Principe de transparence : exigence morale ou régression démocratique ? Décryptage par un expert.
Séduire et soutenir les talents : stratégies innovantes dans un monde en mutation
Séduire et soutenir les talents. Face à un bouleversement démographique imminent, avec une contraction drastique de 49 millions de travailleurs en Europe d'ici 2050...
Pour prendre la bonne décision, éliminez les parasites de la pensée !
Difficile de prendre la bonne décision quand vos émotions s’emballent, avec des peurs et des freins, et la mélange de bonnes intuitions et de pensées biaisées. Daniel Kahneman, psychologue et économiste, s’est penché sur le sujet et propose des pré-requis à la prise de décision rationnelle et éclairée, vierge de toute pensée parasite... À appliquer en entreprise et dans la vie personnelle.
Comment utiliser les outils de développement personnel ?
Le danger est que la technique remplace toute forme d’échange, que l’outil soit assez complexe de sorte que seul le prestataire comprenne de quoi il retourne. De fait, le client en devient tributaire pour le comprendre, et le prestataire, expert de l’outil, voit sa posture de coach compromise. Solutions d’une spécialiste pour profiter au mieux de ces outils en développement personnel.
Signer en ligne : faire une signature reconnue légalement !
Signer en ligne légalement. Les signatures électroniques sont également soumises à la législation. Opter pour une signature numérique pour différents certificats et documents numériques...
Infographie : réussir votre e-mailing ou comment faire pour que vos e-mails soient ouverts...
L’e-mail marketing par son ROI a révolutionné la façon de faire des affaires. Grâce aux résultats mesurables, il s’impose comme l'outil de marketing de choix pour augmenter vos ventes, générer des prospects, renforcer vos relations, augmenter le trafic de votre site et renforcer la fidélité à votre marque. Comment faire pour que vos e-mails sont ouverts et lus.
La retraite moyenne des indépendants est de 1085€ contre 1531€ pour les salariés !
La retraite moyenne des indépendants est de 1085€ contre 1531€ pour les salariés ! Lorsque l’on choisit de devenir indépendant ou entrepreneur, on embrasse...
Les roulettes dans l’industrie : quel impact sur la productivité et la sécurité ?
Les roulettes dans l’industrie. Les roulettes sont souvent perçues comme des composants mineurs dans l’industrie. Pourtant, leur influence sur la productivité et la sécurité...
Comment gérer une situation de conflit avec son collaborateur
Comment gérer une situation de conflit avec son collaborateur ? Analyse et décryptage à travers les extraits d'une vidéo du Gymnase du management.
Les entreprises ont besoin de managers de transition pour les aider à se transformer
Le management de transition. Avant la crise sanitaire, avec un taux de chômage de seulement 3,5% chez les cadres dirigeants, on pouvait parler de...
À quel moment faut-il faire un bilan annuel d’évaluation ?
Faire un bilan annuel d'évaluation. Dans le cadre du management des ressources humaines en entreprise, le bilan annuel d'évaluation constitue un rendez-vous important pour...
Soutenir vos collaborateurs dans leur rôle de parent améliore leur engagement et l’égalité
Soutenir vos collaborateurs dans leur rôle de parent. Ce n’est désormais plus un scoop : depuis plusieurs mois, le rapport de force entre employeurs...
7 avantages décisifs d’un logiciel ERP
7 avantages d’un logiciel ERP. Un logiciel de planification des ressources d'entreprise ou progiciel de gestion intégré ou Enterprise Resource Planning (ERP) offre de...
Techniques très efficaces pour devenir mémorable
D’une manière générale, les personnes que vous rencontrez vont rapidement vous oublier, parce qu’elles n’ont pas attaché d’importance à cet événement et/ou parce que vous n’êtes pas assez mémorable. Être inoubliable est essentiel pour un entrepreneur, un commercial ou un candidat, on vous financera volontiers ou on achètera vos produits, ou on vous recrutera si déjà on se souvient que vous existez. Faire une forte impression est essentiel à votre succès. En suivant ces techniques, vous pouvez être sûr de devenir mémorable.
Comment réactiver les ambitions d’égalité salariale malgré la crise ?
Ambitions d’égalité salariale. Pour beaucoup d’entreprises, 2020 a été une année de survie plutôt que de prospérité. Le passage à un modèle de travail...
Consommables d’entreprise : comment faire des économies ?
Consommables d'entreprise. Les consommables représentent des éléments nécessaires au fonctionnement d'une entreprise. Ils sont indispensables au quotidien et au bon déroulement des activités. Toutefois,...
Roland Garros, HEC et les Internationaux de France de tennis
Roland Garros 2016, certains désertent leur bureau pour les gradins, une manière de se former à l'école du tennis et de se haler sur le court central, d'autres suivent les matchs sur leur mobile... mais tous attendent la performance de Nadal qui a déjà remporté 9 fois Roland Garros.
Retour en entreprise : 5 clés pour accompagner les collaborateurs
Retour en entreprise : 5 clés. Globalement, les salariés et manageurs qui ont le mieux résisté à la période que nous venons de vivre...
Planification de crise : et dans votre (très) petite entreprise ?
Lorsque vous pensez planification de crise, vous imaginez immédiatement le grand groupe ou l’entreprise d’une taille conséquente. Toute cette méthodologie semble nécessiter des effectifs conséquents et si possible dédiés pour être correctement conduite. Et pourtant ! Avis d’un expert.
DRH : les défis de la rentrée
Avec les nouveaux textes, les services RH doivent prioriser le dialogue social et la formation professionnelle, à un moment où motivation et engagement baissent dans un ambiance de qualité de vie dégradée et un marché de l’emploi bloqué. Défis de DRH.
Conférence virtuelle RH 2021 : le 23 septembre participez avec des personnalités du monde...
Conférence virtuelle RH 2021. Perspectives 2021 est l’événement virtuel de l’année dédié au e-learning d’entreprise sur les RH et le développement des équipes avec...
Attention ! Uber arrive dans votre bureau
Une bonne nouvelle a priori, même si certains s’en récrient. Transport, banque, services à la personne, immobilier, santé… tous les secteurs sont envahis parce que l’on appelle l’ubérisation, une révolution rampante qui bouscule les pratiques traditionnelles et les situations de rente. Tout se trouve sur votre smartphone, un service direct, transparent, où le client note le chauffeur comme chez Uber, un appartement à louer pour les vacances, un co-voiturage, un financement, des services BtoB, des conseils, un dépanneur… Et votre job quand va-t-il y passer ?
Interview exclusive de Julien Roitman (Ingénieurs et scientifiques de France)
Président de la fédération Ingénieurs et scientifiques de France (IESF), Julien Roitman nous parle dans cette interview exclusive du métier d’ingénieur et de la prochaine Journée nationale de l’ingénieur organisée le 3 avril dans 28 villes françaises.
Risques : tout sur le document unique
Comment établir le Document unique d’évaluation des risques (DUER), qui est obligatoire pour toute entreprise ? Voici les conseils d'une spécialiste des risques psycho-sociaux, Stéphanie Diallo-Morin.
Comment optimiser la formation au sein de votre entreprise
La formation professionnelle est un enjeu essentiel pour les entreprises. Plateforme de formation à distance, réseau de formateurs, parcours d’intégration… Focus sur les outils de formation qui favorisent le décloisonnement et améliorent la montée en compétences des salariés.
Ce que vous devez faire pour démotiver vos collaborateurs
Il y a des comportements dangereux qui nuisent à votre succès et à celui de votre entreprise. Découvrez les nuisances de votre leadership et éliminez-les d'urgence. Liste non exhaustive des comportements du leader qui démotive ses collaborateurs.
Lagardère : derrière l’OPA de Vivendi, une leçon de leadership
Une leçon de leadership. Ces derniers mois, le groupe Lagardère a fait l’objet de grandes manœuvres et d’importantes tractations. Entreprise emblématique de l’économie française,...
Faire sa carte grise en ligne : une procédure tout à fait simple !
Savez-vous qu’il ne faut que quelques clics pour envoyer une demande de carte grise en ligne ? Eh oui, la procédure est assez simple ! Focus !
Réunion virtuelle : les règles essentielle pour la réussir
La technologie offre des solutions faciles à mettre en œuvre, on change en permanence de lieu de travail. Plus besoin de se réunir dans une même pièce pour la réunion hebdomadaire, tout peut être fait en ligne, ce qui offre une grande liberté et implique de réussir la coordination des plannings des personnes et des flux d'informations. Réunion virtuelle : les règles essentielles pour la réussir.
Une journée unique pour un team-building : la course RUN OR DYE
Participer à la course aux milles couleurs avec vos collaborateurs vous permettra de construire et renforcer leur esprit d’équipe et leur motivation. Cette course festive puise son inspiration du festival hindou « Holi » qui célèbre à la fois la fin de l’été, la vie, l’amitié, la famille, le sport, et l’amusement, le tout en couleurs. La Run or Dye sera un nouveau défi amusant pour créer de la cohésion au sein de vos équipes.
