Les chatbots débarquent dans les ressources humaines
La 2e édition du salon VivaTech a ouvert ses portes ce week-end à Paris. C’est l'occasion de voir en quoi les Ressources humaines sont impactées par les chatbots qui débarquent dans les entreprises. Utilisé exclusivement pour le suivi de la clientèle, ce nouveau type d’assistant virtuel, basé sur l’intelligence artificielle, fait son entrée dans les Ressources Humaines (RH), avec des finalités variées comme aider la prise de décision stratégique (recrutement, évolution des carrières...) ou carrément réaliser certaines missions RH en lieu et place de l’humain (sourcing, classement...). Zoom sur le chatbot dans les RH : ses missions, ses prérequis.
Le reporting, nouvelle source de motivation en entreprise
La motivation tient une place considérable dans le discours managérial actuel, paradoxalement elle n’a jamais été aussi faible. La motivation des Français au travail est une des plus anémiques d’Europe avec 40% des collaborateurs démotivés. Les outils de reporting émergent comme une solution palliative à cette problématique, en améliorant la communication, la gestion des objectifs et la relation manager-employé en entreprise. Décryptage par Baptiste Jourdan, cofondateur et Directeur associé chez Toucan Toco.
Pour gagner du temps, supprimez les réunions !
Pour gagner temps et argent. Jason Fried, fondateur et CEO de Basecamp, interface d'affichage des cartes Garmin, est formel : il faut supprimer les réunions. Explications par une experte du temps des managers. Et si vous supprimiez les réunions !
La chaîne de valeur d’une start-up en hyper croissance
Pour créer une chaîne de valeur vertueuse, les startups doivent adopter une stratégie orientée client fondée sur une vision globale et privilégiant un travail collaboratif plutôt qu’un fonctionnement par silos.
Secrets pour choisir votre prestataire de développement personnel
Le risque que vous courez le plus souvent est que la technique vienne remplacer toute forme d’échange, que l’outil soit assez complexe de sorte que seul le prestataire comprenne de quoi il retourne. De fait, vous en devenez tributaire pour le comprendre, et le prestataire, expert de l’outil, voit sa posture de coach compromise. Solutions d’une spécialiste pour profiter au mieux des outils en développement personnel.
Trouver une salle de réunion à Paris, comment s’y prendre ?
Trouver une salle de réunion à Paris. Une réunion professionnelle se prépare avec beaucoup de soins. Il y a des détails à examiner en...
Les tendances RH de 2024 selon le Think tank d’Oasys Mobilisation
Oasys Mobilisation a lancé son Think tank qui réunit 14 DRH de grandes entreprises de secteurs très diversifiés et une start-up, tous animés par...
De l’intérêt d’envoyer des cartes de voeux professionnelles personnalisées
Envoyer des cartes de voeux professionnelles. La tradition d’envoyer ses vœux à l’occasion de la nouvelle année remonte à une époque où on se...
Dominique du Paty, Fondatrice et dirigeante d’Handiréseau
Dominique du Paty, dirigeante d'Handiréseau. A l’âge de 8 ans, Dominique Du Paty intègre une école Montessori, une des rares écoles qui accueillent des...
Management transgénérationnel ou comment capitaliser sur les différences
Les propos sur les milleniums fleurissent et avec eux des stéréotypes évidents. « Les jeunes ne sont plus comme avant » « ils sont moins attachés à l’entreprise » « ils sont moins impliqués » « ils tiennent plus que leurs aînés à l’équilibre vie personnelle, vie professionnelle » En réalité les générations se suivent et se ressemblent. Management transgénérationnel : la solution pour capitaliser sur les différences
Comment prévenir et gérer une erreur de recrutement
7 DRH sur10 reconnaissent avoir raté un recrutement. Et un mauvais recrutement coûte cher, impacte l’organisation sur le plan financier et managérial. Pour ces DRH, un échec d’embauche génère une baisse de productivité du recruté, des managers et collègues qui doivent travailler plus pour compenser sa déficience. Comment prévenir et gérer une erreur de recrutement.
L’Intelligence Artificielle, alliée ou ennemie de votre emploi ?
L’Intelligence Artificielle, alliée ou ennemie. Il ne passe pas un jour sans qu’on croise un article dans la presse, une visionne d’une conférence ou...
Goodyear : le prix de la séquestration !?
Faut-il séquestrer pour mieux négocier ? Telle est la question que l'on peut se poser après l'accord intervenu hier entre la CGT de l'usine Goodyear d'Amiens-Nord et la direction.
La voiture de luxe au service de l’image de marque de votre entreprise
Un véhicule de prestige ne se distingue pas seulement par la puissance du moteur ou un intérieur raffiné, c’est aussi l’émission de CO2, l’éco Management and l’audit Scheme (EMAS) ou le moteur hybride… qui symbolisent le luxe et le prestige, et véhiculent une image valorisante. Choisir une voiture de luxe comme véhicule professionnel devient un choix stratégique pour l’entreprise et un investissement. Focus sur les avantages pour vous dirigeant et pour votre entreprise de choisir une voiture de luxe comme véhicule professionnel
Energie domestique numérique : les étapes à franchir pour une sobriété
Energie domestique numérique. L'intégration de la technologie numérique aux systèmes énergétiques décarbonés ouvre de nouvelles possibilités d'innovation et devrait transformer le secteur de la...
ERP Open Source : l’allié pour améliorer la gestion de votre entreprise
Avec les crises qui se succèdent, l’entreprise doit en permanence s’adapter pour faire face au nouveau jeu de contraintes qui s’imposent à elle. Dans...
Organisation apprenante et révolution technologique, une synergie à exploiter
L'organisation apprenante connaît de plus en de concrétisation réussie grâce aux outils numériques de partage et à l’idée collaborative. Une idée simple qui bouscule délibérément tout fonctionnement pyramidal, la vieille organisation en silos et la pratique des formations formalisées.
Burn out : comment vous protéger et détecter ses prémices chez un collaborateur …
Un membre de votre équipe arrêté pour burnout est un coup dur : impuissance, perte d’une excellente compétence pendant de longs mois, et certitude d’avoir raté quelque chose ! Pourtant les prémices d’un burnout sont détectables. Comment détecter les prémices d’un burnout chez un collaborateur …et chez vous.
3 outils d’aide à la décision pour trouver la solution innovante malgré l’incertitude
3 outils d’aide à la décision/ Nombreux sont celles et ceux à connaître des moments d’incertitude dans leur vie professionnelle. Que ce soit, parce...
L’assistant virtuel : nouveau membre clé des équipes informatiques
L’assistant virtuel. Si Alexa et Siri ont largement contribué à amener l’intelligence artificielle (IA) dans nos vies, le potentiel de cette technologie va bien...
Manager d’équipe : comment donner envie de vous suivre
Leader, vous emmenez avec audace votre équipe vers l’inconnu, selon Roselinde Torres du Boston Consulting Group. Et, paradoxalement, c’est en trouvant les ressources en vous-même que vous allez lui donner envie de vous suivre. Pas si simple. Voici quelques clés pour vous donner l’inspiration, pour parler en public ou convaincre une équipe.
Loi Travail : pourquoi elle privilégie la négociation collective en entreprise
Selon la loi du 4 mai 2004 - article L. 2253-3 du code du travail - un accord d’entreprise peut « déroger » aux dispositions d’un accord de branche, sauf dans 4 domaines (salaires minima, classifications, garanties collectives en matière de protection sociale complémentaire et mutualisation des fonds de la formation professionnelle) auxquels la loi Travail du 8 août 2016 en a ajouté 2, la pénibilité et l’égalité professionnelle. Autre exception « si cette convention ou cet accord en dispose autrement ». Accord de branche contre accord d’entreprise : décryptage par Laurent Guyon, Responsable du Pôle Conseil social du Groupe SFC.
Pourquoi l’empathie est devenue une compétence stratégique du leadership
Pourquoi l’empathie est devenue une compétence stratégique du leadership
Dans un contexte de complexification croissante du travail - hybridation des équipes, intensification des transformations, exigence...
Signature d’un accord de confidentialité (NDA) : Quel intérêt pour votre entreprise ?
Signature d’un accord de confidentialité. Souhaitez-vous réussir les négociations de votre entreprise avec les différents partenaires commerciaux ou les investisseurs ? Signer un accord de...
Investir dans votre stratégie de recrutement pour favoriser la rétention des talents
Investir dans votre stratégie de recrutement pour favoriser la rétention des talents qualifiés dans les secteurs pénuriques. Trouver des candidats et fidéliser des nouveaux...
Piscine, fauteuils de massage, crèche… pour motiver ses cadres
La motivation des cadres impacte directement la réussite d’une entreprise. En tant que dirigeant vous devez les mobiliser et les impliquer autour d’un projet. La motivation passe par des leviers financiers mais aussi par mesures d’accompagnement qui créent les conditions d’un bien-être dans le travail. Focus sur des mesures trop peu répandues.
Assurance chômage : les cadres grands perdants
La nouvelle convention d'assurance chômage entrée en vigueur le 1er juillet 2014 prévoit de nombreux changements qui ont un impact sur les chômeurs, notamment sur les cadres. Cette convention signée le 14 mai dernier a pour ambition de réaliser chaque année environ 140 millions d'euros d’économie, en modifiant simplement les règles de calcul des indemnités et le délai de carence.
Le management de proximité : un pilier de la performance
Aujourd’hui et notamment en France, de nombreux dirigeants et managers conservent l’idée que les collaborateurs présents sur le lieu de travail seraient plus productifs....
La roulette russe du recrutement !
Soit il vous en dit trop, soit pas assez ! Entre l’image qu’il vous donne par son CV, sa lettre de motivation et sa présentation physique, sa façon de communiquer, ses performances passées et son attitude, il est facile de s’illusionner. Exact. Tout n’est qu’illusion et apparence. Il faut pourtant tenter d’arrêter le temps pour fixer les éléments en concordance avec la réalité et le besoin qui certes continuera d’évoluer. La roulette russe du recrutement.
Comment recruter sur Twitter
Barack Obama doit en partie sa réélection à Twitter, Usain Bolt court plus vite que ses 80 000 tweets générés par minute, le Pape évangélise à coup de tweets. Règles à suivre pour recruter avec Twitter !
L’effet Pygmalion ou comment augmenter la productivité de votre équipe
L’effet Pygmalion est cette fameuse théorie selon laquelle une personne améliore ses performances par la simple perception positive renvoyée par ses pairs. Pour faire simple, si l’on croit en vous, qu’importe vos compétences : vous y arriverez ! Et si vous balayiez d’office vos préjugés négatifs sur certains collaborateurs pour appliquer l’effet Pygmalion, sur tous, en toute circonstance ?
Managers, c’est l’imagination qui vous sortira de la crise !
« Y’a pas de bonnes habitudes. L’habitude, c’est une façon de mourir sur place. » Extrait des dialogues du film « Un singe en hiver », une comédie dramatique, réalisée en 1962 par Henri Verneuil, à partir du roman éponyme d'Antoine Blondin, prix Interallié 1959, avec Jean Gabin et Jean-Paul Belmondo, et aussi Suzanne Flon, Noël Roquevert, Gabrielle Dorziat… Décryptage par Guillaume Déderien.
Les managers très motivés malgré un climat social dégradé
*** 3mn à lire *** Le Groupe Cegos vient de dévoiler la 16ème édition du Baromètre « Climat social dans l’entreprise ». Ambiance de travail, appréciation du management, risques psycho-sociaux, équilibre vie personnelle/vie professionnelle, motivation et rémunération, autant de thèmes éclairés dans leur évolution.
Pré-requis pour réussir votre newsletter
Avec l’animation des réseaux sociaux, la newsletter est devenue le basique pour votre entreprise si vous cherchez à fédérer une communauté. Mais comme tout le monde en envoie une, il devient de plus en plus difficile de sortir du lot. Pour envoyer un contenu qui plaît, et maximiser vos chances d’être lu par votre communauté, voici les pré-requis à respecter pour réussir votre newsletter.
Entrepreneurs : les enjeux de la traduction pour votre business
Les enjeux de la traduction.Aujourd'hui, même la plus petite entreprise a besoin de communiquer avec des pays de langue et culture différentes. Ce type...
Amazon : Andy Jassy, un “leader fantastique” pour remplacer Bezos
Amazon et Andy Jassy. Jeff Bezos a dévoilé son intention de quitter son poste de CEO d’Amazon. Fondateur et dirigeant de la société depuis...
Siège de bureau : comment faire le meilleur choix
Il est utile de choisir le siège de bureau qui vous apporte un confort optimal. Focus sur les critères à prendre en compte pour faire un choix judicieux.
Interview de Jean-Claude Bellanger sur le compagnonnage
A la tête d'une des trois structures compagnonniques existant en France, Jean-Claude Bellanger explique, dans cette interview exclusive en quoi le compagnonnage est une voie royale pour devenir chef d'entreprise.
Remboursement des indemnités kilométriques : règles à connaître et à respecter
Si vous êtes salarié, vous pouvez utiliser la déduction forfaitaire de 10 % soit opter pour le régime des frais réels déductibles en les évaluant selon le barème kilométrique de l’administration fiscale. Si vous êtes chef d’entreprise, les conditions sont différentes.
MOOC MAIL, ou comment manager et gouverner vos mails
Plus 1,4 milliard de mails s’échangent chaque jour en France, un tsunami numérique qui nous envahit. C’est aussi un outil professionnel qui confère du pouvoir d’efficacité managériale avec de nombreux risques. Focus sur le MOOC Mail du CR2PA qui aborde tous les enjeux liés aux mails et les bonnes pratiques à adopter.
Ouvrir les entreprises pour la communication à l’ère du numérique : avantages et bonnes...
la communication à l’ère du numérique. Dans un contexte de « guerre des talents », la formation et l’onboarding sont devenues les pierres angulaires...
Journées européennes du patrimone
Les Journées européennes du patrimoine instaurées en 1991 par le Conseil de l'Europe permettent la découverte d’édifices et lieux ouverts ce week-end au public, elles ouvrent les portes sur l’unité et la diversité du patrimoine culturel français qui s’élargit cette année au stade Roland Garros..
Les 5 livres indispensables du manager cet été
Si vous partez bientôt en vacances, c’est l’occasion de vous (re)poser enfin et de lire les ouvrages que l’on vous conseille depuis des mois mais que vous n’avez pas eu le temps d’ouvrir, emporté par la frénésie du quotidien. Méditation, succès, philosophie… Pour revenir au bureau gonflé à bloc et avec la ferme volonté de devenir le meilleur des managers, voici les 5 livres indispensables du manager cet été.
Les animaux de compagnie : de véritables atouts pour l’entreprise !?
Les animaux de compagnie : de véritables atouts pour l’entreprise. Depuis la pandémie, le télétravail est plébiscité par les salariés, les entreprises allant jusqu'à...
Comment bien choisir votre agence SEA (Search Engine Advertising)
Le SEA est un levier d’acquisition de trafic payant à fort potentiel sans lequel il est difficile de digitaliser son activité. Quand on est dirigeant d’une entreprise et qu’on vise la croissance, ce levier peut s’avérer être un atout stratégique important.
6 habitudes du chef qui sait écouter
On se représente souvent le grand chef comme un orateur qui captive son audience et motive une armée de collaborateurs. Pourtant avant de parler, le vrai chef écoute. Pour amener une équipe dans une direction précise, vous avez besoin de comprendre les pensées et ressentis, les désirs et projets de chacun, que seule votre capacité de grande écoute vous fera découvrir. 6 habitudes du chef qui sait écouter.
Top 9 des langues maternelles les plus parlées
Chinois, espagnol, anglais, c'est le tiercé gagnant des langues maternelles les plus parlées dans le monde, selon la société de traduction américaine Redline. Explications.
Cadre accusé d’un harcèlement non fondé : comment vous défendre ?
Cadre accusé d’un harcèlement Favorisée par l'avènement du mouvement #metoo depuis 2017, la libération de la parole touche aujourd'hui toutes les strates de la...
Jean-Luc Vergne : “le DRH doit savoir dire non à son patron”
Ex-DRH de grands groupes, Jean-Luc Vergne réagit dans cette interview exclusive aux séquestrations de dirigeants, à la place du DRH dans le dialogue social et à la réforme de la formation professionnelle.
4 axes de réflexion et de développement pour faire face aux aléas
4 axes de réflexion et de développement pour pérenniser l’activité et la productivité des collaborateurs grâce à la technologie, aux outils et aux processus....
