Un système téléphonique VOIP présente de nombreuses fonctionnalités faciles à exploiter parce qu’il est maîtrisé par un fournisseur de services de téléphonie d’entreprise et non dans les locaux de votre entreprise. Parmi les nombreux avantages du numéro virtuel 5 atouts significatifs sont à signalés.
La VoIP pour « Voice over Internet Protocol »
La VoIP pour « Voice over Internet Protocol » définit la transmission de la voix via une connexion Internet (IP). Cette téléphonie appelée VoIP présente un énorme progrès par rapport à la téléphonie traditionnelle. Au lieu d’utiliser votre ligne téléphonique classique pour appeler sur le RTCP (le Réseau Téléphonique Commuté Public) qui sonne chez le correspondant, votre appel est envoyé un central téléphonique Cloud. Vous avez seulement besoin d’une connexion Internet et d’un téléphone IP branché à un réseau informatique.
Le numéro virtuel est un numéro de téléphone qui n’est pas directement associé à une ligne téléphonique, et peut être attribué à n’importe quel appareil (mobile, téléphone de bureau…). Le numéro de téléphone VoIP est un numéro de téléphone virtuel dans le cloud ce qui donne à l’utilisateur une grande souplesse et une géométrie variable. .
Les avantages du numéro virtuel pour votre entreprise
Le téléphone virtuel facilite votre présence localement
Le numéro virtuel vous permet d’attribuer plusieurs numéros de téléphone à votre entreprise sur le plan local. Si votre activité se développe par exemple dans plusieurs départements, dans plusieurs régions d’un pays, un numéro virtuel local « régionalisé » incitera fortement les clients de la zone géographique concernée à vous appeler.
Le numéro virtuel réduit les coûts de vos communications
Le numéro virtuel dans une région où votre activité se développe contribue réduire les coûts de communication, en vous dispensant des suppléments pour des appels longue distance. Par ailleurs un prospect local est plus enclin à appeler une numéro de sa région.
Le numéro virtuel vous donne une image de professionnalisme
En tant dirigeant de votre entreprise vous devez véhiculer une image de professionnalisme pour bien vous positionner sur votre marché. Avec un numéro virtuel vous utilisez plusieurs numéros de téléphone pour votre entreprise en les affectant aux différents services en relation avec la clientèle (services clients, SAV, comptabilité…)
Le numéro virtuel offre de la flexibilité
Le numéro virtuel est utilisé sur toute la planète. Votre communication devient facilement planétaire et déplace avec vous à l’international dans tous les pays où est implantée votre entreprise, y compris sur votre téléphone portable avec une application.
Le numéro virtuel multiplie le nombre numéros de téléphone de votre entreprise
Un système téléphonique virtuel permet d’attribuer plusieurs numéro de téléphone au téléphone IP de votre bureau. Un moyen très efficace de diminuer votre budget téléphonie en particulier si vous avez des équipes de vente. Les commerciaux apprécient cette technique flexible qui leur permet de travailler d’a peu près partout et à des horaires différents pour joindre leurs clients quel que soit leur localisation. Une flexibilité téléphonique qui rentabilise leurs actions commerciales.
