Quand je serai grand, je serai commercial !
Quelles sont les qualités d'un bon commercial ? Explications de deux consultants de terrain spécialistes de la vente : Pierre Coignard et Christian Pirat.
Réussir votre brainstorming : la recette du chef
Le brainstorming* est un gâteau fouetté-monté sur une base de problème et saupoudré d’idées dont la combinaison forme une solution mitonnée. Le résultat cuit prend la forme surprenante, amusante et nouvelle de réponses innovantes. Voici pour vous la recette du chef.
14 définitions des fonctions stratégiques de l’entreprise
Selon Alfred Chandler, « la stratégie consiste à déterminer les finalités et les objectifs fondamentaux à long terme de l'entreprise, de mettre en place les actions et d'allouer les ressources nécessaires pour atteindre lesdites finalités ». Focus sur les définitions des fonctions stratégiques de l’entreprise.
Relance économique : et si l’on sortait vraiment du flou!
Tout au long de la crise sanitaire, les mesures d’accompagnement gouvernementales ont agi comme un amortisseur pour notre économie. L’ensemble des aides, dont personne ne saurait contester la légitimité et l’utilité notamment pour des...
Pourquoi lancer un podcast de marque ?
Le podcast constitue un format audio de plus en plus consommé par les internautes. Avec un fort impact émotionnel grâce à l’emploi de la voix, ce dernier permet d’instaurer une vraie relation de confiance entre l’orateur...
Le candidat, avenir du recrutement
Il ne s'agit plus de gagner l'attention des cadres mais de connaitre leur intention, leurs goûts, leurs projets, leurs orientations. Les gagnants seront ceux qui conduiront une stratégie de croissance autour de l’intention du candidat grâce à un CRM candidat et à ciblage sur des communautés. Décryptage.
Pourquoi peu d’ingénieurs deviennent PDG
Pourquoi aussi peu d'ingénieurs accèdent au poste de PDG d'une entreprise ? Voici trois raisons avancées dans un article du site Business Chai.
Vente : répondre à l’objection du prix
**** 4mn à lire *** « C’est trop cher » : le défi le plus redouté de tous les vendeurs. Convaincre un acheteur de payer n’est pas chose facile. Selon de grands vendeurs le meilleur moyen serait de poser la question de la valeur associée de votre produit. Si un prospect hésite sur le coût, il est probable que vous ne lui avez pas bien vendu le bénéfice qu’il peut retirer de votre produit ou service. Dans ce cas, mieux vaut oublier la question du prix provisoirement et vous concentrer sur la valeur ajoutée. Voici une série d’objections sur le prix, et les réponses dont vous pouvez vous inspirez.
Netlinking : la création de backlinks pour optimiser votre référencement
Aujourd'hui il est impossible de faire du bon référencement sans une véritable stratégie de netlinking sur Internet. Et pour réussir votre référencement et votre backlinking mieux vaut vous entourer des recommandations d’un professionnel expert...
Les 5 avantages de l’impression en ligne pour une entreprise
Les 5 avantages de l'impression en ligne pour une entreprise. L’époque de l’imprimerie traditionnelle pour la création de documents imprimés professionnels. Aujourd'hui les services d'impression en ligne offrent un large éventail d'avantages, un accès...
Dick Pound, le géniteur du business olympique
Dick Pound a été à l’avant-garde de la modernisation du CIO et de l’accroissement de ses ressources. 8ème portrait de notre série d'été : "Les grands dirigeants du sport" tiré du livre du même nom.
Réussir votre prospection avec un fichier email entreprise en ligne
Nous vivons à l’époque de l’immédiateté. En quelques clics, vous pouvez créer votre propre liste d'entreprises sur mesure et vous mettre immédiatement en chasse de clients et de chiffres d’affaires.
3 idées d’articles utiles pour l’été à offrir à vos clients
Offrir des cadeaux d'entreprise est une excellente façon de renforcer votre relation avec vos clients, et cela peut être encore plus bénéfique si les cadeaux sont utiles. Avec l'été qui arrive, vous pouvez offrir...
Attirer des clients avec le web : c’est accessible à tous !
« Trouver des clients », c’est une des préoccupations les plus fortes des entrepreneurs. Celui qui monte sa boite cherchera à trouver son premier client. Celui qui a un business depuis des années cherchera toujours à...
7 conseils pour optimiser vos relations clients lors des pics d’activités
Observée dans presque tous les secteurs d’activités (transport, logistique, commerce…), durant des périodes telles que les soldes, les fêtes de fin d’année où autres marronniers importants, la notion de pic d’activité n’est plus pour...
Le Directeur des Ressources Humaines (DRH), un architecte social, de plus en plus business...
La performance de l'entreprise dépend de sa capacité à s’adapter à son environnement et à son marché. Cela propulse le DRH à une place stratégique, avec la mission de maintenir la confiance et parfois de restructurer, construire la marque employeur et veiller aux règles d’équité, attirer et fidéliser les talents, et piloter la révolution numérique de l'entreprise. Son métier est sans doute un de ceux qui a le plus évolué ces dernières décennies. Le DRH, architecte social et business partner.
Le marché de l’emploi des cadres s’annonce porteur pour 2017
Selon l’enquête menée par l’APEC*, les entreprises recruteraient cette année entre 208 000 et 225 000 cadres, soit une amélioration de 2 à 10 %, dans la plupart des secteurs d’activité, fonctions et régions, les cadres possédant 1 à 10 années d’expérience professionnelle étant les plus demandés par les recruteurs. Focus sur 2017 qui s’annonce porteur pour l’emploi des cadres.
Evolution de carrière : comment l’optimiser selon vos atouts
Selon la typologie à laquelle vous appartenez, en termes de perspectives d’évolution de carrière, selon que vous détenez peu ou prou les deux facteurs-clés de création de valeur (la pro-activité et les compétences transverses), et à la lumière du diagnostic personnalisé en termes de profil d’évolution de carrière (proposé dans le précédent article), vous pouvez optimiser votre évolution de carrière.
Le vendeur «chasseur» est toujours plus rentable que l’«éleveur»
Pour bien vendre, mieux vaut être un « chasseur » plutôt qu’un « éleveur ». Explications de deux consultants de terrain spécialistes de la vente : Pierre Coignard et Christian Pirat.
Comment réussir une campagne de communication ?
Communiquer représente pour une entreprise le moyen le plus sûr d’atteindre le plus de clients. Au fil des années, les méthodes de communication n’ont eu de cesse de connaitre des améliorations surtout avec les avancées technologiques,...
Choisir le meilleur CRM pour réussir votre stratégie omnicanale
CRM, pour « Customer Relationship Management » ou Gestion de la Relation Client
CRM, pour « Customer Relationship Management » ou en français la Gestion de la Relation Client correspond à tous les outils...
Personal branding : la méthode “CBBE” pour réussir
Le personal branding, ou l’art de se vendre et gérer sa carrière comme une véritable marque commerciale, est une pratique désormais commune et admise par l’ensemble de la communauté cadres. Personal branding : la méthode "CBBE" pour réussir.
Vendre :100% web ou forces de vente?
Pour vendre un produit est-il possible d'utiliser à 100% le web ou les commerciaux présents sur le terrain restent-ils indispensables ? Réponse de Pierre Coignard, spécialiste de la vente.
Réussir un séminaire, c’est l’organiser en amont de façon intelligente
Organiser un séminaire est l’un des moyens les plus intelligents de promouvoir votre entreprise et mieux faire connaître votre marque. Sa qualité envoie des signaux important sur votre entreprise, sur son image et sa notoriété.
5 conseils pour repenser votre stratégie Relation client
Quelles stratégies appliquer pour maintenir une bonne satisfaction client ? Et comment faire de la technologie votre meilleure alliée ? 5 conseils pour repenser votre stratégie Relation client
Grâce à la technologie, le rôle d’un...
Le coaching d’affaires, est-il fait pour vous ?
*** 3 mn à lire *** Le coaching d’affaires vise à améliorer et changer votre entreprise pour obtenir un niveau beaucoup plus élevé de croissance. La croissance vous concerne sur le plan personnel dans votre façon de gérer votre entreprise. Le coach vous aide à tirer le meilleur parti de votre temps, de vos ressources et de vos investissements. Bien que vous soyez enclins à recourir au coaching lorsque votre affaire n’a pas de bons résultats, il est toujours bénéfique d’y avoir recours quand vous réussissez pour conforter sa réussite et la porter à un niveau encore élevé. Etes-vous prêt à être coaché ?
Les boissons sans alcool : une mode ou une tendance forte !?
Bien au-delà des défis de janvier et février dans certains pays … les boissons sans alcool et à faible teneur en alcool gagnent en parts de marché sur le marché total des boissons alcoolisées...
Agences web : que vont-elles vous proposer ?
Les agences web sont apparues dans les années 90 avec l'essor des nouvelles technologies et la naissance des premiers sites internet. Grâce à l'émergence des nouveaux métiers du web tels que le community management...
LVMH : les femmes et les hommes du 1er Groupe de luxe du monde
Détenu par le Groupe Arnault au travers de Christian Dior SA, LVMH compte plus 146 000 personnes, 3 860 magasins dans le monde et réalise un CA de plus de 42 milliards d’euros et 5 milliards de résultat net. Focus sur les femmes et les hommes qui dirigent le 1er groupe de luxe du monde.
Conseils pratiques pour rédiger un e-mail d’absence
*** 3 mn à lire *** Il vous reste quelques jours voire quelques heures avant de partir. Tout est OK : billets d’avion ou de train réservés, hôtel booké, valise… à faire, la tête déjà dans le transat ou en transit… OK, vous partez en congés, mais vos clients, prospects et partenaires peuvent avoir besoin de vous joindre. Si vous les laissez sans explication plusieurs jours ou des semaines durant, ils vont se poser des questions, et s’ils sont pressés décider de s’adresser à un autre fournisseur. Avant de partir, rédiger un message d'absence montre votre professionnalisme. Une formalité, mais aussi un outil de communication et de marketing.
Avoir des concurrents : un atout pour lever des fonds ?
Beaucoup d'entrepreneurs indiquent dans leur business plan "ne pas avoir de concurrents" parce que "Nous sommes uniques". "Notre innovation est telle que personne ne nous concurrence vraiment". "Nous créons un marché".
Steve Jobs, transformez votre présentation produit en show
Steve Jobs est une source d'inspiration inépuisable en matière de modèle à suivre dans le domaine du marketing comme dans celui de la communication. Après l'article que nous avons publié sur ses 10 courtes leçons de marketing, c'est au tour de Carmine Gallo*, coach en communication et éditorialiste de BusinessWeek.com de faire ressortir comment Steve Jobs est devenu un des meilleurs communicants du monde. Celui-ci est capable de transformer ses présentations de nouveaux produits en shows médiatiques qui occupent la une des médias généralement réservée aux grands événements politiques, sociaux et sportifs internationaux, explique Carmine Gallo. Nous reproduisons les 10 techniques clés qui ont fait de Steve Jobs un "génie de la présentation et le conteur d’entreprise le plus acclamé au monde", selon Carmine Gallo.
Mille raisons de vous lancer et de créer votre entreprise
Mille raisons existent pour ne pas se lancer en affaires : trop risqué, perdre de l’argent, son sommeil, sa vie sociale… pourtant vous êtes attiré par l’aventure de vous mettre à votre compte. Vous avez raison tant il y a de raisons de vous lancer et de créer votre entreprise. Voici les plus importantes.
Les cadeaux clients : est-ce vraiment une stratégie rentable pour les entreprises ?
Les professionnels mettent en place différentes stratégies marketing pour accroître leur visibilité. Parmi ces méthodes, on retrouve les cadeaux d'entreprise personnalisés. Ces cadeaux offerts aux clients, aux partenaires commerciaux et même aux employés dans...
Communication print : comment avoir de belles affiches ?
Les affiches font partie des supports de communication incontournables pour une entreprise. Vous voulez concevoir des affiches à titre informatif ou publicitaire ? Que ce soit pour promouvoir votre marque, faire connaitre vos produits...
Zoom sur le métier de directeur commercial et définition de fonction
Le directeur commercial a pour mission de penser, définir et piloter la stratégie commerciale en accord avec la politique globale de son entreprise afin d'en optimiser les résultats. Il rend compte à la direction générale ou au chef d'entreprise.
Entreprises : 5 raisons d’utiliser WhatsApp Business
Spécialiste du commerce conversationnel, CM.com vient de publier un livre blanc (https://www.cm.com/fr-fr/telechargements/guide-whatsapp-business/) expliquant aux entreprises pourquoi elles doivent désormais intégrer WhatsApp Business à leur stratégie CRM.
1 - WhatsApp est la messagerie N°1
En une décennie, WhatsApp est...
Réussir la digitalisation de votre entreprise grâce au management de transition
Votre entreprise doit réussir sa transformation digitale : mieux vaut en prendre l’initiative et mener cette transformation comme un projet d’évolution à part entière. Il vous sera alors nécessaire de bien identifier les besoins...
5 avantages stratégiques de la publicité sur Internet
Cette année pour la première fois la publicité sur Internet a dépassé en volume celle faite sur la télévision. Une entreprise ne peut donc pas se permettre de faire l’impasse sur le marketing et la publicité en ligne. Focus sur les avantages du marketing web par rapport à la publicité traditionnelle.
Business Development : pourquoi il faut pré-vendre son produit
Les PME françaises se plaignent de rater le saut de la R&D à la commercialisation. C’est un peu l’histoire des voitures haut de gamme : cela fait 30 ans que nous essayons, et les clients n’en veulent toujours pas ! Que se passe-t-il ? Réponse pour vous d'un expert.
Choisir une star ou une personnalité pour booster votre marque
Choisir une star ou une personnalité influente pour représenter votre marque est un moyen extraordinaire de gagner rapidement une certaine notoriété et de convaincre des clients d’adopter votre produit ou service. Focus sur le celebrity marketing et les avantages d’une agence de marketing d’influence.
L’innovation “Nouvelle Génération”
Face à une économie globalisée, la France doit impérativement et urgemment sortir son épingle du jeu pour redevenir un acteur économique mondial incontournable, et l’Entreprise est l’atout central dans cette reconquête ! La question de l’innovation, fondamentale pour l’avancée de notre économie, trop souvent restreinte à l’aspect technologique, devient face à un marché ouvert un enjeu plus large, qui touche aujourd’hui toutes les facettes de l’entreprise, quelle que soit sa taille. Explications par une experte.
Conseils personnels et atypiques pour booster votre carrière
*** 3mn à lire *** Booster votre carrière est de plus en plus délicat tant la compétition est sévère et intense. Revenir à des idées simples, tellement simples que vous les avez oubliées. Les relire, se familiariser à nouveau avec elle peut les transformer en nouvelles clés pour piloter votre activité de la tempête. Pensez et agissez à contre-courant, grâce à ces conseils personnels et atypiques qui vont booster votre carrière.
Emploi : 8 erreurs fatales au candidat
Pourquoi les candidats qui répondent à des annonces ne sont pas contactés par les recruteurs ? Voici 8 erreurs classiques recensées dans un article du site Careerealism.
3 raisons de choisir WordPress pour booster le site votre entreprise
Créé en 2003, WordPress, au départ un logiciel de blogging très populaire, s’impose aujourd’hui comme l’un des CMS (Content Management System) le plus utilisé dans le monde. Que vous débutiez dans votre activité ou...
Une société mère et sa filiale ne sont pas considérées comme co-employeurs
L’existence d’une convention d’assistance de la société mère à l’une de ses filiales ne caractérise par une situation de co-emploi. La Cour de cassation a rendu, le 7 mars dernier, une décision dans la lignée de sa jurisprudence restrictive quant à l’appréciation d’une situation de co-emploi entre une société mère et l’une de ses filiales. Décryptage de cette décision par Annael Bashan, avocate au sein du département droit social, du cabinet SIMON ASSOCIES.
L’accompagnement RH indispensable au succès d’une restructuration
En 1995, la Harvard Business review annonçait déjà que 70% des changements d’organisations étaient un échec, dû au facteur humain à une très large majorité. En Juin 2006, cette donnée était confirmée par le cabinet Mc KINSEY. Depuis, la fragilisation du potentiel humain s’est amplifiée par la multiplicité des changements d’organisations dans les entreprises. Réagissons en accompagnant ce changement par une efficace gestion des Ressources Humaines !
Comment choisir son prestataire de développement web ?
Aujourd’hui, il existe des millions de sites web sur les moteurs de recherches. Tous différents des uns et des autres. Il faut donc se démarquer de la concurrence. Avoir un site web performant est...
Conclure une vente avec un client difficile
Le plus important dans un processus de vente est de savoir raccourcir et simplifier. Pour vous la vente consiste à découvrir qui est l'acheteur, ce qu'il veut acheter, pourquoi, et comment vous pouvez satisfaire ce besoin. L'objectif ultime s’atteint en passant par des étapes à franchir et un échange équitable pour les deux parties. Durant le processus, vous devez garder le contrôle de la situation malgré l’inconfort de certains moments. Voici cinq étapes qui vous aideront à conclure une affaire plus rapidement.
Digital : les 10 métiers incontournables qui recrutent le plus
Le digital bouscule l'économie, les entreprises, les hommes, entraînant l'apparition de nouveaux besoins en web développement, web marketing, e-commerce, design, community management... Les métiers recherchés ne sont pas tous liés à la technique et nécessitent pour certains des compétences dans des domaines comme le management, la communication,... Le digital en pleine expansion, le web en perpétuelle évolution, et la demande en profils qualifiés grandit d'année en année. Focus sur les 10 profils les plus prometteurs du secteur.
