Marketing & ventes

Réussir grâce à 7 grands mentors sans les rémunérer

Les bons mentors changent souvent de façon déterminante la trajectoire de votre entreprise, ils vous font voir les choses différemment et découvrir de meilleures façons de développer votre affaire. Et cela sans les rémunérer, mais simplement en partageant avec eux des expériences et des enseignements. Ce qui est savoureux avec ces grands mentors c’est que la plupart du temps ils ne savent qu’ils le sont. Vous pouvez vous améliorer simplement en observant les professionnels qui réussissent dans votre entourage. Et vous pourrez vous passez des relations formelles et tarifées avec les mentors patentés. Révélations sur les grands mentors à exploiter sans leur dire

Relations commerciales : l’intelligence émotionnelle pour mener le leader à la victoire

Selon le dernier rapport sur les relations client publié par la société Zendesk en 2022, 73 % des dirigeants d’entreprises indiquent que la qualité du service client impacte les performances de l’entreprise. Or, tandis...
Utiliser les mugs personnalisés pour renforcer la notoriété de votre marque

Utiliser les mugs personnalisés pour renforcer la notoriété de votre marque

Utiliser les mugs personnalisés pour renforcer la notoriété de votre marque. Les cadeaux publicitaires sont très efficaces pour influencer l’opinion du public sur une entreprise. Il peut aussi bien entendu contribuer à motiver vos salariés...

11 métiers qui recrutent dans le marketing et le commercial

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Tour d'horizon des métiers en émergence du commercial et du marketing, 11 métiers qui se développent et sont pourvoyeurs d’emploi.

Planifier votre action, c’est bien ! Mais pas trop !

La planification permet de réussir un projet complexe impliquant des nombreux paramètres, mais trop planifier peut anéantir un projet et décourager ceux qui l'animent, car chaque projet requiert un plan à sa mesure. Explications.

Jean-Michel Aulas (OL), un précurseur du foot business

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Comment l'entrepreneur Jean-Michel Aulas a fait de l'Olympique lyonnais (OL) le premier club de football français dans le Top 20 européen. 11ème portrait de notre série d'été "Les grands dirigeants du sport" tiré du livre du même nom.

Patron : 17 phrases à éviter

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Quelles sont, selon 17 patrons américains, les phrases à ne pas dire à ses salariés ? Florilège des gaffes à éviter rassemblé par Dave Kerpen.

De’Longhi Magnifica et De’Longhi Dinamica : les stars du café de qualité

Dans l’environnement des machines à expresso entièrement automatiques, voici les deux produits stars : la cafetière De'Longhi Magnifica et la Cafetière De'Longhi Dinamica. Les deux machines offrent une multitude de fonctionnalités qui rendent facile la...

Top 50 des marques françaises le plus valorisées

Les 50 grandes marques françaises sont entreprenantes, gérées et en développement constant dans un environnement économique, social et politique incertain au niveau mondial. Chaque année, le cabinet-conseil en stratégie et évaluation de marque Brand Finance mesure leur progrès tout en les comparant à des milliers de marques réputées à l’international. Ces marques sont évaluées pour déterminer leur valeur intrinsèque, leur hiérarchie et leur impact sur la performance d’entreprise. Brand Finance* publie pour la première fois son top 50 France avec son top 500 mondial. Voici le Top des 50 plus grandes Françaises.
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Marketing beauté : l’importance de la cible

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Comme pour tout projet de création ou de développement d'entreprise, vous devez vous soumettre à l'exercice de la segmentation marketing si vous voulez vous lancer à la conquête du marché de la cosmétique et...
Quels critères pour choisir votre agence de création de sites web ?

Quels critères pour choisir votre agence de création de sites web ?

Disposer d'un site web constitue aujourd'hui une nécessité pour assurer la visibilité de toute entreprise. Qu'il s'agisse d'un blog ou d'un site vitrine ou e-commerce, la plateforme doit être conçue pour répondre à tous...

Michel et Augustin : deux amis d’enfance devenus les célèbres « trublions du goût »  

Augustin Paluel-Marmont et Michel de Rovira, des amis fusionnels depuis le collège, se quittent quelques années durant leurs études et à leur retour, fondent Michel et Augustin, la célèbre marque de biscuits français. Portrait.
Logo 3D, marquez le style de votre Startup ou entreprise

Logo 3D, marquez le style de votre Startup ou entreprise

Ces dernières années ont vu fleurir un peu partout les logos en 3D dans le monde de l’entreprise et des startups. Les lettres en relief sont une tendance à prendre en compte si vous...

5 raisons de créer un site internet pour les grandes entreprises

La création d'un site Web d'entreprise est aujourd'hui plus facile que jamais, et nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus. Certains internautes jugent qu’un site internet est primordial pour les...

En quoi l’expérience client B2C peut aider les marques B2B à améliorer leurs résultats 

L'expérience client est devenue le principal facteur de différenciation entre les marques. Dorénavant, les entreprises ne peuvent plus se permettre de se concurrencer uniquement sur le produit ou le prix car les clients cherchent à vivre une réelle expérience. Nous...
3 raisons de choisir WordPress pour booster le site de votre entreprise Credit Depositphotos

3 raisons de choisir WordPress pour booster le site votre entreprise

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Créé en 2003, WordPress, au départ un logiciel de blogging très populaire, s’impose aujourd’hui comme l’un des CMS (Content Management System) le plus utilisé dans le monde. Que vous débutiez dans votre activité ou...

Le « French Wine Coca », la première recette du Coca-Cola 

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La Coca-Cola Company, qui représente la moitié du marché mondial des colas, se classe parmi les 3 premiers mondiaux dans l'eau en bouteille (Dasani), les jus de fruits (MinuteMaid), les boissons énergisantes (Poweraid) de même que les thés et cafés glacés (Nestea). Focus sur l'empire "Yes we can".
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5 conseils pour renforcer la fidélité des clients grâce à un contrôle qualité rigoureux

Renforcer la fidélité des clients. Le contrôle qualité occupe une place centrale dans les entreprises de service, jouant un rôle clé dans la satisfaction du client et le renforcement de la collaboration. En tant...

Le Goodies publicitaire : un puissant levier de communication et de culture

La communication interne partage les valeurs de votre entreprise, ses objectifs, ses engagements fédérateurs. Une bonne ambiance avec un dialogue sain facilite le bien-être des collaborateurs ce qui impacte la productivité. A ce titre...
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Vous ouvrez votre boulangerie : comment communiquer sur votre marque ?

Comment communiquer sur votre marque. Lorsque vous créez votre propre entreprise, l'un des éléments les plus importants est la communication de votre marque. Si vous êtes passionné par les pains frais et les délicieux...

Cabinet d’avocats : les différentes stratégies de référencement

Cabinet d’avocats : les différentes stratégies de référencement. Que vous cibliez des mots-clés à conversion directe comme « avocat urbanisme Toulouse » ou que vous cherchiez à construire une stratégie plus élaborée sur des...

Femmes administrateurs : encore un effort !

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Comment atteindre le seuil de 20% de femmes administrateurs ? Explications des deux co-présidentes de l’Association des femmes diplômées d’expertise comptable administrateurs.

Le marketing H2H : la nouvelle stratégie à facteur humain ?

Que votre stratégie marketing repose sur un modèle B2B ou B2C, il faut se rendre à l’évidence : derrière tout acheteur (Entreprise ou Consommateur) se cache un homo sapiens (un être humain). Depuis la...

Quand le travail nuit à la vie de couple

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Près d’un tiers des Français déclare que son travail a déjà eu des conséquences néfastes sur sa vie de couple, selon un sondage réalisé pour Monster. Détails des résultats avec des conseils pour éviter cette situation. Quand le travail nuit à la vie de couple.
3 idées pour améliorer l’expérience client

3 idées pour améliorer l’expérience client de vos franchises avec la gamification

3 idées pour améliorer l’expérience client avec la gamification. La gamification, ça consiste à proposer des mécanismes d’expérience client se rapprochant des jeux vidéo. Pour un réseau de franchises, c’est la clé pour proposer...

Les atouts des managers de transition pour relever le défi de « l’agilité »

La demande de managers de transition dans les services financiers s'accroît avec l’augmentation des risques financiers (règles plus dures de conformité, financement complexes.... Et recruter un «super expert indépendant de l’entreprise » devient une nécessaire protection face aux risques financiers.

Entreprises : les enjeux économiques et règlementaires de 2020

2020 s’ouvre telle une année de transition pour les entreprises françaises, en particulier pour les TPE-PME. Décryptage par par Antoine Sentis, Directeur Marketing et Communication du Groupe EBP Leur situation économique et financière s’est améliorée...
Comment préparer vos équipes de ventes au succès

Comment préparer vos équipes de ventes au succès

Comment préparer vos équipes de ventes au succès La continuité des activités et la croissance sont aujourd'hui des priorités pour toutes les entreprises. C'est d'autant plus vrai que les industries du monde entier continuent...

5 questions (bêtes) que vous avez intérêt à vous poser au bureau

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Au bureau, il y a des codes, des règles de bienséance et de sociabilité, bien souvent non écrites. Selon son éducation, on s’y plie plus ou moins. Il suffit parfois d’observer les autres et d’étudier la culture de l’entreprise. Reste que certaines conventions peuvent parfois être perçues comme contraignantes et on ne sait pas toujours si on peut les contourner. Voici 5 questions (bêtes) qu'on se pose au bureau.

Éléments clés d’un profil LinkedIn qui donne envie de vous contacter

*** 4mn à lire *** Alors que dans la vie vous êtes dynamique et souvent drôle au point d'attirer la sympathie, très souvent, votre profil LinkedIn est terne et sans saveur. Se montrer ennuyeux n'a jamais fait professionnel, et si hésitant son contenu vous avez joué la prudence, il est urgent de le revoir. C'est un levier déterminant de votre ambition, un espace où vous devez marquer votre différence aux yeux des recruteurs, clients potentiels, et aux autres professionnels qui le consultent. Éléments clés d'un profil LinkedIn qui donne envie de vous contacter.

8 Idées reçues sur le Projet Digital

En partant de celui qui dirige le projet, en passant par son périmètre jusqu’à l’approche à mettre en place, ces 8 points sont une bonne occasion de « tordre le cou » à beaucoup d’idées reçues en matière de projet Digital. Eclairage par un expert à travers son expérience dans des projets réalisés pendant 5 années sur le sujet.

« Customiser » votre CV pour convaincre les recruteurs

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Vous pensez souvent que truffer votre curriculum vitae de la totalité des compétences que vous capitalisez à ce jour fera l'affaire et vous permettra de l'emporter. Pourtant un CV "rembourré", voire touffu, dilue souvent votre message principal, conseils pour mettre le focus sur ce qui dans vos compétences colle parfaitement au profil requis.

Entreprises : 5 raisons d’utiliser WhatsApp Business

Spécialiste du commerce conversationnel, CM.com vient de publier un livre blanc (https://www.cm.com/fr-fr/telechargements/guide-whatsapp-business/) expliquant aux entreprises pourquoi elles doivent désormais intégrer WhatsApp Business à leur stratégie CRM.  1 - WhatsApp est la messagerie N°1 En une décennie, WhatsApp est...

Comment rédiger un CV percutant

Pour rédiger un CV percutant, il est important de quantifier son expérience en répondant à trois questions importantes : quel nombre ? Quel volume ? Quelle fréquence ?

Protégé : ESCE, une grande école de commerce internationale

L'École supérieure du commerce extérieur ou ESCE International Business School, se distingue parmi les écoles de commerce post-bac par son expertise en commerce international. A l’origine, c’est le Centre français du commerce extérieur (aujourd’hui Business France) qui a suscité sa création en 1968 et lui donne son ADN d’école de commerce internationale.
Marketing digital vs papier : avantages et Inconvénients

Marketing digital vs papier : avantages et inconvénients

Certains ne jurent plus que par le marketing digital, la publicité en ligne et la présence sur les réseaux sociaux. À notre époque, telle est la clé du succès. D’autres préfèrent ignorer cette mode et...
3 idées d'articles utiles pour l'été à offrir à vos clients

3 idées d’articles utiles pour l’été à offrir à vos clients

Offrir des cadeaux d'entreprise est une excellente façon de renforcer votre relation avec vos clients, et cela peut être encore plus bénéfique si les cadeaux sont utiles. Avec l'été qui arrive, vous pouvez offrir...
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E-commerce, blog, site professionnel : quel hébergement web choisir ?

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Parfois sous-estimée, la face cachée de toute plateforme web qu'est l'hébergement se révèle indispensable, aussi bien pour la performance de votre site que pour sa sécurité et sa protection. Sa qualité ainsi que sa...
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Pourquoi sous-traiter sa prospection commerciale en B2B ?

Dans le monde concurrentiel du B2B, la prospection commerciale est essentielle pour trouver de nouveaux clients et assurer la croissance de votre entreprise. Cependant, cette tâche cruciale peut rapidement devenir un véritable casse-tête. Les...
Collectivité : comment procéder à la refonte de votre site internet ?

Collectivité : comment procéder à la refonte de votre site internet ?

À l'ère du numérique, les collectivités locales se trouvent de plus en plus confrontées à la nécessité de moderniser leur présence en ligne. Un site internet performant est devenu un outil incontournable pour communiquer...

L’identité visuelle de votre entreprise : la première arme de votre marketing pour vous différencier

L’identité visuelle se compose de tous les éléments graphiques qui permettent d’identifier votre entreprise, cela recouvre la marque, le logo, la griffe, l’emblème, la couleur, la typographie… partant du principe que cette identité visuelle...

Offres d’emploi cadres : ça repart

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2014 s'annonce meilleure que 2013 quant aux offres d'emploi publiées sur Internet, annonce l'Apec. Une embellie constatée pour les 3 premiers mois de 2014 qui pourrait durer ?

Prix du Leadership 2016 : Jean-Dominique Senart, Président de Michelin

Le 29 novembre à l’auditorium d’AXA et en partenariat avec Le Figaro Economie s’est déroulée le 4ème Prix du Leadership. Le « Prix du Leadership » et le « Prix Espoir du Leadership » ont consacré 2 patrons aux compétences différentes. Le jury les a récompensés pour leur vision innovante du management, et leur implication professionnelle et personnelle au service de leurs collaborateurs.

6 clés d’une prospection qui débouche sur des ventes

Pour bien prospecter, il vous faut avoir les yeux et les oreilles ouvertes, tout peut être source de prospection, pour créer et détecter les opportunités. Vous avez aussi à organiser votre base de données (CRM) pour optimiser votre relation client. Conseils et repères par un expert de la vente et la négociation.

Faut-il utiliser TikTok pour votre  business ?

Face à l’engouement de la communauté pour le nouveau réseau social TikTok, la question se pose de l’utiliser en tant qu’entreprise. Est-ce opportun de communiquer sur ce réseau historiquement utilisé par les enfants et...

Avec Yuka, Julie Chapon bouscule l’agroalimentaire et les modes de consommation

Vous connaissez forcément Yuka, cette application qui décrypte la composition d’un produit en scannant simplement le code-barre de son emballage. Rouge, vert ou orange, avec Yuka, une couleur et quelques secondes suffisent à se faire une idée de la qualité nutritionnelle d’un aliment, vous pouvez même obtenir une liste de marques similaires et meilleures pour la santé. Julie Chapon, 31 ans, à l’origine de ce projet.

Cartes de visite pour les événements : comment adapter le design à chaque occasion

Les cartes de visite jouent un rôle essentiel lors des événements, qu'ils soient formels ou informels. Elles permettent de se présenter rapidement, d'établir un lien immédiat et de laisser une impression durable. Cependant, pour que...
métier de directeur commercial

Zoom sur le métier de directeur commercial et définition de fonction

Le directeur commercial a pour mission de penser, définir et piloter la stratégie commerciale en accord avec la politique globale de son entreprise afin d'en optimiser les résultats. Il rend compte à la direction générale ou au chef d'entreprise.
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Comment établir une stratégie web efficace ?

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Depuis quelques années, la digitalisation est devenue une nécessité pour les entreprises. Création de sites web, e-marketing, référencement, social media marketing, content marketing, influence marketing, inbound marketing… autant de leviers qui peuvent leur permettre...

E-commerce : comment réussir le lancement de sa vente en ligne ?

Le lancement d’un projet e-commerce  ne s’improvise pas. Pour réussir à trouver sa place et mettre à profit la valeur ajoutée de ses marchandises, il est indispensable de maîtriser chaque composant de la chaîne...

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