Comment recruter le meilleur commercial
Recruter un commercial est délicat. Le bon vendeur est rare et les entreprises le fidélisent : le CA est le nerf de la guerre économique ! Alors, comment attirer et garder un bon vendeur. Toutes les entreprises sont dans le même cas, depuis toujours, et encore plus en période de crise. Face à ce défi, voici les fondamentaux pour recruter le meilleur commercial.
La dirigeante du week-end : Stéphane Pallez, Présidente de FDJ
Rien ne prédestinait cette énarque et Sciences Po à devenir la patronne de la 2e loterie européenne et la 4e loterie mondiale. Stéphane Pallez est Présidente-directrice générale de la Française des Jeux depuis le 6 novembre 2014. Focus sur la dirigeante d'une entreprise qui fait rêver plus de 27 millions de français.La dirigeante du week-end : Stéphane Pallez, Présidente de FDJ.
Conclure une vente avec un client difficile
Le plus important dans un processus de vente est de savoir raccourcir et simplifier. Pour vous la vente consiste à découvrir qui est l'acheteur, ce qu'il veut acheter, pourquoi, et comment vous pouvez satisfaire ce besoin. L'objectif ultime s’atteint en passant par des étapes à franchir et un échange équitable pour les deux parties. Durant le processus, vous devez garder le contrôle de la situation malgré l’inconfort de certains moments. Voici cinq étapes qui vous aideront à conclure une affaire plus rapidement.
Relation client : 3 conseils pour vous professionnaliser
Professionnaliser la relation client est une étape nécessaire dans la croissance de votre entreprise, voici 3 conseils pour aider les TPE et PME à...
Rémunérations des commerciaux en 2022 : hausse prévue à court terme
En pleine reprise économique, le poste de commercial est très recherché puisque c’est lui qui apporte le chiffre d’affaires à l’entreprise. Dans ce contexte...
Comment devenir recruteur en cabinet de recrutement
Tout commence en 1981. Mitterrand est au pouvoir. Moi sans emploi. La France se réveille socialiste, je fais partie des 2 millions de sans emplois que compte le pays. Comment devenir recruteur en cabinet de recrutement.
Pourquoi le référencement naturel est l’investissement marketing le plus intelligent que vous puissiez faire
Toute entreprise doit investir dans l'optimisation de sa présence dans les moteurs de recherche. Cela revient booster votre site Web pour maximiser son trafic organique, d’où l’importance d’avoir une stratégie de référencement efficace pour bénéficier des avantages SEO.
Evolution de carrière : comment l’optimiser selon vos atouts
Selon la typologie à laquelle vous appartenez, en termes de perspectives d’évolution de carrière, selon que vous détenez peu ou prou les deux facteurs-clés de création de valeur (la pro-activité et les compétences transverses), et à la lumière du diagnostic personnalisé en termes de profil d’évolution de carrière (proposé dans le précédent article), vous pouvez optimiser votre évolution de carrière.
Relations commerciales : l’intelligence émotionnelle pour mener le leader à la victoire
Relations commerciales et intelligence émotionnelle. Selon le dernier rapport sur les relations client publié par la société Zendesk en 2022, 73 % des dirigeants...
8 Idées reçues sur le Projet Digital
En partant de celui qui dirige le projet, en passant par son périmètre jusqu’à l’approche à mettre en place, ces 8 points sont une bonne occasion de « tordre le cou » à beaucoup d’idées reçues en matière de projet Digital. Eclairage par un expert à travers son expérience dans des projets réalisés pendant 5 années sur le sujet.
7 règles d’or pour obtenir une augmentation de salaire
L'art de la négociation obéit à des règles précises à plus forte raison quand il s'agit de la rémunération. En temps de crise, le sujet est délicat à aborder. Votre dirigeant vous parlera de restrictions budgétaires, de gel des rémunérations voire d'effort collectif et individuel pour permettre à l'entreprise de traverser les turbulences du marché. Néanmoins, lui demander une augmentation en temps de crise peut être une opportunité, car il sait que le salaire est plus que jamais un levier de motivation très important. 7 règles d'or pour obtenir une augmentation.
Live shopping : les cinq must d’une opération réussie
Live shopping. Le live shopping est devenue l’une des tendances marketing incontournables pour les marques internationales. Selon une étude Forrester, 70% des consommateurs en...
5 actions incontournables pour réussir votre prospection commerciale
Réussir votre prospection commerciale. La prospection est l'une des tâches les plus chronophages et les plus difficiles auxquelles les commerciaux sont confrontés. Bien faite,...
Choisir le meilleur CRM pour réussir votre stratégie omnicanale
CRM, pour « Customer Relationship Management » ou Gestion de la Relation Client
CRM, pour « Customer Relationship Management » ou en français la...
Commercial : conseils pour réussir votre fin d’année
Chaque fin d’année annonce le début d’un véritable marathon : clôturer les ventes, examiner le nouveau budget, faire le point sur le chiffre d’affaires. Au-delà de l’indispensable déploiement d’outils digitaux, il convient de placer l’humain au centre des préoccupations pour maximiser ses performances commerciales à long terme.
Comment fonctionne un outil de génération de leads ?
Un outil de génération de leads. L'un des défis auxquels sont confrontées la plupart des entreprises, qu'elles soient bien établies ou à leurs débuts,...
Attirer des clients avec le web : c’est accessible à tous !
Attirer des clients avec le web. « Trouver des clients », c’est une des préoccupations les plus fortes des entrepreneurs. Celui qui monte sa...
Comment activer la croissance de votre entreprise grâce au growth hacking
Si vous travaillez dans une entreprise et que vous faites du marketing, vous avez sûrement déjà entendu parler de growth marketing ou de growth hacking. Ces deux termes font référence à une stratégie et un ensemble de techniques qui permettent d'accélérer la croissance d'une entreprise de manière significative.
Management par ludification ou le jeu au travail : une fausse bonne idée ?
La « ludification »
ou en anglais « gamefication »
La « ludification », en anglais « gamefication » désigne l’application des mécaniques du jeu au monde du travail afin de créer au sein...
Crise chez Uber, son patron Travis Kalanick très contesté
Malgré une croissance exponentielle et sa victoire sur les chauffeurs de Taxi, Uber subit une crise sociale sans précédent. La startup, connue pour sa plateforme de réservation de véhicules avec chauffeur, enchaîne les bavures médiatiques. Son fondateur, Travis Kalanick, dévoile une facette de lui-même plutôt embarrassante. Investisseurs, partenaires et chauffeurs s’indignent. Certains clients et utilisateurs réguliers en appellent même au boycott de la plateforme. Uber est-il condamné ? Travis Kalanick doit-il démissionner ?
Reconnaître la véritable « nouvelle idée » grâce à 10 critères
Comme tout entrepreneur, vous cherchez la «grande idée», celle qui booste votre affaire et vous distingue de vos concurrents. Selon Christ Wirthwein, CEO de 5MetaCom, elle se repère grâce à 10 caractéristiques qui la définissent et la différencient. Une idée peut être «grande» pour votre marque sans toutes les posséder, mais plus elle leur correspond, plus elle peut être une véritable grande idée.
L’importance de partager vos liens et contenus avec votre audience
L'importance de partager vos liens. Créer une relation de confiance avec votre audience reste la meilleure manière de susciter son engagement. Cette passerelle interactive...
Comment vaincre la peur de réussir
** 4 mn à lire ** La peur est le plus grand obstacle à tout entrepreneur. Le succès vous oblige à la vaincre sous toutes ses formes. Comment font les grands pour la surmonter. Focus.
5 raisons de ne pas acheter fans, followers, et autres likes
On vous a peut être conseillé d’acheter des fans pour développer votre communauté. Outre l’argent que vous dépensez, vous prenez des risques graves qu’il vaut mieux éviter à l’heure du marketing viral.
Transmission d’entreprise : 5 clés pour une cession efficace et réussie
60 000 entreprises sont mises en vente chaque année en France (source : Bercy Infos – 05/10/2016). La moitié d'entre elles cessent toute activité faute de repreneurs. Derrière ces chiffres édifiants se cache un constat des plus accablants : un grand nombre de cessations d'activité auraient probablement pu être évitées si les cédants avaient appliqué scrupuleusement les 5 règles fondamentales inhérentes à une cession efficace et réussie.
Digital Markets Act : professionnels du marketing local, un peu de mesure !
Digital Markets Act . Depuis plusieurs semaines, il est courant de voir passer sur les fils d’actualité Linkedin, dans les newsletters Marketing, dans les...
Prix du Leadership 2016 : Jean-Dominique Senart, Président de Michelin
Le 29 novembre à l’auditorium d’AXA et en partenariat avec Le Figaro Economie s’est déroulée le 4ème Prix du Leadership. Le « Prix du Leadership » et le « Prix Espoir du Leadership » ont consacré 2 patrons aux compétences différentes. Le jury les a récompensés pour leur vision innovante du management, et leur implication professionnelle et personnelle au service de leurs collaborateurs.
Industrie metaverse et business
Industrie metaverse et business. FACEBOOK est l'une des principales entreprises innovantes ! Le changement de METAVERSE de Facebook est une chose ÉNORME, il capte...
Communication print : comment avoir de belles affiches ?
Communication print. Les affiches font partie des supports de communication incontournables pour une entreprise. Vous voulez concevoir des affiches à titre informatif ou publicitaire...
Devenir manager de transition indépendant grâce au portage salarial
Le statut de manager de transition d’entreprise pratiqué en portage salarial vous permet en tant que professionnel confirmé momentanément disponible de mener en toute liberté des missions pour des entreprises tout en jouissant des avantages sécurisant du statut social de salarié. Tout ce qu’il vous faut savoir avant de vous lancer.
Pôle emploi cadre : 17 raisons d’être encore à Pôle Emploi
Pourquoi êtes-vous toujours inscrit à Pôle Emploi malgré vos diplômes et votre expérience ? Voici une liste de 17 raisons, des plus sérieuses aux plus légères...
Formation : le rôle essentiel des technologies éducatives ou «EdTech»
Plus qu’une mode ou une tendance, les technologies éducatives constituent depuis peu une réponse aux exigences des entreprises en matière de formation. Leurs besoins n'étant pas toujours couvertes par les établissements d’enseignement traditionnel, les EdTech ont ainsi un gros potentiel de croissance et deviennent un complément à l’enseignement académique. Explications par Olivier Sinson, expert de l'apprentissage et d'enseignement en ligne.
Quand la génération Y manage les séniors
Le petit Nicolas, qui pourrait être votre fils, a pris la tête de la division commerciale depuis 2 mois à peine et vous regrettez déjà ce cher Jean-Claude ? Comment, sans grande expérience, ce pur produit de la génération Y, a pu accéder à ces responsabilités ? Quelle expertise va-t-il apporter ? Son style vous perturbe ? Vous êtes inquiet quant à votre avenir ? C'est légitime, pourtant Nicolas est un manager qui vous veut du bien ! Voici des conseils pour gérer ces situations.
E-commerce : comment réussir ses emballages ?
E-commerce et emballages. L'emballage occupe une place très importante dans la réussite du commerce en ligne. En plus de protéger la marchandise, ce dernier...
Relation Client : et si on m’offrait enfin une expérience sans
En tant que client, je suis encore trop souvent frustré par mes expériences avec les entreprises. Alors que j’espère obtenir des réponses rapides et...
Pourquoi passer par les réseaux sociaux pour réaliser une prospection commerciale ?
Réseaux sociaux et prospection. Peu importe le secteur d’activité dans lequel une entreprise s’illustre, il est devenu indispensable d’être présent sur Internet, mais aussi,...
5 raisons de créer un site internet pour les grandes entreprises
5 raisons de créer un site internet. La création d'un site Web d'entreprise est aujourd'hui plus facile que jamais, et nous sommes là pour...
Gillian Tans, PDG de Booking et puissante influenceuse du tourisme mondial
Originaire des Pays-Bas, diplômée en 1993 de l’Ecole hôtelière de Middelburg, Gillian Tans commence à travailler au service commercial de Booking.com en 2002, avant de grimper les échelons et d’en devenir PDG en 2016 à 46 ans. Découvrez le parcours de Gillian Tans, puissante influenceuse du tourisme mondial.
Le Goodies publicitaire : un puissant levier de communication et de culture
La communication interne partage les valeurs de votre entreprise, ses objectifs, ses engagements fédérateurs. Une bonne ambiance avec un dialogue sain facilite le bien-être...
Ce que la création de site internet peut apporter à votre entreprise
La création de site internet est une excellente solution pour promouvoir votre entreprise. En effet, il permet d’accroître la visibilité de votre entreprise et...
Pourquoi lancer un podcast de marque ?
Lancer un podcast de marque. Le podcast constitue un format audio de plus en plus consommé par les internautes. Avec un fort impact émotionnel grâce à...
L’identité visuelle de votre entreprise : la première arme de votre marketing pour vous différencier
L’identité visuelle se compose de tous les éléments graphiques qui permettent d’identifier votre entreprise, cela recouvre la marque, le logo, la griffe, l’emblème, la...
Les réformes “Macron” et les Syndicats : les femmes et les hommes qui les...
Au moment où le gouvernement propose un grande concertation aux partenaires sociaux, voici un tour d'horizon sur les femmes et les hommes qui dirigent et animent ces organisations.
« Customiser » votre CV pour convaincre les recruteurs
Vous pensez souvent que truffer votre curriculum vitae de la totalité des compétences que vous capitalisez à ce jour fera l'affaire et vous permettra de l'emporter. Pourtant un CV "rembourré", voire touffu, dilue souvent votre message principal, conseils pour mettre le focus sur ce qui dans vos compétences colle parfaitement au profil requis.
Marketing de contenu en 2023 : 5 conseils à appliquer
Marketing de contenu en 2023. Le content marketing version 2022 se veut contextuel et personnalisé. Plus question de publier des contenus « bateaux »...
Entreprises : 5 raisons d’utiliser WhatsApp Business
Spécialiste du commerce conversationnel, CM.com vient de publier un livre blanc (https://www.cm.com/fr-fr/telechargements/guide-whatsapp-business/) expliquant aux entreprises pourquoi elles doivent désormais intégrer WhatsApp Business à leur stratégie CRM.
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Les outils pour prospecter efficacement sur LinkedIn
Les outils pour prospecter efficacement sur LinkedIn. La prospection commerciale est l'une des stratégies les plus efficaces en B2B pour le développement des entreprises....
7 leviers de croissance en entreprise
7 leviers de croissance en entreprise. Une entreprise est considérée comme un moteur de croissance dès lors qu’elle parvient à enregistrer une croissance minimale...
Embauche et débauche ?!
Etre recruté, c'est argumenter sa candidature. Ce n'est pas dire du bien de votre CV mais tout le bien qu'un employeur retirera à vous recruter. Démonstration.
Customer centric : 6 attitudes pour prouver à vos clients que vous les aimez…...
Avec ses promesses d’instantanéité du résultat, le numérique nous amène parfois à oublier l’essentiel en matière de vente : il ne s’agit pas uniquement d’écouler son offre, mais également de donner envie au client de revenir. Et malgré le chemin parcouru en matière d’outils marketing, il n’y a toujours qu’un seul moyen de susciter cette envie : une approche centrée client. Une approche qu’aujourd’hui seules 10 à 20% des entreprises ont adoptée.
