Marketing & ventes

Comment réussir une campagne emailing

L’emailing, un puissant levier de communication, a fait ses preuves. Depuis maintenant 20 ans, les entreprises, petites comme grandes, ont toutes eu un jour l’ambition de monter des campagnes d’emailing efficaces. Et pour mesurer cette efficacité, l’emailing est parfait ! Contrairement à d’autres médias, l’emailing permet d’avoir un retour complet et détaillé de son impact auprès de votre cible. Découvrons ensemble les étapes indispensables pour mener à bien votre campagne emailing. On vous dit tout !

Logiciel de vente : 5 raisons d’utiliser un CRM

La gestion des ventes est l’une des applications d’un logiciel de vente. Il s’agit donc d’un outil incontournable pour les entreprises souhaitant bénéficier d’un suivi régulier de leurs activités. Avec un logiciel CRM, l’entreprise peut avoir un aperçu global des actions réalisées, celles en cours et celles prévues pour plus tard. L’utilisation d’un tel procédé a atteint un certain seuil et on enregistre de plus en plus de sociétés qui l’intègrent à leur mode de fonctionnement. On peut logiquement en déduire que c’est un choix motivé par plusieurs raisons.

Comment Seth Godin est devenu l’homme à suivre en marketing

Seth Godin, né en 1960 à Mount Vernon, New-Yorkais pur souche, est souvent comparé à Woody Allen pour cette origine, et aussi pour son petit air intellectuel et sa taille (à peine 1m60).  Focus sur ce diplômé de commerce à Stanford, serial entrepreneur, il monte plusieurs projets infructueux au cours des années 80 avant de lancer la société Yoyodyne qui changera toute sa vie.

Gillian Tans, PDG de Booking et puissante influenceuse du tourisme mondial

Originaire des Pays-Bas, diplômée en 1993 de l’Ecole hôtelière de Middelburg, Gillian Tans commence à travailler au service commercial de Booking.com en 2002, avant de grimper les échelons et d’en devenir PDG en 2016 à 46 ans. Découvrez le parcours de Gillian Tans, puissante influenceuse du tourisme mondial.

Pierre Agnès, le PDG de Quicksilver Monde disparaît en mer

Pierre Agnès, le PDG du groupe Quicksilver Monde depuis 2014, a disparu en mer le 30 janvier, au nord de la plage de la Gravière, à Hossegor. Coutumier des sorties en mer pour s’adonner à la pêche à bord de son bateau baptisé « Mascaret III », il était parti seul en mer. Focus sur la vie de ce Bayonnais de 54 ans, ex-surfeur professionnel, qui dirigeait la marque australienne spécialisée dans les sports de glisse.

Quand la qualité dans l’automobile devient fiabilité

Le concept de qualité en entreprise recouvre des notions de client ou bénéficiaire, de fournisseurs, de produit ou service correspondant à ce qui est livrable et doit être livré au client. La Qualité revient à définir la capacité technique et humaine d’une entreprise à atteindre un objectif qui donne satisfaction au client tout en préservant sa rentabilité et en respectant ses engagements sociétaux.

Ces startups qui révolutionnent les ressources humaines

Le Lab RH dénombrait cette année plus de 500 startups dans le domaine des Ressources Humaines en France. Les professionnels évoquent une tendance « RH Tech ‘ » qui pourrait bien transformer en profondeur les modes de travail des entreprises. Zoom sur les startups qui révolutionnent les ressources humaines et les conséquences dans la vie de l’entreprise.

Votre CV efficace : pourquoi vous devez en omettre certaines parties

Votre CV est l'occasion de raconter l'histoire de votre carrière, alors allégez-le des scories insignifiantes et gardez-lui ses feux qui vont attirer la convoitise des patrons d’entreprise. A vous d’analyser chaque cas et de déterminer si vous devez mettre en avant telle expérience ou au contraire la laisser en coulisse. CV : pourquoi vous devez en omettre certaines parties.

Pourquoi vous devez recruter un Ipagien

Depuis une cinquantaine d’années, l’IPAG développe ses programmes et renforce son corps de professeurs, et délivre aujourd’hui le diplôme grade Master reconnu par l’État, traduisant l’excellence de cette école qui fait partie des meilleures écoles françaises de management post-bac. Focus sur la formation d’un Ipagien, qui le prépare à devenir un cadre doué d’adaptabilité, d’ouverture d’esprit et de sens des responsabilités.    

Créer un site e-commerce pour booster vos ventes

La création d’un site e-commerce est aujourd’hui incontournable pour assurer le développement de votre business. Si vous n’êtes pas présent sur internet vous n’existez pas, et avec une boutique e-commerce, vous dépassez les frontières et pouvez vendre dans le monde entier. Focus sur les solutions e-commerces professionnelles à votre disposition.

Le mobile-marketing : un grand succès lié à celui du smartphone

Avec le mobile marketing  en raccourci le m-marketing, une entreprise peut réaliser des actions marketing à fort impact immédiat en touchant ses prospects et clients sur leur téléphone mobile. Au 1er trimestre de cette année, l'Arcep a dénombré 73 millions de cartes SIM en France, ce qui en fait une cible très efficace pour les marketeurs, conscients de la chute des ventes des PC largement dépassées maintenant par celles de téléphones portables. Focus sur une communication mobile et très efficace.

5 prérequis avant de vous lancer dans le blogging

Le blogging a le vent en poupe et nombreux sont ceux qui s’y essayent, par plaisir, défi, ou plus sérieusement pour gagner leur vie. Si vous faites partie de cette dernière catégorie, ne partez pas à l’aventure sans vous être renseigné un minimum sur le quotidien du blogueur, bien plus intense qu’il n’y paraît. Car monétiser son blog est très difficile tant la Toile regorge de sites concurrents. Bien souvent, les blogueurs jouent des coudes, innovent, se remettent en questions et ouvrent un, deux, trois sites Web ou plus avant d’en récolter les fruits.

Les meilleurs MOOCs pour entreprendre

Les MOOC ont le vent en poupe ! Se définissant comme des enseignements généralement gratuits et dispensés en ligne (MOOC signifiant en anglais « Massive Open Online Courses »), ils abordent tout type de domaine et se présentent sous la forme de classrooms dynamiques, animées par des experts. Pour profiter des meilleurs enseignements du moment, voici notre sélection de MOOC pour vous aider à créer votre entreprise.

Réussir votre prospection avec un fichier email entreprise en ligne

Nous vivons à l’époque de l’immédiateté. En quelques clics, vous pouvez créer votre propre liste d'entreprises sur mesure et vous mettre immédiatement en chasse de clients et de chiffres d’affaires.

Une société mère et sa filiale ne sont pas considérées comme co-employeurs

L’existence d’une convention d’assistance de la société mère à l’une de ses filiales ne caractérise par une situation de co-emploi. La Cour de cassation a rendu, le 7 mars dernier, une décision dans la lignée de sa jurisprudence restrictive quant à l’appréciation d’une situation de co-emploi entre une société mère et l’une de ses filiales. Décryptage de cette décision par Annael Bashan, avocate au sein du département droit social, du cabinet SIMON ASSOCIES.

Choisir une star ou une personnalité pour booster votre marque

Choisir une star ou une personnalité influente pour représenter votre marque est un moyen extraordinaire de gagner rapidement une certaine notoriété et de convaincre des clients d’adopter votre produit ou service. Focus sur le celebrity marketing et les avantages d’une agence de marketing d’influence.

De Google à YouTube, comment Susan Wojcicki a façonné le Web d’aujourd’hui

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Femme d’affaires discrète, Susan Wojcicki n’en est pas moins l’une des plus puissantes du monde. Régulièrement classée par le magazine Forbes ou Fortune, ex-femme du fondateur de Google, elle a commencé sa carrière en hébergeant le géant du Web (qui n’était alors qu’une petite startup) dans sa cave de Menlo Park. À 49 ans, elle est aujourd’hui PDG de YouTube estimé à 60 milliards d’euros. Zoom sur l’ascension de Susan Wojcicki de ses débuts avec Google à YouTube aujourd’hui.

Le marché de l’emploi des cadres s’annonce porteur pour 2017

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Selon l’enquête menée par l’APEC*, les entreprises recruteraient cette année entre 208 000 et 225 000 cadres, soit une amélioration de 2 à 10 %, dans la plupart des secteurs d’activité, fonctions et régions, les cadres possédant 1 à 10 années d’expérience professionnelle étant les plus demandés par les recruteurs. Focus sur 2017 qui s’annonce porteur pour l’emploi des cadres.

Crise chez Uber, son patron Travis Kalanick très contesté

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Malgré une croissance exponentielle et sa victoire sur les chauffeurs de Taxi, Uber subit une crise sociale sans précédent. La startup, connue pour sa plateforme de réservation de véhicules avec chauffeur, enchaîne les bavures médiatiques. Son fondateur, Travis Kalanick, dévoile une facette de lui-même plutôt embarrassante. Investisseurs, partenaires et chauffeurs s’indignent. Certains clients et utilisateurs réguliers en appellent même au boycott de la plateforme. Uber est-il condamné ? Travis Kalanick doit-il démissionner ?

Les nouvelles façons d’envisager le monde de l’entreprise

On ne le sait pas forcément, Sodexo, le champion des services de restauration d’entreprise, travaille aussi à l’étude des conditions de travail à travers le monde. Son rapport, « Global Workplace Trends », décortique les nouvelles tendances de l’entreprise et des relations professionnelles aujourd'hui : décloisonnement, quête de sens, personal branding et « expérience au travail »... Focus sur les nouvelles façons d’envisager le monde de l’entreprise.

La région parisienne, eldorado hyper connecté pour trouver un emploi

Les métiers nouveaux de la génération Internet explosent notamment en Ile de France riche d'une concentration d'acteurs de l'e-commerce de start ups. Que ce soit celui de webmaster, de chef de projet multimédia, de webjournaliste, d'intégrateur html... ou encore de webmarketer, ces métiers offrent de belles opportunités en région parisienne.

3 façons de vendre votre expertise

Vendre votre expertise, quelle qu’elle soit, consiste à vous faire embaucher pour un poste salarié ou à obtenir des missions en tant qu’indépendant ou entrepreneur. La frontière jadis très marquée entre ces deux statuts tend aujourd’hui à devenir plus floue et poreuse. Focus sur les 3 stratégies possibles pour vendre votre expertise.

Pourquoi la femme est un meilleur dirigeant

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De plus en plus d’entreprises proposent aujourd’hui des programmes de formation en leadership à destination de leurs femmes salariées. Mais un programme spécifique est-il bien utile ? Le leadership est-il réellement sexué ? Peut-on attribuer des qualités distinctes aux hommes et aux femmes ? A priori NON si l’on en croit de nombreuses études… Néanmoins, on constate que plus une entreprise compte de femmes aux postes de direction et au conseil d’administration, plus elle est rentable.

Virginia Rometty, la discrète PDG d’IBM Monde

Virginia Rometty, dit Ginni, née en 1957 dans une famille de la classe moyenne de Chicago, est une femme discrète, très peu médiatisée, alors qu’elle préside le groupe IBM depuis 2012 et que le magazine Fortune l’a classée parmi les 5 plus puissantes du monde. Portrait de la PDG d’IBM Monde, une femme d’affaires à la tête de plus de 434 000 salariés dans 200 pays.

Le Portage salarial : un formule idéale pour de nombreux professionnels

A mi-chemin entre le travail sous forme de salariat et l’activité d’un indépendant, le portage salarial remporte un vif succès. Il vous permet sans avoir d’immatriculation d’indépendant de commencer votre activité en facturant votre travail sous forme d’honoraires et en retirant une rémunération versée en salaire, avec tous les droits et avantages liés au statut de salarié.

Margaret Whitman, patronne d’eBay et HP

Le parcours de Margaret « Meg » Cushing Whitman, fille d'une famille américaine aisée, diplômée de Princeton et de Harvard, laisse songeur. C’est elle qui hisse eBay au sommet, faisant passer la plateforme de e-commerce de 7 millions à 7 milliards de dollars de chiffre d’affaires durant la présidence de Meg de 1998 et 2008. Consacrée « première femme d’affaires du monde » par le magazine Fortune en 2004, elle est aujourd’hui à la tête de Hewlett Packard. Zoom sur Margaret Whitman, l’une des personnalités les plus performantes du monde des affaires.

Protégé : ESCE, une grande école de commerce internationale

L'École supérieure du commerce extérieur ou ESCE International Business School, se distingue parmi les écoles de commerce post-bac par son expertise en commerce international. A l’origine, c’est le Centre français du commerce extérieur (aujourd’hui Business France) qui a suscité sa création en 1968 et lui donne son ADN d’école de commerce internationale.

Comment j’ai retrouvé un emploi grâce l’incendie de ma maison

La vie se déroule parfois contre votre gré. Péripéties, phénomènes aléatoires, mésaventures ou renoncement… autant de charnières qui ouvrent sur un nouveau job. Quitter votre emploi ou le perdre tout en restant ouvert au changement ouvre le champ des possibilités. Comme le dit si bien Prévert "le hasard n'arrive jamais par hasard". Témoignage.

Juniors : 5 idées originales de CV pour décrocher un entretien

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Depuis que vous êtes en recherche d’un emploi, vous avez refait votre CV. Vous l’avez montré à votre entourage et à l’APEC qui l’ont validé sans problème. Vous avez même refait des photos exprès et pourtant… Aucun retour depuis six mois sinon 4 réponses négatives. Sans doute, votre CV vient rejoindre la masse de ces feuilles A4 déposées sur le bureau des RH. Il est temps de changer de format ! Voici cinq idées de CV originaux inspirées du très stimulant site cv-originaux.fr

L’emploi des cadres en hausse depuis 1 an

Les cadres peuvent regarder l’avenir avec optimisme. Selon l’APEC, cela fait 36 mois consécutifs que le nombre d’offres d’emploi les concernant augmente. Et sur 1 an, plus de 785.000 postes leur ont été proposés, une hausse de 3%. Cette embellie devrait se confirmer, et pour tous les métiers de cadres, dans les années à venir avec l’effet attendu de nombreux départs à la retraite. Analyse dans le détail des métiers qui recrutent.

Prix du Leadership 2016 : Jean-Dominique Senart, Président de Michelin

Le 29 novembre à l’auditorium d’AXA et en partenariat avec Le Figaro Economie s’est déroulée le 4ème Prix du Leadership. Le « Prix du Leadership » et le « Prix Espoir du Leadership » ont consacré 2 patrons aux compétences différentes. Le jury les a récompensés pour leur vision innovante du management, et leur implication professionnelle et personnelle au service de leurs collaborateurs.

Création du statut de lanceur d’alerte et lutte contre la corruption

Présenté en Conseil des ministres le 30 mars 2016, le projet de loi relatif à la transparence, à la lutte contre la corruption et à la modernisation de la vie économique (dit « Sapin II ») a été adopté en lecture définitive par l’Assemblée Nationale le 8 novembre 2016. Décryptage par Me Muriel Assuline, experte en droit des nouvelles technologies de l’information et de la propriété intellectuelle.

Réseaux sociaux : comment rentabiliser votre présence et celle de votre entreprise

Les 4 réseaux sociaux majeurs sont Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram ; les 4 suivants : YouTube, Google+, Snap et Pinterest. Votre présence sur les réseaux sociaux en tant que cadre et dirigeant requiert une action et du temps à consacrer régulièrement. Si des similitudes existent pour les usages du cadre et du dirigeant, des différences de taille demeurent.

Les PDG les plus performants ne sont pas ceux que l’on croit

Le magazine Harvard Business Review (HBR) a fait appel au cabinet d’analyses Sustainalytics pour identifier les dirigeants les plus performants dans le monde. Ici, vous ne trouverez pas forcément les plus riches ou les plus charismatiques, car HBR a décidé d’analyser des critères relatifs à l’entreprise qu’ils représentent, la rentabilité à long terme, l’impact sociétal et environnemental. Mark Zuckerberg (Facebook), Tim Cook (Apple) ou encore Sundar Pichai (Google) brillent par leur absence. Les meilleurs PDG du monde ne sont pas ceux à qui l’on pense ! La réponse avec le top 4.

Donald Trump : ces patrons qui prennent le pouvoir

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Les grands patrons sont toujours proches du pouvoir. Certains s’engagent, d’autres préfèrent œuvrer en retrait. Le businessman Donald Trump, vierge de tout mandat politique jusqu’à son élection ce mardi à la tête des Etats-Unis, n’est pas le premier patron à embrasser une carrière politique. Dans le monde, et aussi en France, ils sont nombreux à s’être fait élire à des postes prestigieux.

Management et communication 2.0 : l’impératif de congruence

Communication publicitaire et management des hommes ont les mêmes enjeux !!! Décryptage par un expert de la relation, la communication et du management spécifiques aux contextes d’équipes. Management et communication 2.0 : l’impératif de congruence.

Catherine Barba : une maman entrepreneure au top 50 des business angels de France

Diplômée de l’ESCP, Catherine Barba entame sa vie professionnelle en 1995, en plein euphorisme de la bulle Internet, et découvre le Web dont les codes ne sont pas encore en place. Prise au jeu, elle ne quittera jamais le monde du e-commerce, et enceinte de sa fille elle monte sa première affaire en 2004. Entre moments de solitudes, belles rencontres et grandes réussites, elle devient serial entrepreneuse et la seule femmes au top 50 des business angels de France.

Business angels français : les plus grands dévoilent leurs conseils

Le magazine Challenges et la plateforme AngelSquare ont publié ensemble une étude sur les business angels français les plus influents : de Xavier Niel à Catherine Barba ou encore Jacques-Antoine Granjon : quels sont leurs investissements, les startups qu’ils soutiennent, leur sensibilité entrepreneuriale ? Business angels français : les plus grands dévoilent leurs conseils

Evolution de carrière : comment l’optimiser selon vos atouts

Selon la typologie à laquelle vous appartenez, en termes de perspectives d’évolution de carrière, selon que vous détenez peu ou prou les deux facteurs-clés de création de valeur (la pro-activité et les compétences transverses), et à la lumière du diagnostic personnalisé en termes de profil d’évolution de carrière (proposé dans le précédent article), vous pouvez optimiser votre évolution de carrière.

Conseils pratiques pour rédiger un e-mail d’absence

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*** 3 mn à lire *** Il vous reste quelques jours voire quelques heures avant de partir. Tout est OK : billets d’avion ou de train réservés, hôtel booké, valise… à faire, la tête déjà dans le transat ou en transit… OK, vous partez en congés, mais vos clients, prospects et partenaires peuvent avoir besoin de vous joindre. Si vous les laissez sans explication plusieurs jours ou des semaines durant, ils vont se poser des questions, et s’ils sont pressés décider de s’adresser à un autre fournisseur. Avant de partir, rédiger un message d'absence montre votre professionnalisme. Une formalité, mais aussi un outil de communication et de marketing.

Les réformes “Macron” et les Syndicats : les femmes et les hommes qui les...

Au moment où le gouvernement propose un grande concertation aux partenaires sociaux, voici un tour d'horizon sur les femmes et les hommes qui dirigent et animent ces organisations.

Directeur R&D, pilote de l’innovation et de la rentabilité à l’international

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Rattaché au Directeur général, le Directeur Recherche et Développement a pour mission de démarquer son entreprise en concrétisant les idées de la Direction générale, tout en maîtrisant risques techniques et financiers, contraintes de fabrication et exigences de commercialisation sur un marché mondial. Une femme ou un homme au rôle stratégique dans une profession en pleine mutation du fait de l'internationalisation de l'innovation. Focus sur le Directeur R&D, pilote de l’innovation et de la rentabilité à l’international.

Les franchises qui cartonnent en 2016

Chaque année, pas moins d’une centaine de nouveaux concepts de franchises se lancent en France. La formule attire les entrepreneurs qui souhaitent démarrer avec un minimum de soutien et de notoriété ; encore faut-il savoir choisir la bonne franchise ! En 2016, les concepts qui cartonnent sont ceux qui surfent sur les secteurs d’activité en vogue : restauration rapide (mais alimentation de luxe !), service aux entreprises et à la personne (notamment aux seniors !)… Focus sur les franchises les plus prometteuses.

Entrepreneur : quelle stratégie adopter sur les réseaux sociaux

Incontournables pour tout entrepreneur qui se respecte, les réseaux sociaux sont les supports clés pour communiquer : faire connaître votre entreprise, fidéliser, valoriser votre image, vendre ? Attention ! On ne fait pas n’importe quoi n’importe comment sur un réseau social. On le choisit, on l’anime, on définit une ligne éditoriale et on évalue sa notoriété avec des outils adaptés. Facebook Twitter, Instagram ou blogs spécialisés... Entrepreneur : quelle stratégie adopter sur les réseaux sociaux ?

E-commerce : les leviers pour gagner en rentabilité

Le cabinet d’études marketing Webloyalty a réalisé un sondage auprès de 105 responsables et décideurs de sites de e-commerce. Publié le 12 mai dernier, il montre les leviers de croissance positifs qui ont été utilisés en 2015 pour accroître la rentabilité d’un site de vente en ligne. Si vous créez ou gérez un e-commerce, ces statistiques vont vous intéresser !

Mobilité internationale : les enjeux du retour

Une affectation à l’étranger est une situation à forts enjeux, tant pour le collaborateur que pour l’entreprise qui décide d’investir dans la mobilité de ses employés. Or, si bon nombre d’entreprises s’occupent assez naturellement des différentes étapes relatives au départ et au démarrage sur place, sur le terrain nous constatons que très peu d’efforts et de ressources sont déployés pour faciliter le retour des collaborateurs ayant passé deux, trois, voire plusieurs années à l’étranger. Ils représentent pourtant une richesse importante, dans laquelle l’entreprise a investi de manière significative, puisque le coût d’un employé expatrié se chiffre autour de 2 à 3 fois son salaire annuel. Dans ce contexte, le retour d’expatriation constitue un défi, et une opportunité, parfois plus importants que la mission de départ. Mobilité internationale : les enjeux du retour. Focus par une experte.

Entreprendre à l’étranger, les villes préférées des Français

Globe-trotters, envie d’ailleurs, vous ne savez pas où poser vos valises pour créer votre entreprise ? Vous êtes à la recherche d’émulation, de lieux favorables à la culture entrepreneuriale ? De Reykjavik à Montréal, en passant par la Silicon Alley (à ne pas confondre avec la Silicon Valley !), voici un petit tour d’horizon des villes étrangères plébiscitées par les entrepreneurs français.

E-mail de marketing : 6 questions à vous poser avant de l’envoyer

Lors de l'envoi d’un e mail de marketing, il est important de viser au-delà de l’objectif immédiat de vente et de tenir compte de la relation que vous voulez instaurer dans le temps avec vos clients. Le but n’est pas simplement de vendre un produit, mais de renforcer et améliorer la relation de vos clients avec votre marque. Pour élaborer une stratégie évidente dès le début, voici 6 questions à vous poser avant d'envoyer votre e-mail de marketing

20 entreprises où il fait bon manager en France

Les entreprises où il fait bon travailler sont aussi celles où il faut bon manager. Le facteur clé déterminant s’appelle la confiance qui inspire et motive chaque collaborateur. Il s’épanouit dans son travail parce qu’il a confiance en ses dirigeants, apprécie ses collègues et éprouve une grande fierté de son travail. La direction et le management sont crédibles et respectés pour l’équité qu’ils manifestent dans leur comportement. Cette façon de manager et de vivre avec leurs équipes se traduit par une grande fierté, des rapports authentiques et une grande solidarité. Selon l’enquête de Great Place to Work® voici les 20 entreprises où il fait bon manager en France.

Créateur d’entreprise : les 4 erreurs les plus courantes à éviter

Habitué à manager, à prendre des décisions, à gérer les urgences... vous misez comme beaucoup sur votre expérience passée pour entreprendre, négligeant les forces nouvelles que vous devrez mobiliser pour réussir. Oui, votre expérience de cadre est un atout. Non, elle ne compense pas tout. Créateur d’entreprise, voici les 4 erreurs les plus courantes à éviter.

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