Marketing & ventes

Relance économique : et si l’on sortait vraiment du flou!

Tout au long de la crise sanitaire, les mesures d’accompagnement gouvernementales ont agi comme un amortisseur pour notre économie. L’ensemble des aides, dont personne ne saurait contester la légitimité et l’utilité notamment pour des...
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Abonnés Instagram, audience : 5 étapes pour créer une stratégie médias sociaux efficace

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A l'heure où la société est ultra connectée, la présence sur les réseaux sociaux est devenue incontournable pour se faire connaître et améliorer l'image de marque d'une entreprise. Mais construire une audience est de...

Règles d’or de la définition de fonction + 12 exemples à exploiter

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Ce plan type s'applique à toute entreprise, quels que soient sa taille, son secteur, son activité ou sa forme juridique en l'adaptant à la vôtre. La description des fonctions d'une entreprise synthétise pour la personne concernée sous forme d'objectifs globaux ses attributions principales, qui affirment le rôle que doit remplir en permanence le collaborateur.
Steve Jobs et la réussite

Steve Jobs : les 3 plus grosses erreurs du génie de Apple

Vous connaissez ses coups de génie qui le classent parmi les hommes d’affaires les plus brillants, dont la vision créative nous inspire. Mais connaissez-vous ses erreurs ? Le film « Steve Jobs » sorti en salle cette semaine en France est l’occasion de zoomer sur les 3 plus grosses boulettes du maître d'Apple… Steve Jobs : zoom sur ses 3 plus grosses erreurs, à ne pas reproduire sous aucun prétexte !

Pénurie et gestion des talents : comment les identifier et les fidéliser

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Talent aujourd’hui, talent performant, talent innovant, talent-clé, talent rare, talent latent, comment l'identifier et le fidéliser.

Consultant en référencement : Un métier stratégique dans le E-commerce

Le consultant en référencement planifie et met en œuvre la stratégie SEO globale d’un site internet, ce qui couvre un grand nombre d’actions et d’opérations en marketing Web, analytics, planification du contenu, stratégie de...
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Pourquoi sous-traiter sa prospection commerciale en B2B ?

Dans le monde concurrentiel du B2B, la prospection commerciale est essentielle pour trouver de nouveaux clients et assurer la croissance de votre entreprise. Cependant, cette tâche cruciale peut rapidement devenir un véritable casse-tête. Les...

Offres d’emploi cadres : ça repart

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2014 s'annonce meilleure que 2013 quant aux offres d'emploi publiées sur Internet, annonce l'Apec. Une embellie constatée pour les 3 premiers mois de 2014 qui pourrait durer ?
Mauvais avis et e-réputation négative : pourquoi baissent-ils votre chiffre d'affaires ?

Mauvais avis et e-réputation négative : pourquoi baissent-ils votre chiffre d’affaires ?

Indépendamment de leurs tailles ou secteurs d’activité, toutes les entreprises savent désormais qu’elles doivent soigner leur e-réputation. En effet, les avis en ligne des consommateurs ont un impact significatif sur les chiffres d’affaires réalisés par les commerces. Par conséquent, il...

Indice APEC : tendance à la hausse des offres d’emploi de cadres

L’indice mensuel de diffusion des offres cadres sur Internet et l’indicateur mensuel Apec des offres d’emploi cadre observent la diffusion des annonces «on line » et de celles publiées par l’Apec. Une tendance générale du marché de l’emploi des cadres, mais pas un volume de recrutements réalisés. Explications par métier.

Booster votre présence internet avec la Box Réussir en .fr

C’est un cocorico numérique, un nouveau service gratuit de conseils aux entrepreneurs qui veulent développer leur activité sur internet. Après avoir lancé le site Réussir-en.fr, pour promouvoir le .fr auprès des professionnels, l’Afnic lance La Box Réussir en .fr, un webzine mensuel qui fait découvrir aux entrepreneurs le potentiel du net en création de valeur et compétitivité.

Comment devenir un bon commercial : les règles incontournables

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La vente commence quand le client dit non ! Tous les commerciaux qui réussissent ont un credo, un petit secret, une astuce connue ou originale... dans tous les cas une ou plusieurs règles qui selon eux les font réussir. Servez-vous et profitez de celles qui vous inspirent.

Sites emplois de cadres par métier

Des sites spécialisés par métier ou secteur d'activité, pour gagner du temps dans votre recherche d'emploi ou cibler par une annonce les candidats d'une profession donnée.

Directeur des achats, business partner et homme d’influence…

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Longtemps perçu comme un gestionnaire et un négociateur, le directeur des achats acquiert de plus en plus d'influence, auprès de la direction générale, de ses clients internes ou des fournisseurs.

Choisir une star ou une personnalité pour booster votre marque

Choisir une star ou une personnalité influente pour représenter votre marque est un moyen extraordinaire de gagner rapidement une certaine notoriété et de convaincre des clients d’adopter votre produit ou service. Focus sur le celebrity marketing et les avantages d’une agence de marketing d’influence.

6 clés d’une prospection qui débouche sur des ventes

Pour bien prospecter, il vous faut avoir les yeux et les oreilles ouvertes, tout peut être source de prospection, pour créer et détecter les opportunités. Vous avez aussi à organiser votre base de données (CRM) pour optimiser votre relation client. Conseils et repères par un expert de la vente et la négociation.

Assurances tous risques

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Le changement garantit la durée en matière d'emploi. La peur de changer paralyse le cadre qui sera licencié. Le métier sans risque n'existe pas, même dans les assurances. Changer de soi-même est plus confortable que subir un changement.

Comment gagner de l’argent en monétisant votre site

Une plateforme publicitaire permet à de nombreux éditeurs d'optimiser leurs revenus avec succès. Plus de 70 000 sites dans le monde ont trouvé la réponse à la question de savoir comment monétiser son site...

Mobilité en régions : l’Ouest et le Sud-Ouest superstars des actifs

Michael Page et Page Personnel viennent de publier les résultats d’une enquête menée auprès de plus de 6 400 répondants en partenariat avec RégionsJob (1) sur la mobilité des actifs français et l’attractivité des régions.

Ce que vous devez faire pour démotiver vos collaborateurs

Il y a des comportements dangereux qui nuisent à votre succès et à celui de votre entreprise. Découvrez les nuisances de votre leadership et éliminez-les d'urgence. Liste non exhaustive des comportements du leader qui démotive ses collaborateurs.
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Logistique e-commerce : le coût du succès

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Ces dernières années, nous assistons à une croissance fulgurante du commerce en ligne. Jouant un rôle crucial dans l'expérience d'achat des clients, la logistique e-commerce devient incontournable pour la réussite de l'e-commerce et la...

La dirigeante du week-end : Stéphane Pallez, Présidente de FDJ

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Rien ne prédestinait cette énarque et Sciences Po à devenir la patronne de la 2e loterie européenne et la 4e loterie mondiale. Stéphane Pallez est Présidente-directrice générale de la Française des Jeux depuis le 6 novembre 2014. Focus sur la dirigeante d'une entreprise qui fait rêver plus de 27 millions de français.La dirigeante du week-end : Stéphane Pallez, Présidente de FDJ.

Pierre Agnès, le PDG de Quicksilver Monde disparaît en mer

Pierre Agnès, le PDG du groupe Quicksilver Monde depuis 2014, a disparu en mer le 30 janvier, au nord de la plage de la Gravière, à Hossegor. Coutumier des sorties en mer pour s’adonner à la pêche à bord de son bateau baptisé « Mascaret III », il était parti seul en mer. Focus sur la vie de ce Bayonnais de 54 ans, ex-surfeur professionnel, qui dirigeait la marque australienne spécialisée dans les sports de glisse.

Le métier de responsable informatique : définition de fonction

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Le responsable informatique assure l’organisation, le suivi et la mise en oeuvre de toute l’infrastructure système et informatique de l’entreprise. Voici la fiche métier établie par l'Apec.

Interview exclusive de Philippe Soullier (management de transition)

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Pionnier du management de transition en France, Philippe Soullier s’exprime dans cette interview exclusive sur le métier de manager de transition et sur les belles perspectives de croissance de ce secteur.

5 avantages stratégiques de la publicité sur Internet

Cette année pour la première fois la publicité sur Internet a dépassé en volume celle faite sur la télévision. Une entreprise ne peut donc pas se permettre de faire l’impasse sur le marketing et la publicité en ligne. Focus sur les avantages du marketing web par rapport à la publicité traditionnelle.
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Comprendre l’e-mail marketing en 5 minutes

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34 % des PME françaises n’ont pas de sites internet (étude Sortlist). Pourtant, les Français passent plus de 4 heures 30 par jour sur internet. Mais la digitalisation ne concerne pas que les sites...
Quels sont les avantages de recourir au SEA en marketing ?

Quels sont les avantages de recourir au SEA dans le cadre d’une stratégie marketing ?

Sur le Web, une multitude d’entreprises offrent leurs services. À chaque fois qu’un internaute formule une requête, quelques sociétés sont mises en avant sur la première page des résultats de recherche. Ainsi, pour apparaître...
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Live tracking : optimiser le suivi du parcours client

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Live tracking : optimiser le suivi du parcours client. Le suivi du parcours client est une stratégie fondamentale pour toute entreprise. Il vous permet de modéliser l'expérience client avant, durant et après son processus...

19 règles et repères déterminants pour réussir dans la vente

Le plus vieux métier du monde et le plus difficile à réussir aujourd’hui. Il ne connait pas la crise, si ce n'est par la pénurie de candidats. Un métier risqué mais gratifiant. Risqué, l’épée de Damoclès tombe avec le chiffre d'affaires. Gratifiant, il ne tient qu’à vous de vous enrichir. Quelques repères du succès observés chez les bons vendeurs.

Virginia Rometty, la discrète PDG d’IBM Monde

Virginia Rometty, dit Ginni, née en 1957 dans une famille de la classe moyenne de Chicago, est une femme discrète, très peu médiatisée, alors qu’elle préside le groupe IBM depuis 2012 et que le magazine Fortune l’a classée parmi les 5 plus puissantes du monde. Portrait de la PDG d’IBM Monde, une femme d’affaires à la tête de plus de 434 000 salariés dans 200 pays.

Convaincre un client grâce la méthode S.O.N.C.A.S

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Pour conclure rapidement une vente, la tchatche ne suffit pas, et peut même vous désservir ! L'écoute et l'observation du client vont vous permettre de savoir quels arguments ciblés avancer, pour convaincre tel ou tel profil d'acheteur. Grâce à la méthode S.O.N.C.A.S, le vendeur découvre les types de besoins (Sécurité - Orgueil - Nouveauté - Confort - Argent - Sympathie) de son interlocuteur, il détermine ses motivations et n'a plus alors qu'à choisir les arguments correspondants pour faire pencher l'acheteur vers son offre.

Qu’est-ce qui a changé dans la vente ? Le job de directeur des ventes

*** 3mn à lire *** Le Directeur des ventes doit être toujours un expert de la persuasion, mais cela ne suffit plus, il doit savoir maintenant mettre les nouvelles technologies au service de son équipe. L’aider à développer un chiffre d'affaires sera toujours sa vocation, mais pour être toujours compétitif dans le marché d'aujourd'hui, il doit intégrer dans ses compétences l’exploitation des CRM, des réseaux sociaux et le webmarketing. Qu'est-ce qui a changé dans la vente ? Le job de directeur des ventes.
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5 conseils pour renforcer la fidélité des clients grâce à un contrôle qualité rigoureux

Renforcer la fidélité des clients. Le contrôle qualité occupe une place centrale dans les entreprises de service, jouant un rôle clé dans la satisfaction du client et le renforcement de la collaboration. En tant...
générer des leads Depositphotos_alphaspirit

Les clés pour générer des leads efficacement

Dans un monde numérique en constante évolution, trouver des prospects puis les transformer en clients reste un défi majeur pour de nombreuses entreprises. La concurrence est féroce et les consommateurs sont de plus en...

Le coaching d’affaires, est-il fait pour vous ?

*** 3 mn à lire *** Le coaching d’affaires vise à améliorer et changer votre entreprise pour obtenir un niveau beaucoup plus élevé de croissance. La croissance vous concerne sur le plan personnel dans votre façon de gérer votre entreprise. Le coach vous aide à tirer le meilleur parti de votre temps, de vos ressources et de vos investissements. Bien que vous soyez enclins à recourir au coaching lorsque votre affaire n’a pas de bons résultats, il est toujours bénéfique d’y avoir recours quand vous réussissez pour conforter sa réussite et la porter à un niveau encore élevé. Etes-vous prêt à être coaché ?

On ne prête qu’aux riches

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Découvrez l'histoire inoubliable de ce cadre, son histoire prouve une fois de plus que la chance sourit aux audacieux, même très gonflés ou "borderline"!

Job d’été en or : assistante du président d’Adecco France

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Une étudiante de Grenoble Ecole de management vient de remporter le concours « 1Job2Boss » lancé par le groupe Adecco France pour être pendant un mois l'assistante exécutive du président du groupe, Alain Dehaze. Un job en or et une belle opération de communication !
4 astuces pour faire connaître son entreprise

4 astuces pour faire connaître son entreprise

Aussi bien pour les nouvelles entreprises que pour celles qui sont déjà bien installées, la conquête de la clientèle constitue un besoin permanent. Pour cela, les entreprises ont besoin de se faire connaître des...
Gestion de crise : le rôle stratégique du DG de transition

Gestion de crise : le rôle stratégique du DG de transition dans la résilience...

Gestion de crise : le rôle stratégique du DG de transition. Dans un contexte tendu, savoir gérer la gestion de crise est une compétence désormais indispensable en entreprise pour assurer sa pérennité. Les directeurs...

Traitez votre interlocuteur comme vous aimeriez être traité

Dans chaque situation de négociation, avec un client, un manager, un recruteur, un conjoint... il y avant tout un message à faire passer. Selon la communication que vous utilisez l’impact peut être différent. « Traitez votre interlocuteur comme vous aimeriez être traité » donnerait un discours optimal pour réussir. Pourtant, cela peut être contre-performant. Explication par un expert de la vente.

Réussir grâce à 7 grands mentors sans les rémunérer

Les bons mentors changent souvent de façon déterminante la trajectoire de votre entreprise, ils vous font voir les choses différemment et découvrir de meilleures façons de développer votre affaire. Et cela sans les rémunérer, mais simplement en partageant avec eux des expériences et des enseignements. Ce qui est savoureux avec ces grands mentors c’est que la plupart du temps ils ne savent qu’ils le sont. Vous pouvez vous améliorer simplement en observant les professionnels qui réussissent dans votre entourage. Et vous pourrez vous passez des relations formelles et tarifées avec les mentors patentés. Révélations sur les grands mentors à exploiter sans leur dire
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Les bonnes méthodes à prendre en compte pour la création de site internet

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D'une manière générale, un site web se définit comme étant un ensemble de fichiers hébergés sur un serveur et rendus disponibles sur la toile. Cependant, comme vous pouvez déjà le deviner, le site internet...
Choisir un hébergeur web en France : critères et meilleures pratiques

Choisir un hébergeur web en France : critères et meilleures pratiques

En raison du nombre élevé de services et de fournisseurs disponibles, choisir un hébergeur web peut parfois s'avérer être une tâche complexe. Avant de vous engager, il est essentiel de bien réfléchir à vos...

7 règles d’or pour obtenir une augmentation de salaire

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L'art de la négociation obéit à des règles précises à plus forte raison quand il s'agit de la rémunération. En temps de crise, le sujet est délicat à aborder. Votre dirigeant vous parlera de restrictions budgétaires, de gel des rémunérations voire d'effort collectif et individuel pour permettre à l'entreprise de traverser les turbulences du marché. Néanmoins, lui demander une augmentation en temps de crise peut être une opportunité, car il sait que le salaire est plus que jamais un levier de motivation très important. 7 règles d'or pour obtenir une augmentation.
Les boissons sans alcool, une mode ou une tendance forte credit Depositphotos

Les boissons sans alcool : une mode ou une tendance forte !?

Bien au-delà des défis de janvier et février dans certains pays … les boissons sans alcool et à faible teneur en alcool gagnent en parts de marché sur le marché total des boissons alcoolisées...
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Boostez votre référencement naturel avec une agence web

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Avoir un site vitrine est aujourd'hui primordial pour toutes les entreprises qui souhaitent rester dans la concurrence et se démarquer. En plus d'accroître la notoriété de la société, cela vous permet d'acquérir de nouveaux...

Le candidat, avenir du recrutement

Il ne s'agit plus de gagner l'attention des cadres mais de connaitre leur intention, leurs goûts, leurs projets, leurs orientations. Les gagnants seront ceux qui conduiront une stratégie de croissance autour de l’intention du candidat grâce à un CRM candidat et à ciblage sur des communautés. Décryptage.
Steve Jobs et la réussite

Recrutez les meilleurs talents comme Steve Jobs

Steve Job a révolutionné l’informatique, la musique et la téléphonie. Apple fait plus de 57,6 milliards de dollars de chiffre d’affaire. Du génie, de l’innovation, du flair, du marketing, de la com, et aussi du talent à savoir s’entourer des meilleurs. Focus sur sa méthode de recrutement.

Community Builder, un nouveau métier, différent du community manager

On l'appelle Community Builder, ou Community Lead, Chief Community Officer ou encore Community Success Manager. Vous ne les connaissez pas, c’est normal ! Il est tout nouveau en entreprise, à ne pas confondre avec le Community Manager. Périmètre de responsabilité d'un métier qui naît : le Community Building.

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