E-mail de marketing : 6 questions à vous poser avant de l’envoyer
Lors de l'envoi d’un e mail de marketing, il est important de viser au-delà de l’objectif immédiat de vente et de tenir compte de la relation que vous voulez instaurer dans le temps avec vos clients. Le but n’est pas simplement de vendre un produit, mais de renforcer et améliorer la relation de vos clients avec votre marque. Pour élaborer une stratégie évidente dès le début, voici 6 questions à vous poser avant d'envoyer votre e-mail de marketing
Boostez l’efficacité de votre CRM avec des datas B2B
Pour aider vos commerciaux à performer, vos équipes marketing et commerce doivent en permanence échanger pour obtenir une efficacité commerciale. C’est possible si vous possédez une excellente base de données BtoB et un CRM...
Les tendances actuelles en matière de contenu vidéo pour les entreprises
L'ère numérique a radicalement modifié la manière dont les entreprises communiquent avec leur public. Les vidéos sont devenues en particulier un outil de marketing incontournable pour captiver l'attention, transmettre des messages percutants et créer...
Formation : pourquoi et comment choisir un MBA ?
Pour faire un MBA, il faut avoir de bonnes raisons et savoir bien sélectionner celui qui correspond le plus à vos besoins. Décryptage.
Comment gagner facilement de nouveaux followers sur Instagram ?
Fédérant plus d'un milliard d'utilisateurs par mois, Instagram s'impose aujourd'hui comme l'un des réseaux sociaux les plus populaires dans le monde. Il est désormais incontournable si vous voulez vous faire connaître et gagner en...
L’expérience collaborateur : du “buzz word” à une valeur de l’entreprise
L’expérience collaborateur, un concept de Management-Marketing qui se calque sur celui d’expérience client, définit les interactions du collaborateur avec l’entreprise, son « parcours au travail ». Et par interaction ou parcours, englobez tout ce...
Hacking : Après Sony Pictures, votre entreprise est-elle à l’abri ?
*** 4mn à lire *** Une question de temps avant que votre entreprise soit victime d’un piratage. Ou de mesures de sécurité draconiennes à prendre. Celui des systèmes informatiques de Sony Pictures et la distribution des données par le groupe de hacker « les Gardiens de la Paix » est choquant. Votre entreprise est-elle à l’abri des hackers ?
Industrie metaverse et business
Industrie metaverse et business. FACEBOOK est l'une des principales entreprises innovantes ! Le changement de METAVERSE de Facebook est une chose ÉNORME, il capte l'attention du monde des affaires. Le changement de marque de...
5 conseils pour repenser votre stratégie Relation client
Quelles stratégies appliquer pour maintenir une bonne satisfaction client ? Et comment faire de la technologie votre meilleure alliée ? 5 conseils pour repenser votre stratégie Relation client
Grâce à la technologie, le rôle d’un...
Prérequis incontournables d’une vente éthique et stratégique réussie
Si vous êtes un excellent vendeur, non seulement vous connaissez votre produit ou votre service, mais aussi et surtout si vous avez étudié l’entreprise et sa culture de celui qui va acheter. Les chances de succès sont beaucoup plus élevées si l'argumentaire de vente est adapté à la façon dont l’entreprise cliente est organisée et fonctionne. Explications.
Comment utiliser les réseaux sociaux pour votre entreprise
Entrepreneur, dirigeant, votre présence sur les réseaux sociaux est la base même de votre communication. Utiliser ces vecteurs à bon escient et obtenir un retour sur investissement positif nécessite une stratégie et des actions réfléchies, au risque de perdre temps et argent, et de ruiner votre e-réputation avec du bad buzz. Focus sur les règles à suivre pour une bonne utilisation des réseaux sociaux.
Steve Jobs : les 3 plus grosses erreurs du génie de Apple
Vous connaissez ses coups de génie qui le classent parmi les hommes d’affaires les plus brillants, dont la vision créative nous inspire. Mais connaissez-vous ses erreurs ? Le film « Steve Jobs » sorti en salle cette semaine en France est l’occasion de zoomer sur les 3 plus grosses boulettes du maître d'Apple… Steve Jobs : zoom sur ses 3 plus grosses erreurs, à ne pas reproduire sous aucun prétexte !
Les goodies d’entreprise sont-ils passés de mode ?
Les goodies d’entreprise sont de véritables outils de publicité et de fidélisation de la clientèle. Lorsqu’ils sont bien choisis, ils offrent une importante visibilité aux entreprises. Dans le cas contraire, ils deviennent presque inutiles.
C’est...
Powerpoint : comment l’optimiser pour une présentation produit percutante ?
Vous vous apprêtez à lancer un produit ou un service innovant ? Vous êtes certain que ce dernier contribuera à améliorer les opportunités business de vos prospects ? C’est donc avec entrain que vous...
Les outils pour prospecter efficacement sur LinkedIn
Les outils pour prospecter efficacement sur LinkedIn. La prospection commerciale est l'une des stratégies les plus efficaces en B2B pour le développement des entreprises. Dans ce domaine, le réseau social professionnel LinkedIn s'est démarqué...
Perdre du poids avant l’été, mais pour qui ?
Comme chaque été, de nouvelles cures d’amaigrissement arrivent, et le dégraissage du mammouth est toujours au programme …vivement que les Russes réussissent la production du mammouth OGM à la suite de l’ADN congelé trouvé dans l’arctique, ça nourrira peut-être les affamés… elle est pas belle la vie ? Dans la société de marché, la séduction court, le string est plus appétissant que le short, mais string comme austérité sont démodés. Ont-ils subi des effets pervers secondaires ?
Réussir votre brainstorming : la recette du chef
Le brainstorming* est un gâteau fouetté-monté sur une base de problème et saupoudré d’idées dont la combinaison forme une solution mitonnée. Le résultat cuit prend la forme surprenante, amusante et nouvelle de réponses innovantes. Voici pour vous la recette du chef.
Zoom sur le métier de directeur commercial et définition de fonction
Le directeur commercial a pour mission de penser, définir et piloter la stratégie commerciale en accord avec la politique globale de son entreprise afin d'en optimiser les résultats. Il rend compte à la direction générale ou au chef d'entreprise.
Pourquoi personnaliser vos supports de communication ?
Les supports de communication physiques et digitaux sont indispensables dans la stratégie marketing de toutes les entreprises. Ils sont utilisés à la fois pour communiquer, prospecter et pour fidéliser les clients. Plutôt que d'utiliser...
Pour réussir une campagne e-mailing, respectez les fondamentaux marketing
A tort, encore de nombreux professionnels pensent qu’il suffit de copier-coller leur base de données dans le champ cci de leur logiciel de messagerie, et de cliquer sur envoyer pour diffuser un message auprès...
10 conseils pratiques d’entrepreneurs pour développer votre business
On dit souvent que l’expérience des uns ne sert pas aux autres, mais ceci est loin d’être vrai pour les nouveaux entrepreneurs. Savoir tirer parti des connaissances et expériences d’autres entrepreneurs est un atout majeur qui vous aidera à aller loin. Voici dix leçons qui vous aideront à propulser votre entreprise vers la réussite.
Emploi : 8 erreurs fatales au candidat
Pourquoi les candidats qui répondent à des annonces ne sont pas contactés par les recruteurs ? Voici 8 erreurs classiques recensées dans un article du site Careerealism.
Ce que vous devez faire pour démotiver vos collaborateurs
Il y a des comportements dangereux qui nuisent à votre succès et à celui de votre entreprise. Découvrez les nuisances de votre leadership et éliminez-les d'urgence. Liste non exhaustive des comportements du leader qui démotive ses collaborateurs.
Réussir dans la vente : 18 règles et astuces des meilleurs vendeurs
Le plus vieux métier du monde et le plus difficile à réussir aujourd’hui. Un métier risqué mais gratifiant. Risqué, avec l’épée de Damoclès chaque mois avec le chiffre d'affaires. et gratifiant, car il peut vous enrichir. Quelques repères du succès observés chez les meilleurs vendeurs.
Le Sales Enablement, l’outil du dirigeant pour évaluer le ROI du marketing et des...
Tous les spécialistes du marketing s’accordent sur l’importance de mesurer le retour sur investissement des contenus qu’ils produisent. Mais qu’en est-il une fois que ces contenus leur échappent et qu’ils sont repris et utilisés...
Comment fonctionne un outil de génération de leads ?
L'un des défis auxquels sont confrontées la plupart des entreprises, qu'elles soient bien établies ou à leurs débuts, est d'avoir une base de données fiable des potentiels clients. Certaines d'entre elles dépensent des moyens...
Pierre Agnès, le PDG de Quicksilver Monde disparaît en mer
Pierre Agnès, le PDG du groupe Quicksilver Monde depuis 2014, a disparu en mer le 30 janvier, au nord de la plage de la Gravière, à Hossegor. Coutumier des sorties en mer pour s’adonner à la pêche à bord de son bateau baptisé « Mascaret III », il était parti seul en mer. Focus sur la vie de ce Bayonnais de 54 ans, ex-surfeur professionnel, qui dirigeait la marque australienne spécialisée dans les sports de glisse.
Avec la crise sanitaire, l’e-commerce a fait un bond de 5 ans !
Avec la crise sanitaire, les modes de consommation ont été profondément bouleversés, et ce dans de nombreux pays à travers le monde. Un rapport réalisé par Facebook détaille ces bouleversements, les nouveaux comportements d’achat...
11 métiers qui recrutent dans le marketing
Tour d'horizon des métiers en émergence du commercial et du marketing, 11 métiers, selon l’Apec, se développent et sont pourvoyeurs d’emploi.
Choisir son nom de domaine : les clés
Dans un contexte où internet est devenu incontournable, difficile de ne pas être présent sur le web. Si vous souhaitez créer un site pour votre entreprise, il conviendra de réfléchir au nom de domaine...
Raphaël Moulun: “J’ai confiance dans la Génération Z! Elle va booster les entreprises”
Babyboomer adepte de la diversité en entreprise, Raphaël Moulun, fondateur de SPIN RH, un cabinet spécialisé dans l’accompagnement du changement en entreprise, a un regard novateur sur le capital humain. Interview exclusive de d'un expert qui décrypte pour vous les conséquences de l'arrivée de la génération Z sur le management des entreprises.
5 raisons de créer un site internet pour les grandes entreprises
La création d'un site Web d'entreprise est aujourd'hui plus facile que jamais, et nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus. Certains internautes jugent qu’un site internet est primordial pour les...
Relations commerciales : l’intelligence émotionnelle pour mener le leader à la victoire
Selon le dernier rapport sur les relations client publié par la société Zendesk en 2022, 73 % des dirigeants d’entreprises indiquent que la qualité du service client impacte les performances de l’entreprise. Or, tandis...
Pourquoi la femme est un meilleur dirigeant
De plus en plus d’entreprises proposent aujourd’hui des programmes de formation en leadership à destination de leurs femmes salariées. Mais un programme spécifique est-il bien utile ? Le leadership est-il réellement sexué ? Peut-on attribuer des qualités distinctes aux hommes et aux femmes ? A priori NON si l’on en croit de nombreuses études… Néanmoins, on constate que plus une entreprise compte de femmes aux postes de direction et au conseil d’administration, plus elle est rentable.
Pôle emploi cadre : 17 raisons d’être encore à Pôle Emploi
Pourquoi êtes-vous toujours inscrit à Pôle Emploi malgré vos diplômes et votre expérience ? Voici une liste de 17 raisons, des plus sérieuses aux plus légères...
Quel est le but du panel marketing ?
Le monde du marketing évolue rapidement, porté par une profusion de données et de technologies. Au cœur de cette révolution se trouve le panel marketing, un instrument puissant, mais souvent complexe. Quel est le...
Acquérir de nouveaux clients, c’est bien, les fidéliser, c’est mieux !
La course aux nouveaux clients est bien trop souvent l’objectif premier des entreprises, oubliant parfois de fidéliser ceux déjà présents. Côté consommateurs, les comportements et les attentes ne cessent d’évoluer, notamment chez les plus...
Choisir le meilleur agencement pour bosster les ventes de votre boutique
L’agencement et la décoration conditionnent plus qu’on ne le pense à la réussite d’un magasin ou d’une boutique. Son look, l’ambiance qu’il crée, son espace optimisé, doivent attirer le client et surtout le mettre...
Le e-commerce : champion de l’innovation face aux contraintes sanitaires et règlementaires
Les chiffres sont éloquents, selon la FEVAD, le marché du e-commerce représente 112 milliards d’euros en 2020. Déjà en forte croissance avant l’avènement de la Covid-19 et des bouleversements qu’elle a engendrés, le commerce...
Le monde idéal de l’entreprise serait-il sans Directeur des Ressources Humaines (DRH) ?
Il y a une vingtaine d’années, j’ai fait un voyage d’études et de rencontres aux Etats-Unis, avec une quinzaine de DRH d’entreprises françaises de tous secteurs et toute taille.
Roger Rocher (AS Saint-Etienne), le visionnaire bâtisseur
Voici le premier portrait de notre série d'été "Les grands dirigeants du sport" : Roger Rocher, président du mythique club des "Verts", l'AS Saint-Etienne, dont les épopées européennes nous ont tous fait rêver...
Comment réussir une campagne de communication ?
Communiquer représente pour une entreprise le moyen le plus sûr d’atteindre le plus de clients. Au fil des années, les méthodes de communication n’ont eu de cesse de connaitre des améliorations surtout avec les avancées technologiques,...
Changer de métier grâce à vos atouts transférables
Vous vous demandez comment changer de job ou de secteur, et si vos compétences actuelles peuvent se décliner ailleurs d'une manière plus épanouissante. Vos compétences techniques spécifiques à un métier, sûrement pas. mais toutes les autres, oui, à condition de les rendre transférables. Vous devez d’abord comprendre ce que sont vos talents et les customiser pour les rendre manifestes et convaincants pour les recruteurs.
Indicateur APEC : croissance de 11 % en 1an avec 705 000 offres d’emploi
L’indice mensuel de diffusion des offres cadres sur Internet et l’indicateur mensuel Apec des offres d’emploi cadre suivent l’évolution de la diffusion des offres «on line » et des offres confiées à l’Apec. Ils donnent la tendance générale et non le volume de recrutements réalisés.
Qu’est-ce que le Social Listening, comment l’utiliser ?
Face aux bouleversements majeurs dans les relations entreprises et consommateurs, les marques doivent affronter aujourd'hui de nouveaux défis. Désormais, tout le monde est connecté et possède une présence sur Internet. Les règles du jeu...
La dirigeante du week-end : Stéphane Pallez, Présidente de FDJ
Rien ne prédestinait cette énarque et Sciences Po à devenir la patronne de la 2e loterie européenne et la 4e loterie mondiale. Stéphane Pallez est Présidente-directrice générale de la Française des Jeux depuis le 6 novembre 2014. Focus sur la dirigeante d'une entreprise qui fait rêver plus de 27 millions de français.La dirigeante du week-end : Stéphane Pallez, Présidente de FDJ.
60 nouveaux métiers qui recrutent et cherchent des candidats
Le web, les études, la recherche et le développement, mais aussi la gestion, finance administration recrutent encore selon l'APEC..
Emploi : faites vous remarquer sur la toile !
En matière de recherche d'emploi, rien n'est plus efficace que d'être présent sur la toile. Voici 6 conseils donnés par Hervé Aulner pour se faire remarquer d'une manière positive par votre futur employeur.
Comment recruter le meilleur commercial
*** 4mn à lire *** Recruter un commercial est délicat tant le bon vendeur est rare. Le CA est le nerf de la guerre économique ! Alors, comment l'attirer et et le garder un bon vendeur. Toutes les entreprises sont dans le même cas, depuis toujours, et encore plus en période de crise. Face à ce défi, voici les fondamentaux pour recruter le meilleur commercial.
Choisir des goodies publicitaires, un investissement éco-responsable à fort ROI
L’objectif prioritaire de votre entreprise, pour lequel vous mobilisez vos équipes, est de développer votre chiffre d’affaires, fidéliser les clients historiques tout en préservant et valorisant votre image et votre notoriété. Plusieurs moyens sont...