Cadre & Dirigeant Magazine

La révolution de la IA et les entreprises de service. S’il ne fait plus de doutes que la percée fulgurante de l’IA générative aura...

Prendre le leadership d’un service ou d’une équipe est toujours délicat lorsqu’on est le plus jeune. Les premiers jours sont déterminants. Vous serez - parfois trop - poli, gai et serviable envers ces collaborateurs plus âgés, mais vous comme chacun avancez dans cette aventure avec dans la tête des fantasmes ou des craintes, jusqu’à ce que l’on vous demande «Quel âge avez-vous ? ». Votre réussite dépend de votre comportement, c’est vous qui donnez le ton de la collaboration que vous voulez instaurer, et c’est en leur montrant la relation mature que vous avez votre âge que les amènerez à bien le vivre.

Savoir se taire : L'art de la communication stratégique. Dans l'ère du numérique et de l'information instantanée, les dirigeants, qu'ils soient à la tête...

Accompagnement utilisateur stratégie gagnante pour transformer l’entreprise Introduction : Un défi de taille pour les entreprises Digitalisation, modernisation des processus, changements organisationnels : les grands projets...

Coordonner, motiver, communiquer, tels sont les défis du manager qui doit superviser une équipe à distance. Comment orchestrer les missions de chacun, maintenant que les tâches et besoins d’informations de votre équipe ne peuvent plus se résoudre par un échange informel d’un service à l’autre ? Comment bien jauger la motivation d’un collaborateur, alors que son ressenti sur le vif d’un face à face n’est plus possible ? Focus sur les bonnes pratiques à mettre en place pour réussir à manager à distance.

Une plateforme de données clients et des outils d’analyse intégrés et responsables : des indispensables pour le Black Friday. Dans quelques jours aura lieu...

6 conseils pour optimiser une page-produit en e-commerce pour le Black Friday et le Cyber Monday. Dans le paysage ultra-compétitif de l’e-commerce, B2C ou B2B,...

Chaque fin d’année annonce le début d’un véritable marathon : clôturer les ventes, examiner le nouveau budget, faire le point sur le chiffre d’affaires. Au-delà de l’indispensable déploiement d’outils digitaux, il convient de placer l’humain au centre des préoccupations pour maximiser ses performances commerciales à long terme.  

Les cartes de visite jouent un rôle essentiel lors des événements, qu'ils soient formels ou informels. Elles permettent de se présenter rapidement, d'établir un...

La déflation dans la grande distribution. Depuis maintenant douze mois consécutifs, la grande distribution en France traverse une période de déflation, marquée par une...