Les grandes tendances du Contract Management pour 2025
Dans un contexte économique mouvementé, où chaque engagement contractuel peut avoir des répercussions majeures sur la performance de l’entreprise, les dirigeants sont de plus en plus nombreux à s’intéresser au contract management. Cette nouvelle discipline, qui va bien au-delà de la simple gestion administrative des contrats, s’impose comme un levier stratégique pour sécuriser et optimiser les relations commerciales.
Publiée cette semaine, une nouvelle étude réalisée par le cabinet Prime Conseil et le média contractmanagement.fr nous indique justement les grandes tendances pour 2025.
Réalisée auprès de 200 professionnels du secteur dans cinq pays différents, cette étude révèle que cette fonction devient incontournable pour les entreprises qui souhaitent maintenir leur avantage compétitif à l’horizon 2025.
Trois enjeux majeurs se dégagent : la transformation digitale, le capital humain et la gestion des risques dans un environnement volatile.
L’IA comme accélérateur de performance
Pour les dirigeants, l’intelligence artificielle représente une opportunité majeure de modernisation de leur fonction contract management. Avec 70% des entreprises qui placent l’IA dans leurs trois principales priorités d’investissement, la course à l’automatisation est lancée.
Les promesses sont alléchantes : réduction des délais de traitement, minimisation des risques contractuels, optimisation des négociations commerciales…
Les outils d’IA permettent notamment d’automatiser la rédaction des clauses standard, de détecter les anomalies dans les contrats et d’anticiper les points de vigilance. Pour les dirigeants, l’enjeu n’est plus de savoir s’il faut investir dans ces technologies, mais comment accélérer leur déploiement pour ne pas perdre en compétitivité.
Le défi des ressources humaines
La guerre des talents n’épargne pas le contract management. Les dirigeants font face à une double problématique : attirer les meilleurs profils dans un marché en tension et faire monter en compétences leurs équipes existantes. L’étude révèle que 67% des entreprises peinent à recruter des contract managers expérimentés, particulièrement dans les secteurs techniques et réglementés.
Face à ce constat, certaines organisations innovent en créant des parcours de carrière attractifs et en développant des programmes de formation interne. L’enjeu est de constituer des équipes capables de conjuguer expertise juridique, compréhension business et maîtrise des outils digitaux.
Faire face à l’incertitude économique
Dans un environnement économique instable, le contract management devient un outil de pilotage stratégique pour les dirigeants. Les récentes crises (sanitaire, logistique, géopolitique) ont démontré l’importance d’une gestion agile des engagements contractuels. Les entreprises dotées d’une fonction contract management mature ont ainsi pu mieux négocier les périodes de turbulence.
Pour Pierre Marchès, fondateur de Prime Conseil : “Cette étude illustre les défis à relever mais aussi les leviers à mobiliser en 2025 pour faire grandir le contract management. Une adversité qui doit permettre aux contract managers d’affirmer un leadership et de démontrer toute l’étendue de leur valeur ajoutée.”
Une organisation repensée pour plus d’efficacité
La question de l’organisation optimale de la fonction contract management se pose également. Faut-il centraliser ou décentraliser ? Créer des centres d’excellence ou privilégier une présence au plus près des opérationnels ?
Les entreprises adoptent des approches différentes selon leur secteur et leur maturité. Les plus performantes optent souvent pour un modèle hybride, combinant une équipe centrale qui définit les standards et les processus, et des contract managers de terrain intégrés aux unités opérationnelles.
Cette organisation matricielle permet de concilier cohérence globale et agilité locale. Elle facilite également le partage des bonnes pratiques et la diffusion des innovations à l’échelle du groupe. Les directions générales y voient un moyen de standardiser les pratiques tout en préservant la capacité d’adaptation aux spécificités locales.
Perspectives d’avenir
Pour les dirigeants souhaitant renforcer leur fonction contract management, plusieurs actions prioritaires se dégagent :
- Investir dans les technologies d’IA tout en formant les équipes à leur utilisation
- Repenser l’attractivité de la fonction en termes de carrière et de rémunération
- Intégrer le contract management dans la réflexion stratégique de l’entreprise
- Développer une culture de la gestion contractuelle agile
À l’horizon 2025, le contract management s’affirme ainsi comme une fonction stratégique que les dirigeants ne peuvent plus ignorer. Dans un monde où la complexité des relations commerciales ne cesse de croître, cette expertise devient un facteur clé de différenciation et de performance durable.
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