Les termes onboarding et offboarding sont des concepts familiers pour les services des ressources humaines, mais certaines entreprises peuvent encore rencontrer des défis dans leur implémentation. Toutefois, ces processus vont bien au-delà de simples formalités administratives. L’onboarding et l’offboarding offrent en réalité des opportunités uniques pour établir des relations profondes et durables entre les employés et leur environnement de travail. Pour intégrer ces pratiques au sein d’une entreprise, il existe une approche méthodique en six étapes clés. En mettant en oeuvre ces mesures, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur efficacité opérationnelle, mais aussi favoriser une culture d’entreprise forte et une collaboration plus étroite entre les membres de l’équipe.
1 – Utiliser la méthode des 4C pour intégrer les nouveaux collaborateurs
C comme Conformité, Clarification, Culture et Connexion. Ce sont les quatre piliers essentiels pour établir une stratégie d’intégration efficace et alignée sur les objectifs de l’entreprise. En présentant clairement les règles et la culture de l’entreprise, les rôles des différents collaborateurs et en encourageant le partage, on s’assure de la bonne intégration des nouvelles recrues dans leur nouvel environnement. Ces principes permettent une
transition fluide et un engagement durable des membres de l’équipe.
2 – Rechercher et exploiter les données déjà disponibles
Créer un parcours d’intégration personnalisé demande du temps. Heureusement, il est possible d’utiliser les feedbacks précédemment récoltés et d’analyser les méthodes déjà existantes. Ainsi, les entreprises pourront améliorer leurs outils sans avoir à réinventer tous les processus. En tirant parti de ces informations, les entreprises pourront évaluer l’efficacité des méthodes actuelles, identifier les tendances et les besoins, mais
également renforcer la fidélisation et optimiser l’expérience des nouveaux employés.
3 – Favoriser la cohésion des équipes
Il est indispensable pour les entreprises d’encourager et de favoriser la collaboration des équipes. Provoquer des moments d’échange et de partage est crucial pour créer un sentiment d’appartenance et renforcer la cohésion. Pour concevoir une stratégie de team building efficace, les entreprises peuvent organiser des séances de brainstorming collectif, ce qui renforcera les liens entre les membres de l’équipe et favorisera une
dynamique positive bien avant le début même de l’activité.
4 – Utiliser l’offboarding pour renforcer la marque employeur
Le rôle de prescripteur des collaborateurs au sein de l’entreprise ne doit pas être sous-estimé. Un collaborateur partant avec une expérience positive peut devenir un ambassadeur clé et partager une image favorable de l’entreprise. En sollicitant leur feedback sur leur départ, les managers peuvent élaborer une stratégie
d’offboarding alignée avec la culture de l’entreprise. Ceci non seulement renforce la réputation de l’entreprise, mais favorise aussi une transition harmonieuse pour les employés sortants, tout en préservant leur attachement et leur engagement envers leur ancien employeur.
5 – Créer une politique de départ
Onboarding et Offboarding : 2 outils clés. L’offboarding est tout aussi essentiel que l’onboarding et doit être considéré comme son pendant. En effet, un collaborateur qui quitte une entreprise avec une impression positive contribuera à diffuser une image positive de l’entreprise. Établir une stratégie de départ intégrée à la politique d’entreprise permettra au collaborateur de quitter son poste dans de bonnes conditions, favorisant ainsi sa réputation professionnelle future, et pour
les équipes restantes d’assurer la continuité du travail sereinement, minimisant ainsi les perturbations opérationnelles.
6. Onboarding et Offboarding, 2 outils clés en les automatisant pour un turnover équilibré
L’automatisation des processus permet aux équipes RH de gagner du temps et de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Pour jongler avec ces stratégies sans créer de la confusion, les processus doivent être centralisés et rationalisés grâce à des systèmes ou logiciels dédiés, ce qui favorise une gestion efficace des ressources humaines. Les équipes devront régulièrement penser à réviser les protocoles pour maintenir leur
efficacité et pertinence, en collectant des retours d’expérience et en restant informées des meilleures pratiques. Ces mécanismes sont nécessaires pour garantir une adaptation continue aux besoins changeants de l’entreprise.
Repenser l’onboarding et l’offboarding comme des opportunités stratégiques pour créer et entretenir des relations durables peut non seulement transformer la dynamique interne des entreprises, mais aussi leur positionnement sur le marché du travail. En suivant attentivement six étapes fondamentales, les entreprises s’ouvrent à un éventail d’avantages significatifs. En somme, une réflexion stratégique sur l’onboarding et
l’offboarding offre un moyen efficace pour les entreprises de prospérer dans un environnement concurrentiel en investissant dans leur atout le plus précieux : leurs collaborateurs.
On boarding et outboarding Depositphotos_ Ivanko1980