Améliorer l’engagement client grâce à la « Next Best eXperience »
L’expérience client est essentielle au succès d'une marque. Exécutée correctement, elle devient un facteur de différenciation et permet d’entretenir des relations durables avec les clients. Mais, il est démontré que le fossé se creuse...
Les frères Collison, les seuls autodidactes milliardaires âgés de moins de 30 ans
Nous sommes en 2010 lorsque les frères John et Patrick Collison se retrouvent confrontés à un problème d’achat sur Internet. Autodidactes et passionnés de code informatique, ils décident de résoudre cette problématique touchant des milliers d’acheteurs dans le monde, et fondent la startup Stripe, basée sur un système de paiement en ligne et sur mobile pour les professionnels. 6 ans plus tard, Stripe est évaluée à + de 9 milliards de dollars et les frères Collison, 27 et 29 ans, font leur apparition dans le classement Forbes des personnalités les plus riches du monde. Portrait.
Récupération des données, un vrai défi technologique et stratégique
Vous êtes à la merci d’une erreur humaine, d’un équipement déficient, d’un accident qui peut entraîner la perte de données importantes pour votre activité. Et vous devez à tout prix récupérer ces donnée perdues à l’occasion de cette mauvaise opération. Leur perte peut vous coûter, impacter directement l'équilibre économique de votre entreprise, avec des concurrents qui peuvent profiter d’un espionnage industriel. Focus sur la récupération des données, un vrai défi technologique et stratégique.
Femmes d’influence : les entrepreneures à suivre sur la Twittosphère
Femmes du digital, femmes entrepreneures... Pour la quatrième année consécutive, l’association StartHer* publie son classement des businesswomen à suivre dans l’univers Tech’ français. Couplé aux classements Forbes** des femmes les plus influentes sur Twitter, vous obtenez les personnalités à ne pas manquer cette année ! Pour les meilleures actu’ économiques et digitales, punchlines, conseils et citations inspirantes, voici notre top abonnements Twitter des femmes les plus inspirantes du moment.
Business Development : pourquoi il faut pré-vendre son produit
Les PME françaises se plaignent de rater le saut de la R&D à la commercialisation. C’est un peu l’histoire des voitures haut de gamme : cela fait 30 ans que nous essayons, et les clients n’en veulent toujours pas ! Que se passe-t-il ? Réponse pour vous d'un expert.
L’espérance de vie de votre entreprise dépend de vos clients payants
La création de votre entreprise est une période certes grisante mais extrêmement difficile. Il ne faut pas sous-estimer l’impact des premières décisions sur l’avenir de l’organisation. Une chose est certaine : des obstacles ne...
RGPD, RH et données personnelles de vos salariés : 6 actions à mener pour être...
Le Règlement européen sur la protection des données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018 précise la marche à suivre pour bien gérer tout traitement de données personnelles, sur papier ou numérique. Focus...
Etude Apec: les hommes gagnent en fixe de 8,5 % de plus que les...
L’APEC vient de réaliser une analyse statistique par modélisation du salaire à partir de résultats issus de sa dernière enquête « Situation professionnelle et rémunération des cadres» Focus sur les disparités entre cadres femmes et hommes.
Le Directeur des Ressources Humaines (DRH), un architecte social, de plus en plus business...
La performance de l'entreprise dépend de sa capacité à s’adapter à son environnement et à son marché. Cela propulse le DRH à une place stratégique, avec la mission de maintenir la confiance et parfois de restructurer, construire la marque employeur et veiller aux règles d’équité, attirer et fidéliser les talents, et piloter la révolution numérique de l'entreprise. Son métier est sans doute un de ceux qui a le plus évolué ces dernières décennies. Le DRH, architecte social et business partner.
Ressources humaines (RH) : embrassons les possibilités du metaverse !
Alors que 70 % des collaborateurs souhaitent créer davantage de liens humains au sein de leur environnement de travail, il s’agit aujourd’hui d’une problématique complexe et majeure à adresser à l’heure où l’adoption d’un...
Arrêtez, vous aussi, de polluer la planète avec votre PC
En surfant sur Internet vous polluez la planète. Une requête sur un moteur de recherche engendre 7 gr. de CO2 et l’envoi d’un email avec pièce jointe consomme 24 Wh, l’équivalent d’une ampoule basse consommation allumée pendant 1 heure. Pour arrêter, vous aussi, de polluer la planète avec votre PC, voici des solutions faciles à appliquer.
Comment réussir un mentorat inversé
* 4mn * Le "mentorat inversé" a du succès. Le rythme des nouvelles et de leurs conséquences sur les entreprises lui donne une place unique dans la transmission des savoirs et compétences, et dans le travail entre générations. Conseils.
Digital learning, les pratiques se diversifient
Digital learning : les pratiques se diversifient, le digital learning (formation digitale) est en croissance grâce aux nouvelles technologies. Ce marché offre une palette de solutions et de formats au profit de la formation...
Les avantages et les inconvénients du télétravail
Le télétravail est devenu un nouveau mode de travail qui se répand de plus en plus. Certains lui attribuent des avantages qui varient selon le secteur, l’entreprise ou le salarié et son mode de...
Tranformation digitale : le grand saut des entreprises françaises
Comment les entreprises françaises doivent s'y prendre pour réussir la transformation digitale malgré la peur du changement
L’Entreprise Titanic SOS et la Technologie « Ice Berg » III
L’analyse des causes d'une catastrophe parmi les plus meurtrières de l'histoire moderne - plus de 1500 victimes – peut servir d'enseignement aux dirigeants d'entreprises et aux gouvernants qui avancent le souvent dans «les eaux glacées des icebergs», et toujours de plus en plus vite. Voici la suite du décryptage d'un expert.
Entreprises et indépendants : Full speed en mode projet !
89 % des ETI françaises estiment que le digital a transformé leur structure et leur modèle d'affaires[1]. Les crises successives des années 2000 ont laissé des traces : les entreprises décentralisent leurs process et externalisent de plus en plus leurs besoins. En parallèle, elles doivent également assumer des rythmes de production accélérés. Dans ce contexte de transformation sociétale profonde, les entreprises doivent prendre conscience de leur rôle à jouer, notamment en soignant leur rapport aux travailleurs indépendants pour pérenniser un nouveau modèle organisationnel en mode « projets » qui fait la part belle aux consultants et aux expertises extérieures.
5 tendances clés pour naviguer sur la voie de la transformation numérique
Crise sanitaire oblige, les dirigeants doivent faire évoluer leur état d’esprit pour accepter l'incertitude et être plus flexible face au changement. En première ligne, les DSI (Directeurs des Systèmes d’Information), qui ont la lourde...
Transformation digitale : la signature mail pour fédérer les collaborateurs
La transformation numérique s’accompagne de changements parfois radicaux pour l’entreprise. De nombreux spécialistes ont déjà traité le sujet et identifié les règles d’or de cette transformation. Pour autant, une nouvelle approche de la communication interne semble se généraliser auprès des entreprises : la signature digitale. Comment la signature contribue à fédérer les collaborateurs et les implique dans les projets de transformation de l’entreprise.
Décider vite et bien, avec la Business Intelligence
Cette méthode, appelée aussi intelligence d’affaires ou informatique décisionnelle s’est développée dans les années 1940-50, à partir de la théorie des jeux qui étudie des situations dans lesquelles des individus prennent des décisions, tout en étant conscients que le résultat de leur choix dépend de celui des autres. Grâce à divers logiciels, la business intelligence fait parler les chiffres et aide, décideur et dirigeant d'entreprise, à prendre une décision à partir d’une vue d’ensemble de son activité.
Transformation digitale : comment choisir le meilleur pilote
*** 3mn à lire *** Vous connaissez l’histoire du mouton de Panurge qui achète un mouton au marchand Dindenault (lequel s’était moqué de l’habillement de Panurge). Panurge jette son mouton à l’eau, alors, tout le reste du troupeau le suit, entrainant dans la mort le marchand et les autres bergers qui tentaient de retenir leurs bêtes. Le caractère « grégaire » d’un comportement n’en garantit pas pour autant le bien-fondé ! Pourtant, combien d’entreprises confient la destinée de leur transformation digitale à un CDO ou Chief Data Officer (CDO) ou directeur des données, alors que cela revient à signer un chèque en blanc à un psychiatre. Démonstration.
9 métiers du secteur communication qui recrutent
Coup de zoom sur les métiers en émergence de la communication et de la création, et en particulier 9 métiers qui selon une étude de l'Apec vont se développer et être pourvoyeurs d’emploi.
5 conseils pour améliorer la qualité des données
À l’heure où les données gagnent de plus en plus en importance dans les entreprises, une question majeure se pose : comment garantir la qualité des informations collectées, stockées puis exploitées ?
En effet, des données de...
Auto-entrepreneur : ce statut est-il fait pour vous ?
Pour sa souplesse administrative et ses obligations comptables allégées, l’auto-entreprise attire. Si ce régime a effectivement des avantages, il n’est pas forcément adapté à toutes les situations. Pour savoir si ce statut est fait pour vous, voici un zoom sur le profil type de l’auto-entrepreneur. Auto-entrepreneur : ce statut est-il fait pour vous ?
Corinne Margot, prix de l’Initiative RH
Récompensée par le prix de l’Initiative RH 2014, Corinne Margot, DRH de Soitec, explique, dans cette interview exclusive, quelles initiatives concrètes et originales elle a prise pour limiter le nombre de départs contraints de son entreprise touchée par des difficultés conjoncturelles.
3 étapes pour réussir la transformation numérique grâce au Machine Learning
L'adoption de l'intelligence artificielle (IA) a augmenté au cours des dernières années, et s'est même accélérée avec les défis uniques de 2020. Les dirigeants se tournent de plus en plus vers l'IA pour résoudre...
Périr ou survivre : Office 365, une cible toujours prisée par les cybercriminels
Depuis son lancement il y a 10 ans, Microsoft Office 365 s’est ancré dans la vie de millions de professionnels. Sans se poser de questions, les utilisateurs se connectent en début de journée et...
Welcome to the web jungle
1 - Les débuts d’Internet
Certains d’entre nous se souviendront peut-être des débuts d’internet. Le web 1 était très artisanal, les initiés étaient rares, des geek-mystiques en vêtements moches et lunettes à double foyer. C’était...
Comment choisir un système de paiement en ligne pour un e-commerce ?
choisir un système de paiement en ligne. Un moyen de paiement inadapté ou insuffisant est l’une des raisons pour lesquelles un acheteur abandonne son panier. En offrant plus de choix autre que la carte...
Xavier Niel, sa vision de l’entrepreneuriat et ses conseils pour réussir
C’est à 17 ans que Xavier Niel crée sa première entreprise (un service de minitel rose !). Il abandonne ses études en prépa scientifique pour entreprendre dans les services pornographiques, non pour la vie sulfureuse que l’on imagine, mais bel et bien pour suivre les opportunités financières qui s’offrent à lui. Aujourd’hui, Xavier Niel est l’homme d’affaires que l’on connait : PDG de Free, serial entrepreneur et serial investisseur, créateur d’un fonds d’investissement pour les startups et partenaire de la French Tech. Son ambition, sa personnalité forte, le placent à la tête des fortunes mondiales. Xavier Niel, sa vision de l’entrepreneuriat à la française et ses conseils pour réussir.
Optimisez votre site et différenciez-vous de vos concurrents
Le site de votre entreprise ne sera jamais fini. Vous devez le travailler en permanence, l’actualiser et le dynamiser. Sans cesse mis à jour il vous donne un avantage sur vos concurrents qui ne le font pas. Explications.
Ecoles d’ingénieur électricité, électronique…
ECE Ecole Centrale d'Electronique
EFREI Ecole Française d'Electronique et d'Informatique
EISTI Ecole Internationale des Sciences du Traitement de l'Information
ENIC Ecole Nationale des Ingénieurs en Communication
ENSEA Ecole Nationale Supérieure de l'Electronique et de ses Applications
ENSEEIHT Ecole Nationale d'Electronique,...
L’assistant virtuel : nouveau membre clé des équipes informatiques
Si Alexa et Siri ont largement contribué à amener l’intelligence artificielle (IA) dans nos vies, le potentiel de cette technologie va bien au-delà de lancer une chanson ou un point météo par une simple...
Comment la peur de l’IA transforme le monde du travail
La peur de l’IA transforme le monde du travail. L’intelligence artificielle (IA) est en train de redéfinir nos réalités professionnelles à un rythme vertigineux. Dans l’industrie du cinéma, par exemple, les avancées technologiques ont...
L’argent et la folie numérique
L’argent le problème, c’est le pouvoir et la valeur qu'on lui rattache. Malversations et tricheries, paradis fiscaux préférés au bien-être de l’homme, folie numérique et pauvreté… Il est temps d'éveiller nos consciences. Coup de gueule d’un expert.
Se lancer à son compte, 5 points à régler avant
Vous avez décidé d’exploiter vos compétences professionnelles et de vous mettre à votre compte. Vous faites bien. De plus en plus de Français (+85 % entre 2000 et 2013) optent pour le travail indépendant. Par choix ou par nécessité, tous peuvent se targuer de rester maîtres de leur carrière. Consultant, coach, interprète, développeur informatique ... Quelles sont les erreurs les plus fréquentes - et potentiellement fatales - que vous devez systématiquement éviter au démarrage de votre activité ?
Le e-mentoring intergénérationnel et inter-entreprises arrive
Le Programme Octave lance la plateforme Unatti qui offre à 50 binômes salariés des entreprises partenaires un parcours de mentoring en ligne, inter-entreprises, pendant 8 mois. Focus sur une expérience unique en France.
Votre patron est plus jeune que vous : comment gérer la situation
Si votre supérieur hiérarchique a 10 ans de moins que vous, cela peut devenir gênant si vous n’y prenez garde. Au début, quand vous le découvrez, vous êtes gêné, pourtant cela peut être une bonne nouvelle. Voici la meilleure façon de gérer une telle situation.
Comment faire face à la pression de l’IA, entreprise et gouvernement
Comment faire face à la pression de l'IA sur un marché mondial en train d’exploser et son empreinte environnementale qui ne cesse de s'accroître. Les gouvernements devraient encourager une utilisation responsable de l'IA, les...
Retour au bureau : 2 technologies réseaux pour soutenir les équipes IT
En plus de l’isolation sociale et de l’anxiété inhérentes aux périodes que nous venons de traverser et traversons toujours, bien que différemment, un fardeau supplémentaire subsiste pour les équipes informatiques. Outre l’adaptation au télétravail,...
Transport routier : solution « verte » pour supprimer vols et gaspillage de carburant
Dans une conjoncture marquée par l’envolée des prix de l’énergie, les pertes dues au vol et au gaspillage de carburant, qui représentent selon certaines études 40 % du budget carburant et produits lubrifiants d’une...
Intégrer un incubateur : pour quoi, pour qui ?
Vous avez certainement entendu parler des incubateurs d’entreprises : lieux d’échanges, de création de valeur et d’innovation ! Ils concernent les créateurs d’entreprise et nouveaux dirigeants jusqu’à 3 ans d’activité. Spécialisés par domaine de compétences, ils visent en général des secteurs de pointe, privés, publics, rattachés à une grande école… Focus sur les atouts d’un incubateur et sur la manière d’ intégrer ce haut lieu de réussite entrepreneuriale.
La Beauty Tech, ces startups qui révolutionnent les cosmétiques
Avec un chiffre d’affaires global estimé à 25 milliards d’euros pour 150 000 emplois (55 000 emplois directs), le secteur cosmétique est classé quatrième exportateur de France ! Découvrez ces startups qui viennent challenger les leaders historiques, L’Oréal, Clarins ou Lancôme,
Le cloud computing au service de la transformation et de la réinvention
2020 a été l'année du cloud, poussée notamment par la pandémie de Covid-19 et le passage au travail à distance. L'adoption au cloud a explosé au cours des 12 derniers mois, les entreprises cherchant...
A la découverte de l’industrialisation informatique
Au nombre des concepts nés de la recherche constante d’amélioration des entreprises, figure celui d’industrialisation informatique.
Ce concept tire ses origines des évolutions de plus en plus rapides des rythmes de fonctionnement et des exigences...
Intelligence Artificielle : vers des collaborateurs hybrides ou augmentés ?
L’arrivée de l’Intelligence Artificielle (IA) dans le monde de l’entreprise bouleverse les habitudes de travail, remettant parfois en cause le maintien de certains postes. Selon une récente étude de ResumeBuilder (2023), 48 % des...
Vacances illimitées pour tous : le conseil de Dharmesh Shah
Dharmesh Shah, co-fondateur avec Brian Halligan de la société américaine d'inbound marketing HubSpot, propose à ses salariés des vacances illimitées et cela marche ! Ne riez pas et lisez !
Et si votre mentor le plus pertinent était votre bébé !
Et si vous vous inspiriez des comportements d'un bébé pour conduire votre vie au travail ? Une façon de faire pas si incongrue que cela...
Migration cloud : comment les distributeurs partenaires peuvent aider les entreprises à optimiser leurs...
Ces 24 derniers mois nous avons assisté à une accélération massive des initiatives cloud, avec pour toile de fond la pandémie, qui aura servi de catalyseur pour en démontrer les nombreux avantages. Et Gartner...
Le salarié en télétravail, un danger pour la cybersécurité de l’entreprise !?
Le salarié en télétravail un danger. Avec l’accord « interprofessionnel pour une mise en œuvre réussie du télétravail » approuvé par 4 organisation syndicales sur 5, ce sont plus de 12 millions de collaborateurs...
