Benedicte Merle, Présidente - Fondatrice de Dolphinus, cabinet de conseil en management à Metz

Présidente - Fondatrice de Dolphinus, cabinet de conseil en management à Metz Avec 26 ans d’expérience (notamment en groupes cotés sur les principales places financières mondiales) Bénédicte Merle possède une vue transversale des organisations (membre de comité exécutif et responsabilités directes incluant les domaines juridiques, SI, RH, travail en lien étroit avec les achats, la logistique…) et un sens aigu du service client. Travaillant à des projets de transformation (déploiement de nouveaux services, changements de logiciels, digitalisation, restructuration), elle arrive à des postes clés, puis de direction au moment de chocs culturels majeurs (rachats, création de Joint Venture). Bénédicte Merle approfondit ensuite ses connaissances des relations sociales en intégrant un cabinet de conseil pour mener pendant cinq ans des missions d’assistance dans les domaines du diagnostic, de l’analyse et du conseil économique, financier, stratégique et social à différents niveaux (du comité d’établissement au comité européen). Elle complète son expérience, notamment par une formation de Médiatrice à l’Ifomene, l’approche de la dynamique relationnelle comportementale et une certification à l’outil map & match fondé sur le plaisir de faire. Ces outils sont utilisés, entre autres, chez les majors de l’énergie, l’hôtellerie et la restauration, les entreprises de télécommunications, la banque-assurance, l’intérim, le milieu pharmaceutique, le matériel informatique, etc, tout comme dans l’enseignement supérieur, l’industrie et le matériel médical.