1 – Quel nombre
Vous avez l’impression que vos responsabilités ne sont pas très importantes. Couchez donc sur papier tout le travail que vous avez fait, ne serait-ce qu’au cours de cette dernière année. Par exemple, si l’une de vos attributions consiste à vous assurer que l’ensemble des salariés se sont mis en conformité avec votre charte éthique en signant le document idoine et que vous soyez garant du nombre de documents complétés, vous avez deux façons de l’écrire :
Je me suis assuré que toute la société avait signé la charte lors du classement des formulaires signés.
— ou —
Je me suis assuré que toute la société avait signé la charte en classant les 75 formulaires signés et à jour des 7 services différents de l’organisation.
La deuxième version n’est-elle pas plus explicite et donc plus convaincante ?
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2 – Quel volume
Si vous êtes dans le commercial ou le marketing ou toute autre activité dans laquelle la rentabilité est l’objectif ultime de votre poste, indiquez le plus exactement possible combien vous avez facturé ou fait économiser à votre entreprise. Par exemple, si vous faites de l’audit interne, votre CV peut contenir :
J’ai fait économiser de l’argent à la société en mettant en oeuvre des procédures innovantes destinées à réduire les coûts
— ou —
J’ai mis en place des systèmes automatisés de payes et de taxes ayant permis de faire économiser à la compagnie 1 million d’euros sur 10 ans
Rien ne fait obstacle à citer des estimations, tant qu’il est possible de justifier les ordres de grandeur que vous avancez à l’occasion d’un entretien.
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3 – Quelle fréquence
Si vous avez réussi dans des environnements traitant de gros volumes, valorisez-le. Même une assistante administrative donne une image totalement différente du poste qu’elle occupait en présentant simplement un peu de contexte.
Traitement des appels téléphoniques entrants.
—ou—
Je gérais un standard téléphonique comprenant 10 lignes de réception, recevant et transférant en moyenne 500 appels journaliers en 3 langues.
De ces deux formulations, la deuxième donne envie au recruteur de vous recevoir.
Lorsque vous rédigez votre CV, posez-vous ces trois questions importantes sur le nombre, le volume et la fréquence. La clé pour obtenir un entretien est de répondre à ces questions lorsque vous décrivez vos réalisations, sinon ce sera le recruteur qui les posera et vous n’aurez peut-être pas anticipé une réponse pertinente …
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